Pourquoi les GPU Nvidia RTX 4090 fondent directement dans les PC des gens

La très attendue Nvidia GeForce RTX 4090 est, sans aucun doute, la meilleure carte graphique du marché actuel. Adaptée pour gérer à peu près tout ce que vous lui lancez, la carte survolera les jeux lourds et la création de contenu. À moins qu'il ne mette le feu, c'est-à-dire.

Il y a maintenant eu plusieurs rapports de surchauffe et de fusion de l'adaptateur d'alimentation 4 × 8 broches à 1 × 16 broches, et ce problème affecte plusieurs versions du GPU. Pour quelque chose qui coûte plus de 1 600 $, ce n'est pas un bon look. Pourquoi cela se produit-il et Nvidia proposera-t-il un correctif avant que le problème ne devienne encore plus répandu ?

Tout fond

Le premier rapport que nous connaissons est venu de reggie_gakil sur Reddit . En jouant à Red Dead Redemption 2 , le Gigabyte GeForce RTX 4090 Gaming OC s'est mis à fumer. L'adaptateur secteur et le connecteur du circuit imprimé ont tous deux fondu. J'ai contacté l'utilisateur et j'ai pu confirmer que la carte n'était pas overclockée et qu'elle fonctionnait à 400 W stables sur un système avec un bloc d'alimentation de 1000 W. C'est arrivé après cinq jours de possession du GPU par reggie_gakil et environ dix heures après le début de sa session de jeu. Nvidia a contacté l'utilisateur, demandant que la carte et le câble soient envoyés pour une enquête interne.

Après notre couverture initiale de la situation , d'autres rapports ont commencé à apparaître. Un deuxième utilisateur a répondu au fil Reddit d'origine, affirmant avoir le même problème sur l'Asus RTX 4090 TUF Gaming OC Edition. Cette fois, la personne jouait à Black Desert Online , qui n'est pas un titre éprouvant pour des joueurs comme le RTX 4090.

Deux autres rapports ont suivi, dont un dans lequel un utilisateur de YouTube affirme avoir rencontré le même problème avec un ordinateur de bureau pré-construit CyberPowerPC équipé d'un RTX 4090.

C'est une petite échelle compte tenu du nombre de RTX 4090 qui doivent avoir été vendus à ce jour, mais en même temps, cela semble être un problème que les utilisateurs continueront de rencontrer.

Ne forcez pas brutalement vos câbles, les amis

Tous ces boîtiers ont une chose en commun : le connecteur d'alimentation 12 VHPWR à 16 broches.

Chaque signe indique que le connecteur d'alimentation est le problème, mais il n'est peut-être pas défectueux en soi, ou du moins pas exactement. Il semble que plier le câble trop près du connecteur peut entraîner un accouplement inégal, desserrant ainsi certaines bornes et déséquilibrant la charge sur chacune d'elles. En conséquence, le câble peut surchauffer, entraînant la combustion et la fonte du câble lui-même et du connecteur sur le PCB de la carte.

Ce n'est pas seulement une carte graphique qui sera affectée par cela non plus. Nous parlons de la propre version de Nvidia du RTX 4090, des versions personnalisées préparées par les partenaires de carte d'extension (AIB) de Nvidia, ainsi que du RTX 4080. Alors que le RTX 4090 est super cher et assez niche, le RTX 4080 aura un plus grand nombre d'unités vendues, et donc, plus de personnes pourraient être touchées.

La solution semble assez simple : il suffit de ne pas plier le câble, n'est-ce pas ? Allez-y doucement et n'utilisez pas trop de force. Seulement ce n'est pas toujours aussi facile. Le RTX 4090 est une carte massive, et la nécessité de garder le câble parfaitement droit ne fait que le rendre encore plus gros. Dans une configuration en plein air, cela ne posera pas de problème, mais dans presque tous les boîtiers PC que vous pouvez acheter, il est beaucoup plus difficile de budgétiser l'espace supplémentaire nécessaire pour permettre au câble de se connecter parfaitement.

Cela n'affectera peut-être pas tous les utilisateurs, mais pour l'instant, il semble sûr de dire que le connecteur d'alimentation 12VHPWR (qui est la solution officielle de Nvidia pour le RTX 4090) ne peut pas gérer une flexion excessive. Lorsqu'il est plié, il peut surchauffer et, en cas de surchauffe, il peut brûler.

Suite à une analyse approfondie du laboratoire d'Igor , il apparaît également que le câble lui-même peut être de qualité plutôt médiocre. Igor Wallossek cite de nombreux problèmes avec le propre adaptateur 16 broches de Nvidia, ce qui implique que le connecteur 12VHPWR est bon, mais la solution fournie par Nvidia (et préparée par un fabricant tiers) n'est tout simplement pas géniale.

En revanche, nous avons nous-mêmes testé la RTX 4090 . Il était nécessaire de plier légèrement le câble, mais malgré l'exécution de nombreux tests, ce problème ne s'est pas posé. Nous avons peut-être eu de la chance, mais la conclusion la plus probable est que ce problème n'est, jusqu'à présent, pas très répandu.

Nvidia aurait pu savoir que cela arriverait

Plusieurs publications, telles que Tom's Hardware , soulignent le fait que PCI-SIG (le groupe qui a conçu le connecteur standard) a documenté ces problèmes bien avant qu'ils ne surviennent pour les utilisateurs finaux.

