Nous avons montré le Galaxy Z Fold 7 à 30 personnes. Leurs réactions ont été révélatrices.

Deux des trois derniers téléphones que j'ai testés ont un point commun : ils sont tous deux ultra-fins. Le Galaxy S25 Edge a inauguré l'ère des smartphones ultra-fins, avant la rumeur de l'iPhone 17 Air en septembre, et il a rapidement été suivi par le téléphone pliable ultra-fin de Samsung, le Galaxy Z Fold 7.

En discutant avec Blake Geiser, vice-président senior du développement produit de Samsung en Amérique du Nord, j'ai appris que beaucoup de personnes qui découvrent le Galaxy Z Fold 7 ne se rendent pas compte qu'il est pliable. C'était avant même de le tenir en main, et dès que je l'ai fait, j'ai compris exactement ce que Samsung voulait dire : ce téléphone est quasiment identique au Galaxy S25 Ultra et pourrait facilement passer pour un smartphone classique en main.

Je viens de publier notre test du Galaxy Z Fold 7 et je suis absolument conquis par son design. Mais son design exceptionnel et sa prise en main agréable suffiront-ils à convaincre les utilisateurs de téléphones non pliables de passer au modèle précédent ? Pour le savoir, j'ai présenté le Galaxy Z Fold 7 à plus de 30 personnes lambda – commerçants, chauffeurs de taxi, proches et amis peu férus de technologie – et j'ai recueilli leurs impressions.

Leurs réponses ont prouvé que Samsung avait raison… et suggèrent également que le Galaxy Z Fold 7 pourrait être le moment iPhone tant attendu pour l’industrie encore naissante des téléphones pliables.

Le Galaxy Z Fold 7 en bref

Il est révélateur que le Galaxy Z Fold 7 soit le premier téléphone pliable à avoir cet effet sur les clients ; en fait, ce n'est pas techniquement vrai – les Oppo Find N5 et Magic V5 sont tout aussi impressionnants – mais le Galaxy Z Fold 7 est le premier téléphone pliable ultra-mince que la plupart des gens expérimenteront.

C'est essentiel : l'objectif principal de Samsung était de créer un téléphone ressemblant à un mélange entre le Galaxy S25 Plus et le Galaxy S25 Ultra, mais avec un écran pliable secondaire. La refonte atteint cet objectif, du moins à mon avis, et comme je l'ai expliqué, l'appareil photo du Galaxy Z Fold 7 est également très similaire à celui du géant Samsung.

Avec 4,2 mm d'épaisseur une fois déplié, le Fold 7 figure parmi les téléphones pliables les plus fins du marché : il est 0,01 mm plus fin que l'Oppo Find N5m et 0,1 mm plus épais que le Honor Magic V5. Cela lui permet de ne mesurer que 8,9 mm d'épaisseur une fois plié, et malgré ses 0,7 mm d'épaisseur une fois plié, il est tout aussi élégant que le Galaxy S25 Ultra.

C’était l’objectif principal, mais qu’en pensent les gens ordinaires ?

La réaction initiale au Galaxy Z Fold 7

L'étude des réactions au Galaxy Z Fold 7 a révélé deux points forts. Tout d'abord, la première impression, centrée sur la prise en main et le design général. Pour évaluer les réactions, nous avons demandé aux utilisateurs de fermer les yeux et de se concentrer uniquement sur la prise en main.

Il est révélateur que le Galaxy Z Fold 7 ne révèle pas toute sa magie, du moins pas avant de le plier. Cela dit, la plupart des utilisateurs ont apprécié la qualité de fabrication et la finition en verre, beaucoup estimant que cela rendait le téléphone plus léger que leur ancien modèle.

Cela a suscité l'étonnement lorsqu'ils ont appris qu'il était également doté d'un appareil photo principal de 200 Mpx et de nombreuses autres fonctionnalités, notamment l'écran principal de 8 pouces, véritable atout de charme. Les résultats de cette première réaction confirment que Samsung a eu raison de privilégier cette stratégie de design.

Puis ils ont déplié le Galaxy Z Fold 7

Curieusement, la plupart des gens ne pensent pas immédiatement à un téléphone pliable. Le design du Galaxy Z Fold 7 est si unique que les utilisateurs ont été surpris par le fait qu'il soit également pliable. J'ai répété la même phrase à chaque personne : « Maintenant, dépliez-le » et elle a suscité la même réaction.

Trente pour cent des utilisateurs ont immédiatement remarqué à quel point le Galaxy Z Fold 7 est fin, ce qui est particulièrement évident lorsqu'il est déplié. 20 % ont commenté uniquement son design, suscitant des sentiments tels que « c'est magnifique ou beau », tandis que 13 % supplémentaires ont été choqués qu'il soit déplié, ce qui est un peu moins que ce à quoi je m'attendais.

