PS Stars revient en ligne après avoir été mystérieusement indisponible pendant un mois

PlayStation a finalement reconnu publiquement que son programme de récompenses PlayStation Stars était indisponible depuis près d'un mois, mais seulement avec un bref message sur la façon dont il serait bientôt de nouveau en ligne.

PlayStation Stars est le programme de fidélité le moins connu de la plateforme , dans lequel les joueurs peuvent gagner des récompenses et des objets de collection numériques en achetant des jeux et en complétant des campagnes via l'application mobile PS. Ils gagneront ensuite des points qui pourront être dépensés pour ces objets de collection, qu'ils pourront afficher sur leur profil, ou simplement les échanger contre des fonds de portefeuille ou des jeux et des modules complémentaires.

Cependant, en juin, des rapports ont commencé à apparaître selon lesquels les utilisateurs ne pouvaient pas accéder au service et ne pouvaient donc pas gagner ou échanger des points. Ils se sont rendus sur Reddit pour discuter de leurs conversations avec les agents d'assistance, qui ont donné diverses réponses sur la question de savoir s'ils recevraient des points une fois la panne réparée. Heureusement, il semble que les joueurs aient gagné des points pour les achats effectués pendant le temps d'arrêt, selon une FAQ sur le site Web , bien que certaines campagnes Days of Play ne soient pas accessibles.

Les membres qui visitent la page Stars mardi verront un message indiquant : « Les PlayStation Stars reviendront bientôt dans des déploiements régionaux progressifs. Merci pour votre patience et au plaisir de vous accueillir à nouveau.” Selon Forbes , l'Asie arrive en tête, suivie par l'Europe et les Amériques.

Le message original – celui que les utilisateurs ont vu depuis début juin – dit simplement « PlayStation Stars n’est pas disponible pour le moment ». Sinon, Sony n’a donné aucune indication sur la cause de la panne.

Comme l'a souligné PlayStation Lifestyle , il s'agit de la plus longue panne PlayStation signalée depuis 2011, lorsque le PSN était indisponible après un piratage majeur qui a exposé les informations personnelles de millions d'utilisateurs. Une autre grande différence avec le problème des Stars est que PlayStation l’a à peine reconnu jusqu’à présent.