Selon les tests effectués par PCI-SIG, le connecteur d'alimentation surchauffait près de la carte graphique lorsque le câble était plié. Cela s'est produit même si le câble était plié à environ 30 mm du connecteur.

Au point près de la carte graphique, le soi-disant point de raccordement, le câble a atteint des températures aussi élevées que 150 degrés. À l'autre extrémité, près de l'alimentation électrique, il affichait des lectures comprises entre 51,3 et 52 degrés – un seuil beaucoup plus raisonnable et durable. PCI-SIG a constaté que les connecteurs fondaient après 10 à 30 heures ; cela correspond au temps qu'il a fallu pour que ce problème se pose pour le Redditor malchanceux et les autres consommateurs concernés.

Comment éviter le problème

Si vous êtes l'un des premiers à adopter les GPU Nvidia RTX série 40, il est préférable de lire ceci et de vous préparer, car ce problème pourrait également vous arriver.

En général, la meilleure façon d'empêcher votre GPU de ressentir la chaleur est d'éviter de plier le câble du tout. CableMod a publié un guide rapide sur la façon de gérer le câble et le connecteur à 16 broches, soulignant que se plier trop près du connecteur peut avoir des conséquences désagréables.

Dans le guide, CableMod indique que la création d'un coude trop près du connecteur "pourrait entraîner le desserrage ou le désalignement de certaines bornes dans le connecteur lui-même. Cela peut entraîner une charge inégale sur les autres fils, ce qui augmente le risque de dommages causés par la surchauffe. Le risque est nettement plus élevé si le virage est effectué horizontalement par rapport à l'orientation du connecteur (de gauche à droite).

Votre meilleur pari pour rester en sécurité sera de vérifier deux fois et trois fois que tous les connecteurs sont fermement et solidement installés avant d'essayer le GPU. Cela s'appliquera également au RTX 4080 , qui utilisera le même connecteur.

Si vous êtes encore en train de préparer votre construction, achetez un boîtier PC spacieux qui pourra accueillir la carte et son câblage sans aucun problème. Si vous devez plier le câble, jusqu'à ce que Nvidia indique le contraire, nous vous recommandons de suivre la suggestion de CableMod de plier à au moins 35 mm du connecteur. Cependant, certaines entreprises recommandent plus de 40 mm, donc si vous avez de l'espace, soyez généreux.

Gardez à l'esprit que l'espace supplémentaire vient s'ajouter aux 140 mm que la RTX 4090 Founder's Edition occupe (certaines cartes sont encore plus grandes). Avec un total de 175 mm au minimum, vous devrez plier le câble même dans des boîtiers aussi grands que le Lian Li PC011 Dynamic et le Hyte Y60. Pour les petits boîtiers, un montage vertical peut être la seule option. Même dans ce cas, CableMod souligne que les virages horizontaux avec des installations GPU verticales peuvent toujours provoquer une panne.

Nvidia aurait pu nous prévenir, mais il ne l'a pas fait

Considérant que Nvidia devait être au courant du problème à l'avance, il est étrange que cela n'ait pas laissé une note pour les constructeurs de PC qui inséreraient ces cartes dans leurs plates-formes. Bien qu'il ait mentionné la nécessité de laisser un peu d'espace entre le GPU et le châssis dans le guide de l'examinateur, il ne l'a pas fait pour les consommateurs, les laissant quelque peu dans le noir.

Dans le cas de reggie_gakil, Nvidia enquête déjà sur le problème, et nous pouvons parier qu'il examine également les autres rapports. Selon Igor's Lab , Nvidia travaille en étroite collaboration avec ses partenaires du conseil d'administration pour maîtriser la situation, en demandant que toutes les cartes soient envoyées directement au siège. En attendant, les fabricants de câbles, tels que Seasonic, travaillent sur des connecteurs d'alimentation à 90 degrés à 16 broches pour la série RTX 40.

Une telle solution de contournement pourrait protéger votre GPU, mais à un coût énorme. Pourquoi? Parce que Nvidia avertit que l'utilisation de ces adaptateurs tiers annulera votre garantie. Si vous me demandez, renoncer à votre garantie sur une carte graphique de 1 600 $ (et plus) afin d'éviter une erreur du fabricant qui était déjà présente lors de l'achat ressemble à une très mauvaise affaire. Néanmoins, c'est ce qui se passe en ce moment.

Pendant ce temps, la prochaine gamme Radeon RX 7000 d'AMD évitera complètement le problème, car elle n'utilisera pas le connecteur 12VHPWR. Note, AMD.

Nvidia réglera-t-il ce problème de manière satisfaisante ? Il n'a pas vraiment le choix, bien qu'il soit difficile d'imaginer comment ce problème peut être résolu si les GPU ont déjà été livrés avec ces connecteurs qui ne peuvent pas gérer la flexion. Permettre aux consommateurs d'utiliser des adaptateurs tiers à 90 degrés pourrait être un moyen d'améliorer les choses.

La première étape devrait être une bonne communication et avertir les consommateurs des risques. Espérons que Nvidia pourra y arriver le plus tôt possible, et en attendant, gardez un extincteur à proximité au cas où votre RTX 4090 s'enflammerait.