Oubliez ChatGPT : Siri et Google Assistant font mieux ces 4 choses
"Hé Google, Arbab !" Je prononce ces lignes à Google Assistant, qui m'amène automatiquement à mes DM Twitter avec mon ami Arbab. Cette chaîne d'actions se produit parce que j'ai personnalisé un tel raccourci pour Google Assistant sur mon téléphone. En plaçant la même invite avant ChatGPT , j'obtiens la réponse prévisiblement décevante : "Je suis désolé, mais en tant que modèle de langage d'IA, je n'ai pas accès aux informations de contact personnelles telles que les numéros de téléphone ou les adresses e-mail."
Ce n'est que l'un des douze murs que vous rencontrerez si vous cherchez à adopter ChatGPT tout en abandonnant simultanément les options grand public comme Google Assistant. On se demande pourquoi ChatGPT – considéré par les évangélistes comme le summum de l'IA destinée aux consommateurs en 2023 – échoue lamentablement à quelque chose d'aussi fondamental que l'envoi d'un message.
2023 est annoncé comme l'année où l'IA change tout. Des quarts de travail dramatiques et des pertes d'emplois aux batailles de droits d'auteur à gogo et à la façon dont une personne moyenne recherche sur Internet. Cela ressemble un peu à la crypto-grift, mais contrairement aux jetons générés à partir de rien, la vague d'IA a en fait fait une différence tangible dans nos vies liées à Internet. Le meilleur exemple de cette révolution de l'IA est ChatGPT.
Mais loin de l'univers hype de l'IA et dans le domaine de l'utilité du monde réel, ChatGPT n'est toujours pas à la hauteur des trois assistants d'IA les plus utilisés – Alexa, Google Assistant et Siri. Vous trouverez ci-dessous quelques scénarios généraux dans lesquels votre assistant IA "ennuyeux" a encore une longueur d'avance sur l'innovation IA révolutionnaire d'OpenAI.
Facilité d'accès et polyvalence inégalée
Avant d'entrer dans le vif du sujet en termes de capacités et de limitations, commençons par la condition la plus fondamentale : la facilité d'accès. Vous pouvez invoquer Google Assistant directement sur l'écran de verrouillage de votre téléphone. Bien sûr, vous devez activer la fonctionnalité manuellement, mais une fois que vous l'avez configurée, c'est une promenade dans le parc. Alexa d'Amazon et Siri d'Apple offrent également la même commodité.
Tout ce dont vous avez besoin est de prononcer la bonne commande vocale, et l'assistant IA fera les enchères. ChatGPT, d'autre part, n'offre pas la commodité d'accès à l'écran de verrouillage. C'est principalement parce qu'OpenAI n'offre aucune application ChatGPT dédiée. Vous devrez y accéder en lançant une application de navigateur installée sur votre téléphone, puis en visitant la page ChatGPT.
Le mieux que vous puissiez faire est d'ouvrir Safari, de visiter le site Web ChatGPT et de créer un raccourci pour l'écran d'accueil. Une autre alternative consiste à créer un raccourci d'automatisation Siri pour ChatGPT , mais vous devez toujours déverrouiller votre iPhone pour que la chaîne de commande entre en action et vous amène à la page de conversation ChatGPT dans un navigateur de votre choix. Pour une innovation technologique qui est censée révolutionner nos vies numériques, c'est une sacrée charge d'efforts dès le départ.
Demandez à Siri à propos des cafés à proximité, et il affichera une vue cartographique avec des cafés disséminés tout autour de votre emplacement actuel. L'assistant IA passera un appel en votre nom, et si vous utilisez l'assistant IA de Google, il filtrera les appels entrants pour vous . Googlevous permettra même d'enregistrer une transcription de toutes vos conversations avec l'Assistant. Il peut lire pour vous le contenu textuel d'une page Web, commencer à jouer une chanson ou une émission télévisée sur un service de diffusion en continu de votre choix, ou simplement faire une blague boiteuse pour briser la monotonie du moment.
