Microsoft Teams vs Workplace de Facebook : lequel devriez-vous utiliser ?
La collaboration est essentielle à votre réussite, mais c'est aussi un défi. Que vous soyez pigiste ou employé à temps plein, vous devez collaborer pour prospérer dans votre travail. C'est là que des outils comme Workplace de Facebook et Microsoft Teams entrent en jeu.
Ces deux outils vous aident à créer la pile technologique nécessaire pour un travail d'équipe efficace. Dans cet article, vous découvrirez quelle plate-forme correspond au style de travail de votre équipe, conduisant à une meilleure productivité d'équipe et individuelle.
Comparaison des fonctionnalités de collaboration de projet
Voici les fonctionnalités essentielles de gestion du travail de projet de ces deux plates-formes avec comparaison :
1. Canaux de discussion
Vous pouvez créer un canal pour les membres de votre équipe à partir de la section Groupes de Microsoft Teams . Vous pouvez créer des canaux séparés pour les différentes compétences dont un projet a besoin, comme les graphistes, les rédacteurs de contenu, les rédacteurs, etc.
Dans un canal filaire, vous pouvez partager des commentaires, des retours, des fichiers, etc. De plus, votre équipe peut créer des fichiers Microsoft essentiels tels que des feuilles Docs, PPT ou Excel à partir de la section Fichiers du canal. Vous pouvez également choisir le niveau d'accès en créant un canal standard ou privé.
Les forums de discussion dans Workplace de Facebook sont plus vivants et centrés sur les personnes. Vous disposez d'une section Fil d'actualités qui tient tout le monde au courant des événements récents dans votre groupe de travail. De plus, Workplace Groups montre une meilleure organisation grâce à des onglets séparés pour les messages, le chat, les fichiers, les membres, les sujets, etc.
2. Chat, appels audio et vidéo
Microsoft Teams prend en charge les réunions audio et vidéo de haute qualité ainsi que le service de SMS. Ceux-ci sont également disponibles gratuitement si vous n'avez pas d'abonnement.
Cependant, les plans payants peuvent améliorer l'expérience de collaboration de projet avec des fonctionnalités telles que le routage direct, le plan d'appel téléphonique et les conférences externes. Vous pouvez également partager votre écran de bureau avec le public lors d'une réunion virtuelle.
Outre la plate-forme sociale élaborée de l'espace de travail, Workplace de Facebook propose la messagerie texte, les appels audio et les appels vidéo. Vous trouverez ces fonctionnalités dans la section Groupes ou Chats . Mais il manque un partage de bureau intégré, car vous devez télécharger une extension Google Chrome pour partager votre écran lors d'un appel vidéo.
3. Partage de fichiers, de calendrier et de contacts
Un échange de données flexible est la clé du bon fonctionnement des projets et des tâches. Les équipes disposent d'une interface élaborée pour partager tout ce dont vous avez besoin au cours d'un projet, comme des contacts, des calendriers et des documents.
Pour le partage de calendrier et de contacts, vous devez connecter votre groupe Microsoft Teams à un site SharePoint pour votre équipe. Vous pouvez créer une nouvelle application de calendrier dans SharePoint qui fonctionnera comme un calendrier partagé dans Teams.
Dans l'onglet Fichiers de n'importe quel canal Teams, vous disposez d'options de partage de fichiers. Vous pouvez créer, télécharger ou synchroniser des fichiers à partir d'un autre stockage cloud.
Workplace de Facebook vous permet de charger et de télécharger des fichiers de projet à partir des groupes respectifs. Vous pouvez télécharger plusieurs fichiers avec une limite allant jusqu'à 50 Mo et des vidéos de moins de 4 Go.
Microsoft Teams est plus flexible car il propose de nombreuses technologies de gestion de contenu pour les équipes distantes.
4. Surveillance des modifications dans les fichiers
Lorsque tous les membres du groupe peuvent accéder aux fichiers d'un projet, le contrôle de version des fichiers est une tâche difficile. Grâce à une pile technologique élaborée de Teams, vous n'avez pas à vous soucier de conserver des copies de fichiers.
Activez la fonctionnalité Historique des versions pour les fichiers partagés sur le site SharePoint du projet. L'outil crée automatiquement de nouveaux fichiers lorsque quelqu'un ouvre, modifie et enregistre un fichier existant. Vous pouvez également restaurer vers une ancienne version chaque fois que vous en avez besoin.
Workplace de Facebook n'offre pas encore de telles fonctionnalités, mais vous pouvez voir l'historique des versions du contenu de la bibliothèque de connaissances , comme les modifications apportées à une liste de savoir-faire ou à une liste de tâches.