Bien sûr, certains sont fidèles à une marque, et plus d'un a exprimé une opinion positive tout en soulignant qu'Apple ne la fabrique pas. Ce type de fidélité est prévisible, même si les résultats ont été plus favorables que prévu aux téléphones pliables : 50 % des utilisateurs Apple interrogés ont exprimé une opinion positive sur le Galaxy Z Fold 7.

Un pli, ou son absence

Sept pour cent des utilisateurs ont immédiatement remarqué le pli, ce qui n'est pas surprenant compte tenu du pli en creux que présentent le Galaxy Z Fold 6 et les modèles antérieurs. Cependant, les importantes améliorations apportées au pli par rapport aux années précédentes entraîneraient-elles un avis plus favorable ? La réponse est un oui catégorique.

Lorsque j'ai déjà présenté à des utilisateurs lambda les meilleurs téléphones pliables, presque tous ont immédiatement remarqué le pli, surtout s'il s'agissait d'un modèle vendu aux États-Unis. Après avoir présenté le Galaxy Z Fold 7, il s'avère que le pli pourrait enfin être un problème du passé.

77 % des personnes interrogées, soit 23 sur 30, ont déclaré ne plus sentir le pli lorsque je leur ai demandé de fermer les yeux et de passer leur doigt sur l'écran. Seule une personne, soit seulement 3 %, a déclaré avoir encore des inquiétudes concernant le pli, ce qui représente une nette amélioration par rapport à mes précédentes expériences anecdotiques.

Le téléphone qui vous incite à faire le changement ?

Lorsque j'ai eu le Galaxy Z Fold 7 en main pour la première fois, ma première réaction a été de me dire que c'était le téléphone qui pourrait convaincre les gens de passer au pliable. Après avoir recueilli ces premières réactions, mon avis n'a guère changé, mais est-ce que ce modèle intéresse uniquement les utilisateurs de Samsung ou d'Android ? La réponse est mitigée.

Notre test incluait des utilisateurs existants de plusieurs marques de téléphones différentes, les utilisateurs d'Apple et de Samsung représentant plus des deux tiers de la taille de l'échantillon.

Entre ces deux marques, les résultats sont on ne peut plus frappants : 85 % des utilisateurs Samsung ont exprimé leur intérêt pour le Galaxy Z Fold 7 (même en connaissant son prix), contre seulement 29 % des utilisateurs Apple. Pourtant, ce résultat est révélateur : il s'agit probablement du premier téléphone Samsung depuis des années à pouvoir convaincre les utilisateurs de changer de modèle, à moins que ces derniers ne décident finalement d'attendre le lancement annoncé de l'iPhone Fold l'année prochaine.

Parmi les autres fabricants de téléphones, certains utilisateurs ont manifesté leur intérêt pour le Galaxy Z Fold 7, tandis qu'un nombre équivalent n'a exprimé aucun engagement. Les chiffres concernés représentent moins d'un tiers de l'échantillon, ce qui implique une marge d'erreur. Cependant, les utilisateurs du Google Pixel 9 Pro Fold et du OnePlus Open ont tous deux exprimé leur intérêt pour le Fold 7.

La réaction de ma mère dit tout

Dans l’ensemble, le sentiment envers le Galaxy Z Fold 7 était considérablement plus positif à la fin qu’au début : 80 % de tous les utilisateurs avaient une opinion plus favorable du Galaxy Z Fold 7 après avoir vu le grand écran et tout appris à son sujet, contre seulement 40 % lorsqu’ils l’ont tenu pour la première fois.

On ne sait pas exactement comment cela s'est amélioré d'année en année, mais j'évalue souvent les téléphones en montrant de nouveaux composants ou de nouvelles fonctionnalités à ma famille proche. Ils utilisent tous des téléphones Samsung, mais aucun n'utilise de téléphone pliable.

Ma sœur est un excellent exemple. Elle utilise actuellement le Razr Ultra 2025 après avoir évité jusqu'à présent les téléphones pliables, et trouvait le Galaxy Z Fold 6 assez grand et encombrant (même après avoir vu mon Oppo Find N5). Elle a été incroyablement impressionnée par le Galaxy Z Fold 7 et envisage maintenant de passer à l'achat.

La réaction la plus surprenante est venue de ma mère. Elle utilise le Galaxy S22 Plus depuis son lancement, refuse de passer à l'iPhone et trouve la plupart des technologies trop lourdes compte tenu de son âge et de son état de santé. Inexplicablement, elle est tombée sous le charme du Galaxy Z Fold 7, qui sera probablement son prochain téléphone. Pour elle, il lui permet d'emporter son téléphone et son iPad mini partout dans un seul appareil, facile à transporter.

Les téléphones pliables sont sur le point de connaître leur heure de gloire, Samsung ayant enfin trouvé le moyen de les rendre indiscernables d'un smartphone classique. Associé à l'appareil photo du Galaxy Z Fold 7, plus performant que prévu, il s'agit du téléphone pliable idéal pour la plupart des utilisateurs.