Assistant fléchit le contrôle au-delà d'un simple téléphone
ChatGPT a les connaissances du monde entier à sa disposition, mais il ne peut pas faire de choses significatives nativement sur votre téléphone. Bien sûr, ChatGPT peut rédiger votre devoir pour vous, préparer un excellent CV et même vous aider avec votre code. Mais ce ne sont pas des choses que vous faites tous les jours. ChatGPT ne peut pas afficher votre calendrier de réunion pour le lendemain, éteindre la lumière de la chambre ou appeler votre ami sur une application de votre choix.
Siri le peut. Et Google Assistant aussi. Ou Alexa. Pour le meilleur ou pour le pire, nos vies dépendent encore beaucoup de nos téléphones et des applications qui y sont installées. Siri peut appeler votre meilleur ami avec une commande vocale en une seule ligne, et Google Assistant peut ouvrir votre chat WhatsApp avec quelques mots, indépendamment de votre langue ou de votre accent.
Avec une commande vocale, vous pouvez invoquer n'importe quelle application installée sur votre téléphone, des paiements et des médias sociaux à un calendrier ou à une réservation de billets. La véritable superpuissance de ces assistants IA est qu'ils parlent au matériel stocké sur votre téléphone tout en touchant à la toile infinie d'informations sur Internet.
ChatGPT ne peut servir que de pont entre vous et Internet, mais il ne peut interagir avec aucune application ou fichier stocké sur votre téléphone. Et cela signifie qu'il est entièrement coupé de votre vie numérique et de tous les appareils connectés de votre maison, de votre bureau et même de vos véhicules. Par exemple, je peux demander à Google Assistant de diffuser de la musique sur une enceinte placée dans le salon de ma maison. ChatGPT n'interagit avec aucun appareil !
Faciliter la vie, un raccourci à la fois
Les assistants peuvent sembler stupides parce qu'ils ne vous donnent pas le genre de réponses détaillées avec lesquelles ChatGPT et Google's Bard peuvent vous surprendre. Mais ce n'est pratique que dans une certaine mesure. Lorsqu'il s'agit de faire du vrai travail, ces assistants sur appareil font des kilomètres devant ChatGPT. Un outil extrêmement puissant, en particulier, est la capacité des assistants à autoriser des raccourcis, des tâches en une seule étape comme l'ouverture de votre flux Instagram à l'exécution de commandes en plusieurs étapes.
Commençons par Google Assistant, qui propose quelque chose appelé Routines. Par défaut, l'application Google Assistant vous propose déjà les six scénarios les plus couramment rencontrés dans lesquels vous pouvez utiliser l'automatisation des tâches afin de simplifier votre vie. Vous obtenez des routines pour l'heure du coucher, pour vous rendre à la maison ou au travail, le matin, vous détendre à la maison et quitter les limites de votre maison.
Prenons, par exemple, la routine prédéfinie appelée « se rendre au travail ». Dès que vous prononcez la commande vocale spécifiée, "Allons au travail", Google Assistant déclenchera quatre actions pour vous. Il commencera par vous indiquer l'état du trafic entre votre domicile et votre bureau, puis vous racontera les informations météorologiques, lira les entrées du calendrier pour la journée à venir, puis jouera de la musique pendant que vous prenez le métro ou votre voiture. Vous pouvez, bien sûr, personnaliser chaque élément, comme la lecture d'une certaine liste de lecture, d'un artiste ou d'un genre de musique.
En prenant les choses à un niveau plus granulaire, vous avez des raccourcis, qui raccourcissent essentiellement une tâche nécessitant plusieurs pressions à l'écran jusqu'à une seule commande vocale.
Par exemple, une commande comme "Hey Google, réservez un Uber" lancera l'application Uber et vous amènera sur la page où vous n'aurez qu'à entrer votre destination pour héler un trajet. Si vous préférez Siri, l'assistant d'Apple vous offre plus de polyvalence et un niveau de contrôle des commandes encore plus élevé avec des routines en plusieurs étapes et une prise en charge de chaque application installée sur votre iPhone.
