Pourquoi le nouveau livre de Lei Jun « Thinking about Xiaomi Entrepreneurship » vaut-il la peine d’être lu ?

L'auteur de cet article, Wang Yiyan, est un lecteur d'Ai Faner depuis douze ans et un praticien des industries liées aux smartphones.

On dit souvent que personne dans le monde de la technologie n'a écrit un « livre de l'échec » et que personne ne l'a lu. Par conséquent, ce qui reste dans le monde est souvent l'étude du succès (et pas seulement la "success study" au sens étroit).

Le nouveau livre de Lei Jun, "Thinking About Xiaomi's Entrepreneurship", adopte un nouveau paradigme : les personnes qui réussissent font face à l'échec (et au succès) de front et tirent leur force des rétrospectives. Il a appelé ce paradigme le "Livre de la récupération", qui est aussi la première phrase de l'ouverture du livre.

Si le héros est jugé par la valeur marchande, le Xiaomi actuel peut ne pas être qualifié de "très réussi", donc de ce point de vue, le nouveau livre est également un résumé par étapes et un partage sans réserve des décennies d'activité de "l'homme gentil" Lei Jun vivre. J'ai vu de nombreux entrepreneurs sur Weibo publier des photos et recevoir des livres de Lei Jun. Je pense que leurs sentiments seront plus évidents d'un point de vue commercial et j'attends avec impatience leur partage après la lecture.

"Xiaomi Entrepreneurship Thinking" a également un positionnement, qui est un "livre de référence interne". Après avoir fini de le lire, j'ai couvert le livre et j'y ai réfléchi. En plus d'être une réflexion commerciale partagée avec le monde extérieur, c'est plus comme une entreprise pensant pour les 32 869 employés de Xiaomi (données du rapport financier du deuxième trimestre 2022) Sortie de valeur centralisée. Si ces 30 000 personnes peuvent unifier leurs pensées, penser logiquement et agir de la même manière, il sera difficile pour Xiaomi de ne pas "très bien réussir".

Quels sont les disques "Recovered Book" récupérés ?

Le soi-disant "bilan" consiste à penser et résumer ce qui sera refait pour ceux qui ont bien fait dans le passé et ceux qui n'ont pas bien fait. "Xiaomi Entrepreneurship Thinking" contient de nombreux résumés de ce que Xiaomi a bien fait dans le livre, je ne les répéterai donc pas ici.

Vous serez peut-être plus intéressé par ce que Xiaomi a mal fait au cours des 12 dernières années aux yeux de Lei Jun. Les exemples mentionnés dans le livre sont la mauvaise stratégie de "téléphone mobile + double moteur AIoT", le modèle de développement MIUI de la génération Xiaomi MIX Fold, le revers de l'expansion hors ligne en 2018, la dénomination bâclée de "Redmi", les "trois fosses " de la fabrication automobile de Xiaomi, efficace La conversion du trafic, la réponse précoce à l'armée de l'eau du réseau, etc. ont été examinées.

1. Examen de la mauvaise stratégie "téléphone mobile + double moteur AIoT" de Xiaomi

Lei Jun a déclaré dans le livre : "Le cœur de métier, la direction principale et les objectifs principaux de l'entreprise doivent être unifiés, et il n'y a aucune possibilité de dualité ou même de pluralisme." "Les organisations sans frontières conduiront inévitablement à l'aveuglement et à la confusion."

Il est arrivé à cette conclusion de sa réflexion sur la concentration de Xiaomi ; et le problème de concentration a été causé par la mauvaise stratégie de "téléphone mobile + double moteur AIoT" formulée début 2019. Il s'agissait à l'origine d'une stratégie interne, mais elle affectait les utilisateurs à travers le produit.L'exemple négatif qu'il a cité était une machine à laver à pulsateur non intelligente au prix de 799 yuans, qualifiée d'"action organisationnelle partielle".

Cette stratégie erronée a été révisée en "téléphone mobile × AIoT" en août 2020, indiquant clairement que les smartphones sont toujours le cœur de métier et que d'autres activités se développent autour des téléphones mobiles.

2. Le modèle de développement MIUI de la génération Xiaomi MIX Fold nuit au bouche à oreille

La fonction MIUI "mode PC" portée par la génération Xiaomi MIX Fold était immature lors de sa première sortie et a été critiquée par les utilisateurs professionnels haut de gamme. La raison en est que l'équipe MIUI adoptait habituellement le modèle de développement Internet et que les fonctions étaient publié en premier, puis a continué à peaufiner, mais les utilisateurs professionnels n'ont pas acheté de commande. Lei Jun a qualifié cette pratique habituelle de "sculpter un bateau et chercher des épées" et de "mauvaises intentions", ce qui a gravement nui à sa réputation.