Comparer l'expérience utilisateur
Les comparaisons de fonctionnalités suivantes entre Teams et Workplace montrent ce que les membres de votre équipe peuvent attendre de ces deux plates-formes en termes d'expérience utilisateur :
1. Courbe d'apprentissage pour le déploiement
Votre équipe peut avoir besoin d'une formation approfondie sur des outils tels que SharePoint, PowerPoint, Excel, Forms, Power Automate, etc. Sinon, elle pourrait ne pas être en mesure d'utiliser Teams et d'autres applications collaboratives à leur plein potentiel.
Workplace nécessite peu ou pas de formation car les membres de l'équipe connaissent déjà son interface. Les fonctionnalités de Workplace telles que le fil d'actualité , la bibliothèque de connaissances , les groupes , les événements , etc., fonctionnent plus ou moins que l'application Facebook.
2. Sécurité des conversations et confidentialité
La confidentialité et la sécurité des données sont un grand défi lorsqu'il s'agit d'idées créatives et monétisables. Par conséquent, chaque fois que vous travaillez sur un logiciel de collaboration à distance, vous devez garantir la sécurité des idées et des flux de travail.
Teams est un endroit sûr pour toutes vos idées créatives, car Microsoft investit beaucoup dans la sécurité. Tous ses outils sont livrés avec les certificats de conformité SOC 1 et 2, HIPAA et ISO 27001. Ce sont des exemples des normes de sécurité les plus élevées.
Workplace de Facebook est également livré avec des protocoles de sécurité de pointe pour la transmission de données sur Internet. Il possède des certifications de sécurité telles que ISO 27018, SOC 2 et SOC 3, ISO 27001 et la conformité GDPR.
3. Accessibilité multi-appareils
Les équipes et autres applications de Microsoft 365 sont davantage destinées aux ordinateurs de bureau qu'aux téléphones mobiles. Vous trouverez des applications Android ou iOS pour la plupart des applications Microsoft 365 comme Teams, Outlook, Excel, etc.
Cependant, vous pourriez rencontrer des défis lors de l'utilisation de ces applications mobiles pour le travail de projet principal. L'application mobile Microsoft Teams est idéale pour les conversations courtes, les appels vidéo ou la gestion de fichiers qui tiennent dans votre smartphone.
Workplace de Facebook est un outil collaboratif axé sur le mobile, doté de fonctionnalités de navigation sans effort pour les smartphones et les ordinateurs de bureau. Si votre équipe travaille en première ligne, Workplace tient les membres au courant.
4. Intégration avec des applications tierces
Les équipes prennent en charge plusieurs intégrations d'applications. Par exemple, vous pouvez automatiser vos workflows en intégrant Teams avec Zoom, Salesforce, Asana, ClickUp, Google Drive, etc. Cependant, vous aurez peut-être besoin d'outils d'intégration d'applications tiers comme Zapier.
Workplace peut se connecter à de nombreux outils tiers, tels que Dropbox, Google Workspace, Azure, ServiceNow, Microsoft 365, Zoom, etc. Pour les intégrations d'applications, aucun outil supplémentaire n'est nécessaire.
5. Opportunités d'optimisation
Vous pouvez héberger des équipes et d'autres applications Microsoft 365 sur un serveur privé en dehors de l'utilisation des outils sur Internet. Cependant, la configuration de Teams et de ses applications sur votre propre serveur peut nécessiter des spécialistes informatiques si vous n'avez pas de formation spécialisée.
Workplace de Facebook est assez simple à gérer. La plupart des équipes n'ont besoin d'aucun spécialiste informatique distinct pour gérer les données ou les systèmes de l'espace de travail. De plus, votre développeur d'applications mobiles peut travailler sans effort avec l'API Workplace sans aucune aide externe.
Découvrez ce que veut votre équipe
Workplace de Facebook et Microsoft Teams ont le même objectif, mais ils diffèrent par le style de travail. Envisagez-vous d'autoriser davantage d'utilisateurs externes à travailler avec l'équipe ? Votre équipe est-elle plus à l'aise avec Microsoft 365 ? Si oui, alors Microsoft Teams devrait être en mesure de répondre à tous vos besoins de collaboration.
Mais, si votre équipe est répartie dans le monde entier et qu'elle préfère se connecter plus souvent de manière créative, Workplace de Facebook est un choix idéal. Vous et votre équipe pouvez devenir plus productifs lorsque vos outils vous aident à atteindre vos objectifs.