Processus critique mort dans Windows 10? Comment réparer ce code d’arrêt

Le redoutable «écran bleu de la mort», connu sous le nom de BSOD, peut ruiner votre journée. Il existe plus de 500 codes d'erreur BSOD, mais le code d'arrêt du processus critique est celui qui retient le plus l'attention.

En toute honnêteté, les BSOD sont beaucoup moins courants dans Windows 10 que dans les versions précédentes du système d'exploitation, mais ils sont toujours ennuyeux lorsqu'ils se produisent. Perdre ce sur quoi vous travailliez est le cadet de vos soucis.

Alors, comment corrigez-vous cette erreur imprévue dans Windows 10? Continuez à lire et nous vous expliquerons tout.

Qu'est-ce que le code d'arrêt «Critical Process Died»?

Un processus critique qui s'arrête de manière inattendue est responsable de la majorité des BSOD. Vous saurez si vous êtes une victime car vous verrez le code d'erreur 0x000000EF sur l'écran bleu de crash.

À son niveau le plus élémentaire, la cause est simple: un processus d'arrière-plan sur lequel Windows s'appuie est devenu corrompu. Il peut s'être arrêté complètement ou ses données ont été incorrectement modifiées.

En creusant plus profondément, il devient beaucoup plus difficile de cerner le problème précis. Tout, des pilotes douteux aux erreurs de mémoire, pourrait être le coupable. Pire encore, il existe des scénarios presque infinis dans lesquels le BSOD pourrait survenir. Peut-être que cela ne se produit que lorsque vous jouez, lorsque vous vous connectez à votre machine, lorsque vous ouvrez une certaine application ou lorsque vous sortez votre machine de veille.

Comment réparer le code d'arrêt «Critical Process Died»

La diversité des causes possibles signifie que vous devez suivre plusieurs étapes de dépannage BSOD . Examinons de plus près comment vous pouvez corriger le code d'arrêt Critical Process Died dans Windows 10.

1. Exécutez l'outil de dépannage du matériel et des périphériques

Avant de passer aux solutions les plus compliquées, commençons par la plus simple.

Windows comprend désormais une large gamme d'outils de dépannage spécialisés. L'un d'eux est spécialement conçu pour les problèmes de matériel et de périphérique.

Malheureusement, il n'est plus visible dans le menu Paramètres. Au lieu de cela, vous devrez le lancer à partir de la ligne de commande. Heureusement, c'est facile à faire; ouvrez l'invite de commandes, tapez msdt.exe -id DeviceDiagnostic et appuyez sur Entrée .

Dans la fenêtre qui apparaît, appuyez sur Suivant et votre système passera quelques minutes à rechercher les problèmes. Il rendra compte de ses conclusions.

2. Exécutez l'outil de gestion de la création d'image et de la maintenance du déploiement.

Si vous rencontrez toujours des erreurs, il est temps de passer à l' outil Deployment Imaging and Servicing Management (DISM) . Il réparera une image système corrompue.

L'outil dispose de trois commutateurs:

  1. / ScanHealth ,
  2. / CheckHealth
  3. / RestoreHealth

Nous ne sommes intéressés que par le dernier. Pour utiliser DISM, ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur en suivant les étapes décrites précédemment. Lorsque l'application est ouverte, tapez DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth et appuyez sur Entrée .

Le processus prend généralement entre 10 minutes et une demi-heure. Ne vous inquiétez pas si la barre de progression s'arrête à 20% pendant plusieurs minutes; c'est un comportement attendu.

Une fois l'analyse terminée, redémarrez votre machine.

3. Exécutez le vérificateur de fichiers système

L'étape suivante consiste à exécuter l'outil de vérification des fichiers système . C'est un utilitaire bien connu qui peut guérir une grande variété d'aliments basés sur Windows en réparant des fichiers système corrompus ou modifiés de manière incorrecte.

En vérité, ce n'est pas toujours utile; les gens le manquent plus par habitude que par nécessité. Cependant, dans le cas du code d'erreur 0x000000EF, il s'agit d'une étape de dépannage critique.

Pour exécuter le vérificateur, vous devrez lancer l'invite de commande en tant qu'administrateur. Le moyen le plus simple consiste à lancer une recherche sur cmd , à cliquer avec le bouton droit sur le résultat et à sélectionner Exécuter en tant qu'administrateur .