Il a dit dans la critique du livre qu'il n'y a pas de bouche à oreille une fois pour toutes, et que le seuil du bouche à oreille augmente constamment, et que le bouche à oreille doit être fait dans une perspective de développement.

3. Revers dans l'expansion des canaux hors ligne en 2018

En 2017, Xiaomi a élargi ses canaux hors ligne, s'est engagé dans une bataille majeure dans le Henan et a élargi les marchands pour ouvrir des magasins centrés à Anyang, Henan, et a gagné 10 % de la part de marché hors ligne dans le Henan.

Cependant, le "modèle d'Anyang" n'a pas été entièrement vérifié et il a été promu à l'échelle nationale en 2018, ce qui a sérieusement freiné l'expansion hors ligne de Xiaomi, de sorte qu'après trois ans dans la bataille du Henan, la transformation hors ligne de Xiaomi n'a pas pu être relancée en 2020. .

Lei Jun a examiné en profondeur les trois raisons à cela : la capacité du système/organisation fait complètement défaut et il est facile de perdre le contrôle du canal ; c'est une « grave erreur » pour « Xiaomi Xiaodian » de ne s'engager dans des activités de vente au détail qu'avec enthousiasme. il n'y a pas de responsable global du marché régional, personne n'est responsable des résultats.

4. Le nom du "riz rouge" est une "erreur extrêmement grave"

Au début de 2011, les téléphones mobiles Xiaomi étaient initialement positionnés comme des téléphones mobiles phares.À cette époque, 1999 yuan était un téléphone mobile haut de gamme parmi les marques nationales.

Cependant, le grand nombre d'expéditions de "Redmi" (110 millions d'unités vendues en trois ans après son lancement) brouille la perception publique de Xiaomi et tire la fièvre "Xiaomi" et la marque haut de gamme vers une seule étiquette à bas prix.

De plus, le riz rouge a commencé comme "× riz" et a fait une mauvaise démonstration. Les entreprises de la chaîne écologique suivantes ont suivi en grand nombre la méthode de dénomination "×mi", ce qui a encore semé la confusion dans la cognition du public et "sévèrement dilué" le pouvoir potentiel de la marque Xiaomi.

Dans le livre "Thinking about Xiaomi's Entrepreneurship", Lei Jun a également passé en revue les premières méthodes de traitement de la marine du réseau, obtenant efficacement la conversion du trafic, et les "trois fosses" de Xiaomi pour la construction automobile. Je recommande à tous de lire le livre original .

La première divulgation d'"informations pointues"

Du point de vue de l'annonce de l'actualité, "l'échelle" de "Xiaomi Entrepreneurship Thinking" est très grande, ce qui est l'une des raisons pour lesquelles j'ai appelé ce livre la pensée commerciale de Lei Jun "partage sans réserve" au début.

Cependant, contrairement à la biographie chronologique d'"Invincible", qui a une histoire plus forte, les révélations du nouveau livre reposent sur la pensée de 5 grandes parties.Il sert "la réflexion commerciale" plutôt que "la chasse à la curiosité".

1. Je voulais faire des directs e-commerce en 2018 , mais j'ai été filmé

En 2018, avec l'essor du streaming en direct du e-commerce, Lei Jun a également voulu l'essayer, mais s'est heurté à l'opposition de ses collègues. La raison de l'objection est que "la diffusion en direct est le téléachat dans la nouvelle ère", et en tant qu'entrepreneur, vous devez maintenir votre image (aussi fort que M. Lei, vous rencontrerez également une telle résistance).

Jusqu'au dixième anniversaire de Xiaomi en août 2020, Lei Jun ne pouvait plus le supporter, car "il n'y a aucune raison de me séparer des utilisateurs". L'interaction directe avec les utilisateurs n'est pas faible, "seulement peu de pratique, pas de faible interaction".

Le titre déduit dans ce cas est "Toujours être plus proche de l'utilisateur".

2. Défendre personnellement le droit des employés de Xiaomi de s'exprimer sur Weibo

Lei Jun a officiellement confirmé que son Weibo est géré par lui-même, et non par une équipe de marketing ou de relations publiques.

Dans la section "S'en tenir à la position des nouveaux médias à tout prix", le livre révèle un détail intéressant. En 2019, le "principal des relations publiques de Xiaomi à l'époque" espérait sincèrement que Lei Jun cesserait d'encourager et demanderait à ses collègues de publier sur Weibo, car une fois qu'il avait dit la mauvaise chose, la perte pour la marque était incommensurable.