ChatGPT est l'histoire, mais les assistants sont en temps réel
"Je n'ai pas d'informations en temps réel sur les résultats des matchs IPL ou de tout autre événement en direct", lit la réponse de ChatGPT lorsque je lui pose des questions sur le vainqueur d'un match de cricket IPL d'hier soir. Google Assistant m'a donné exactement les informations que je voulais. Il est même allé un peu plus loin et a tiré de superbes vidéos de faits saillants du match d'hier soir. Maintenant, est-ce pratique ?
La plus grande différence – et celle qui peut faire ou défaire l'affaire pour de nombreux utilisateurs, y compris moi – est que ChatGPT ne produit que des informations aussi récentes que 2021. C'est en partie parce que les données utilisées pour former le modèle de langage naturel bavard d'OpenAI ne datent que d'aussi loin que 2021 dans le passé et en partie parce qu'il a été codé pour éviter de commenter les événements actuels afin d'éviter tout parti pris.
C'est une limitation extrêmement gênante qui réduit considérablement l'utilité pratique de ChatGPT dans la vie de tous les jours. Les goûts de Google Assistant, Siri et Alexa coexistent avec Internet au fur et à mesure qu'il évolue à chaque seconde qui passe, ajoutant plus d'informations à sa banque. De la météo et des détails de la circulation en temps réel aux résultats sportifs et quelque chose d'aussi important que les alertes d'urgence, ce sont ces assistants qui viendront à votre secours – pas ChatGPT.
Mais ce n'est que la pointe de l'iceberg. Google, en particulier, a magnifiquement intégré son assistant avec toutes les informations disponibles grâce à son moteur de recherche. Trouver de bonnes affaires sur des produits ou des billets d'hôtel est un jeu d'enfant et une seule phrase suffit. Alexa, d'autre part, ajoutera tout produit dont vous avez besoin directement à votre panier Amazon. ChatGPT est carrément terrible pour vos achats ou vos besoins de planification de vacances et n'offrira que des suggestions verbales.
Même si vous utilisez ces assistants virtuels comme banque de connaissances, ils devancent toujours ChatGPT dans un domaine crucial. Lorsque vous posez une question devant Google Assistant, il affiche également des résultats de recherche Web pertinents afin que vous puissiez cliquer instantanément sur un lien et trouver plus d'informations. Cette approche est également de bon augure lorsqu'il s'agit d'obtenir des informations plus contextuelles et de vérifier la source d'information de première main.
Dans le cas de ChatGPT, il agit plus comme un récapitulatif d'Internet. Lorsque ChatGPT vous fournit une réponse répartie sur quelques paragraphes, il ne fournit aucune information sur les sources à partir desquelles il a glané les informations. De plus, les programmes d'IA générative ont des problèmes d'hallucination, de biais et d'inexactitude factuelle bien documentés. En un mot, vous devriez éviter de faire aveuglément confiance aux informations régurgitées par ChatGPT ou tout autre produit buzzy de son acabit.
La route devant
L'IA conversationnelle d'OpenAI a suscité une certaine renaissance dans l'industrie technologique, et à tel point que Microsoft et Google se précipitent pour intégrer l'intelligence artificielle dans leurs produits utilisés par des centaines de millions de personnes à travers le monde. Qu'il s'agisse de demander à une IA d'écrire et de résumer des e-mails pour vous ou de créer des diapositives de présentation professionnelles, le citoyen numérique vit à la périphérie d'un changement radical qui changera à jamais la façon dont nous interagissons avec nos machines informatiques.
Le New York Times a même publié un article stimulant intitulé "Comment Siri, Alexa et Google Assistant ont perdu la course à l'IA". Mais c'est au mieux une vision perspicace qui se concentre davantage sur la course folle à l'IA entre les trois entreprises les plus influentes (et les plus riches) du monde. Fait intéressant, il passe devant les dizaines de tâches pratiques où Google Assistant, Alexa et Siri parcourent ChatGPT.
Ce statu quo ne va pas changer de si tôt. Oui, ChatGPT est génial, et avec les récentes améliorations de GPT-4 , il a ajouté des astuces plus impressionnantes à son actif. Cependant, ces astuces ne rendront pas les assistants IA obsolètes. Au contraire, une intégration bien pensée de l'intelligence artificielle ne fera que rendre ces assistants virtuels plus productifs au lieu de les condamner à une mort lente.