Une fois l'invite de commande ouverte, tapez sfc / scannow et appuyez sur Entrée . Le processus peut prendre un certain temps.

Une fois terminé, vous verrez une liste à l'écran de tous les problèmes et des étapes que l'analyse a prises pour y remédier.

Assurez-vous de redémarrer votre ordinateur avant de continuer à travailler.

Cela permet également de corriger l'erreur Bad System Config Info .

4. Exécutez une analyse antivirus

Le code d'arrêt peut être causé par un logiciel malveillant sur votre système. Les logiciels malveillants peuvent altérer les fichiers et processus système et les rendre inutilisables.

Vous pouvez utiliser Windows Defender ou la suite antivirus tierce de votre choix. Assurez-vous simplement d'exécuter une analyse approfondie et complète du système.

5. Mettez à jour vos pilotes

Les mauvais pilotes sont l'une des causes les plus courantes du code d'arrêt. Par conséquent, il est judicieux de vérifier qu'aucun d'entre eux ne nécessite de mise à jour.

Pour vérifier l'état de vos pilotes, cliquez avec le bouton droit sur la vignette Démarrer , sélectionnez Gestionnaire de périphériques et parcourez la liste pour voir si des périphériques ont un point d'exclamation jaune à côté d'eux.

Si vous trouvez un point d'exclamation, cliquez avec le bouton droit sur le périphérique en question et choisissez Mettre à jour le pilote logiciel dans le menu contextuel.

6. Désinstaller les mises à jour Windows récentes

Si votre problème ne fait que commencer, une mise à jour récente de Windows pourrait être à blâmer. Heureusement, il est facile de désinstaller les mises à jour récentes, afin que vous puissiez voir si votre problème disparaît.

Pour désinstaller une mise à jour, ouvrez l'application Paramètres et accédez à Mise à jour et sécurité> Windows Update> Historique des mises à jour> Désinstaller les mises à jour . Mettez en surbrillance la mise à jour que vous souhaitez supprimer de votre système, puis appuyez sur le bouton Désinstaller en haut de la fenêtre.

7. Effectuez un démarrage propre

Un démarrage propre est un mode de démarrage qui utilise le nombre minimum de pilotes, processus et programmes. Une fois que votre ordinateur est en marche, vous pouvez commencer à charger les processus manquants dans le but d'isoler le problème.

Pour nettoyer le démarrage de votre ordinateur, suivez les instructions étape par étape ci-dessous:

  1. Tapez Configuration du système dans la barre de recherche du menu Démarrer et sélectionnez la meilleure correspondance
  2. Cliquez sur l'onglet Services
  3. Décochez la case à côté de Masquer tous les services Microsoft
  4. Cliquez sur le bouton Désactiver tout
  5. Sélectionnez l'onglet Démarrage
  6. Cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches
  7. Dans la nouvelle fenêtre, cliquez à nouveau sur l'onglet Démarrage
  8. Désactiver tous les éléments de la liste
  9. Redémarrez votre ordinateur

8. Restaurez votre système

Vous pouvez essayer de restaurer votre ordinateur à un état antérieur à l'aide de l'outil de restauration du système. Cette option n'est possible que si vous avez activé la création de points de restauration avant le début de vos problèmes de code d'arrêt.

Pour utiliser l'outil de restauration du système, accédez à Paramètres> Mise à jour et sécurité> Récupération> Réinitialiser ce PC> Prise en main> Conserver les fichiers et suivez les instructions à l'écran.

9. Mettez à jour le BIOS

Pour finir, vous pouvez essayer de mettre à jour le BIOS de votre ordinateur.

Malheureusement, il n’existe pas de méthode normalisée pour le faire; cela dépend du fabricant de votre ordinateur. Reportez-vous à la documentation d'assistance de l'entreprise pour obtenir des conseils.

La dernière étape de dépannage: réinitialiser ou réinstaller

Si aucun des conseils ci-dessus ne résout votre problème, est-il temps de jeter votre ordinateur contre le mur le plus proche et de vous diriger vers les magasins?

En fait, il reste un jet de dés. Le dernier recours consiste à réinitialiser Windows ou à réinstaller une nouvelle copie de Windows. Maintenant, si cela échoue, cela signifie certainement que vous avez un problème matériel entre vos mains.

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