Lei Jun s'est présenté pour défendre les droits des employés de Xiaomi. Il a déclaré que "si vous avez peur de communiquer directement avec les utilisateurs parce que vous avez peur de faire des erreurs et que vous renoncez à la plate-forme de nouveaux médias la plus efficace et la plus directe", alors la "masse ligne" ne sera pas garantie.

Fait intéressant, en décembre 2020, Wang Hua a succédé à Xu Jieyun en tant que directeur général adjoint du département des relations publiques de Xiaomi.Selon la spéculation temporelle, le "directeur des relations publiques de l'époque" dans le livre était l'auteur de l'arrangement oral du livre. , Xu Jieyun. On peut voir que la lame du "Livre de la Reprise" est intérieure et pleine de sincérité.

3. Prendre l'initiative de parler de la "relation délicate" avec l'entreprise de la chaîne écologique

Dans le livre, Lei Jun a pris l'initiative de parler de la relation « délicate » entre Xiaomi et les entreprises de la chaîne écologique qui est souvent mentionnée dans l'industrie. La caractérisation qu'il a donnée est que les deux sont "toujours une société sœur".

Il a proposé le concept de "chaîne écologique 2.0", dans lequel Xiaomi préfère être un "leader qui explore côte à côte avec les entreprises de la chaîne écologique et un coordinateur de la maintenance écologique".

Dans la "Chaîne écologique 2.0", Xiaomi doit entrer dans le jeu pour faire du renforcement des capacités de base, en particulier du renforcement des capacités techniques, comprenant deux aspects : technologie générale inter-catégories, importation/réutilisation des ressources techniques du groupe Xiaomi.

À l'avenir, les produits de la chaîne écologique Xiaomi auront davantage de "futurs attributs". Cette tendance est en effet visible à partir du purificateur de capot intelligent Mijia qui a été dévoilé lors de la conférence de presse du 11 août (la scène a été à plusieurs reprises "un peu chère" par Lei Jun) et du purificateur d'air de désinfection Mijia qui fait l'objet d'un financement participatif.

4. La première version de la pensée Internet "Seven Characters" n'est pas "focus, extreme, bouche à oreille, rapide"

La première édition des "Sept mots d'Internet" de Lei Jun est composée de ces sept mots : interconnecté, tout temps, rapide. Créé en 2004 avant et après la vente de Joyo.com.

La deuxième édition est "focus, extreme, bouche à oreille, rapide", qui est abstraite de l'industrie Internet. L'expression centrale est "efficacité" (le mot "efficacité" est l'esprit central de tout le livre, mentionné plus de 150 fois), qui se reflète dans la "confiance".

Trois détails en dehors du livre

Détail 1 : Utilisez 1/10 de l'ensemble du livre pour expliquer les "Sept caractères d'Internet"

 Le livre "Xiaomi Entrepreneurship Thinking" est de 340 000 mots et le contenu principal est d'environ 310 000 mots. Le chapitre 6 décrit "l'Internet des sept caractères", qui décrit le cœur de la pensée Internet de Lei Jun, environ 31 000 mots, atteignant 1/10 de le livre.

C'est la première fois dans l'histoire que Lei Jun a brisé et brisé la formule Internet à sept caractères de "concentration, extrême, bouche à oreille et rapide". C'est la première fois qu'il parle de manière exhaustive de ce que " focus, extrême, bouche à oreille et rapide" est. Comment le faire. Pour ceux qui suivent Xiaomi et Lei Jun, cette partie du contenu regorge de produits secs.

Par contre, ne parlons pas d'abord du texte, regardez simplement le dernier titre, "résoudre l'un des besoins les plus urgents à la fois", "avoir d'abord un cœur sans compromis", "il n'y a pas de meilleure solution éternelle", "avec le produit ultime et un excellent bouche-à-oreille", "N'utilisez pas de diligence tactique pour dissimuler la paresse stratégique"… Ils ne sont pas seulement une "pensée commerciale" pour le public, mais aussi une exigence unifiée et pensée unifiée pour les 32 000 personnes à l'intérieur.La raison du "livre de référence interne" de Xiaomi.

Détail 2 : Révisions de dernière minute avant publication

"Xiaomi Entrepreneurship Thinking", qui a été imprimé et publié par l'usine en août, a en fait écrit sur la conférence Xiaomi 12S Ultra en juillet 2022 et a mentionné la mise à niveau de la stratégie d'imagerie en coopération avec Leica. On peut voir qu'avant la sortie du nouveau livre le 11 août, si l'on compte le temps de la révision de la maison d'édition, de l'impression en usine, etc., le livre a été révisé jusqu'au dernier moment. Lei Jun s'est entraîné et a répété le "changer, changer, changer et changer".

