T-Mobile distribue des lignes gratuites à ses clients les plus fidèles

T-Mobile a frustré de nombreux clients en annonçant des augmentations de prix pour les utilisateurs de longue date. Cependant, la société propose désormais une offre à durée limitée permettant à des clients spécifiques de bénéficier d'une ligne gratuite. Avant de trop s’enthousiasmer, il est important d’examiner attentivement les détails.

Comme l'a rapporté The Mobile Report ce week-end, l'opérateur n°3 aux États-Unis offre une ligne gratuite aux clients qui font partie de l'entreprise depuis au moins le 10 mars 2015.

Pour être éligible, vous devez également disposer d'un plan tarifaire éligible, conserver un compte multiligne avec au moins deux lignes vocales payantes sur un forfait familial et ne pas avoir plus d'une ligne gratuite ou à prix réduit sur votre compte. Une dernière condition : vous ne pouvez pas financer un appareil sur la ligne gratuite.

Récemment, T-Mobile a annoncé une augmentation de prix pour certains clients existants. Les clients ont été encouragés à passer à un nouveau forfait ou à changer d'opérateur pour éviter cette hausse. Cela fait suite à d'autres hausses de prix annoncées l'année dernière .

Les prochaines augmentations de prix entreront en vigueur le 2 avril. Ces ajustements affecteront également les anciens forfaits qui n'étaient auparavant pas touchés par les hausses de prix de 2024. L’entreprise attribue ces augmentations à « la hausse des coûts ». Toutefois, ceux bénéficiant d’une garantie « Price Lock » ne seront pas concernés.

En 2025, T-Mobile a connu des évolutions positives. En janvier, un test indépendant a conclu qu'il offrait leréseau le plus fiable . En février , le service satellite-téléphone de l'entreprise est devenu accessible à tous les clients. Ce service, développé en partenariat avec Starlink, permet aux utilisateurs d'envoyer des messages texte, de personne à personne ou dans le cadre de discussions de groupe, lorsqu'ils se trouvent dans des zones sans couverture de tour de téléphonie cellulaire.