On sait maintenant pourquoi l’AMD 7900 XTX surchauffe, et ce n’est pas une bonne nouvelle

On sait depuis un certain temps que les cartes graphiques RX 7900 XTX d'AMD sont sujettes à la surchauffe, et des rapports précédents ont souligné que le problème est suffisamment grave pour provoquer de sérieux étranglements . Maintenant, nous savons peut-être exactement ce qui cause le problème – et c'est une mauvaise nouvelle pour les utilisateurs d'AMD.

C'est parce que le célèbre expert en technologie Igor Wallossek d'Igor's Lab a publié une enquête proposant sa propre analyse. Après avoir contacté diverses sources de l'industrie, Wallossek pense que le problème réside dans la chambre à vapeur du 7900 XTX.

Deux cartes graphiques AMD Radeon RX 7000 sur une surface rose.
Jacob Roach / Tendances numériques

Comme nous l'avons noté précédemment, cela pourrait conduire à certains endroits sur le GPU atteignant jusqu'à 110 degrés . Malgré les protestations d'AMD selon lesquelles il n'y a rien à craindre, cette température est bien supérieure à ce que de nombreux utilisateurs considéreraient comme acceptable et ne manquera pas de provoquer de l'anxiété si elle est fréquemment touchée.

La bonne nouvelle est que ce problème de surchauffe n'affecte apparemment que les cartes de référence 7900 XTX (à la fois celles publiées par AMD et par des sociétés tierces) qui utilisent la configuration de refroidissement standard de Team Red. Les conceptions personnalisées qui s'écartent de la disposition du refroidisseur de référence ne sont censées pas être affectées.

La mauvaise nouvelle est que, selon un mail reçu par Wallossek, « plusieurs lots sont concernés. Actuellement, quatre à six lots et des milliers de cartes graphiques sont supposés. Wallossek estime que ces lots pourraient signifier des nombres de GPU dans les "cinq chiffres élevés" dans le pire des cas.

Selon VideoCardz , AMD a commencé à proposer des remboursements ou des échanges aux clients concernés. Le tumulte entourant cette situation de surchauffe a été si grand qu'AMD a même été contraint de faire une déclaration publique, les commentaires suivants étant partagés avec Digital Trends :

«Nous travaillons pour déterminer la cause de la limitation inattendue des performances des cartes graphiques AMD Radeon RX 7900 XTX. Sur la base de nos observations à ce jour, nous pensons que le problème est lié à la solution thermique utilisée dans la conception de référence d'AMD et se produit dans un nombre limité de cartes vendues. Nous nous efforçons de résoudre ce problème pour les cartes concernées. Les clients rencontrant cette limitation inattendue doivent contacter le support AMD.

Les choses sont allées de mal en pis pour AMD depuis le début de 2023. Il y a quelques jours à peine, il a été signalé que la société avait du mal à vendre ses nouveaux processeurs Zen 4 , qui ont apparemment connu une demande extrêmement faible par rapport aux offres Raptor Lake d'Intel (et les propres puces Zen 3 d'AMD). L'entreprise espère sans doute sortir au plus vite de ces crises consécutives.