Lei Jun a révélé sur Weibo que le projet de "Xiaomi Entrepreneurship Thinking" a été achevé fin 2021 (né au premier semestre 2020 à l'occasion de l'examen du dixième anniversaire de Xiaomi), et que le manuscrit a mis plus de six mois à aller imprimer. D'un autre côté, ce livre, en tant que "premier livre sur la pensée d'entreprise", a subi plusieurs révisions et délibérations répétées. Si nous ne le comprenons pas, ce doit être parce que nous ne le comprenons pas assez profondément (tête de chien).

Détail 3 : L'humble "post-scriptum" soutient les ambitions et les rêves de Lei Jun

Lei Jun a déclaré au début de "Thinking About Xiaomi Entrepreneurship" qu'il n'était pas économiste et qu'il n'écrirait pas de livre théorique. L'ensemble du livre est en effet déthéorique, et c'est toute la réflexion et le résumé de cas réels du processus entrepreneurial de 12 ans de Xiaomi.

Cependant, lorsqu'il a expliqué ce qu'était le "modèle Xiaomi" dans le "post-scriptum", il s'est tourné vers la théorie économique pour le soutenir. Y compris l'équation du bonheur, le jeu coopératif contre le jeu non coopératif, le modèle de performance des coûts contre le modèle premium, le modèle simplifié d'offre et de demande agrégées, par dérivation théorique :

"Dans les domaines de la fabrication et de la distribution, il (le modèle Xiaomi) est un modèle commercial innovant ; dans la vie sociale, économique et culturelle, il représente une tendance de consommation et une orientation de valeur plus saines et plus simples ; dans la perspective macroéconomique, il est un modèle de développement innovant et performant.

C'est la base théorique du rêve de Lei Jun – "être une grande entreprise".

Combiner "Xiaomi Entrepreneurship Thinking" me rappelle les commentaires de certains internautes. Il n'y a qu'une poignée de gros bonnets d'Internet qui continuent de parler, et Lei Jun est l'un d'entre eux. Maintenant qu'il connaît la raison, il considère Weibo, le compte vidéo WeChat, la diffusion en direct du commerce électronique et d'autres nouvelles plates-formes médiatiques comme un moyen de mettre en œuvre la conviction de "se faire des amis avec les utilisateurs". En fait, Xiaomi considère également "insister pour se lier d'amitié avec les utilisateurs" comme la première moitié de sa vision.

"Xiaomi Entrepreneurship Thinking" n'est pas un livre d'histoires (la biographie de Xiaomi "Invincible" et la biographie de Jinshan "Breakthrough" sont des livres d'histoires), mais généralement une réflexion commerciale plus sérieuse. Pour les amis qui connaissent Xiaomi, ce que vous voyez dans le livre est davantage le "savoir-faire" derrière le phénomène, et ressentez de près le "champ de distorsion" de la compréhension de Lei Jun des affaires (par exemple, le "coût-efficacité " est une insistance presque obstinée). Pour ceux qui ne connaissent pas Xiaomi, autant utiliser le mot « efficacité » comme loupe, et combiner les hauts et les bas de Xiaomi dans la critique du livre pour comprendre quelle est la meilleure solution pour une entreprise chinoise à poursuivre » haute efficacité".

De plus, il y a une ligne cachée dans le livre, qui est la patience accumulée par Xiaomi dans le domaine de la technologie. Qu'il s'agisse d'un chargeur de nitrure de gallium GaN, d'un cadre central en acier inoxydable d'un coût de 400 yuans, d'un procédé céramique ou d'un capteur de télémétrie laser LDS auto-développé pour un robot de balayage, d'investissements et de recherche et développement de bras robotiques d'usine intelligente, etc., nous pouvons voir que Xiaomi a été "tranquillement". Accumuler la technologie de manière "toucher" – en fait ce n'est pas "tranquillement", Lei Jun encourage la technologie Xiaomi partout, mais beaucoup de gens l'ignorent (sélectivement) dans les discussions en ligne , ou la technologie derrière le produit n'est naturellement pas si bonne Sujet, "Xiaomi Entrepreneurship Thinking" complète cela.

Un dernier petit détail. Dans la préface du livre, Lei Jun a déclaré que "Xiaomi Entrepreneurship Thinking" est "le premier livre sur la pensée commerciale" ; dans le post-scriptum du livre, il a déclaré : "La réflexion et la pratique du modèle Xiaomi ne font que commencer". C'est très merveilleux Y a-t-il un deuxième et un troisième livre dans la série "Business Thinking" ?

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