Quatre mois plus tard, les problèmes de stabilité du processeur Intel persistent
Cela fait plus de quatre mois que les premiers rapports d'instabilité des meilleurs processeurs Intel ont commencé à apparaître, et nous n'avons pas encore trouvé de solution. Bien qu'Intel ait travaillé avec ses partenaires pour fournir des mises à jour susceptibles de résoudre le problème, la société elle-même a dû admettre dans un récent article de la communauté qu'elle n'en avait toujours pas trouvé la cause profonde.
Pendant ce temps, les testeurs de matériel constatent que même l'utilisation des solutions de contournement recommandées par Intel aboutit toujours à des pannes et à des performances instables – et les seules solutions qui semblent fonctionner sont des choses que vous devrez accepter.
Depuis qu'Intel a reconnu le problème, de nombreux rumeurs ont circulé sur la cause potentielle et la solution. Il a recommandé aux utilisateurs, ainsi qu'aux fournisseurs de cartes mères, de s'en tenir à son profil de fourniture d'énergie de base (bien qu'il y ait eu une certaine confusion quant au profil qui devrait être exactement). Cependant, Hardware Times a constaté que même l'utilisation du profil d'alimentation Intel Baseline sur une puce qui n'a jamais été utilisée dans un autre paramètre d'alimentation ne résout pas ce problème.
La publication a détaillé son parcours avec les puces Core i9-13900K, et ça n'a pas été génial, avec trois puces Raptor Lake qui ont dû être restituées au cours des deux derniers mois. Cela comprend deux puces Core i9-13900KF (l’une d’entre elles a été envoyée en remplacement de la première) et une puce Core i7-14700KF.
Selon Hardware Times, la première puce Core i9-13900KF ne fonctionnait que sur le profil Intel Baseline, mais à peine deux mois plus tard, ils ont commencé à subir des pannes du système pendant les jeux. Finalement, les voies PCIe Gen 5 connectées au GPU ont mal fonctionné, à ce moment-là la puce a été RMA. Une fois le remplacement arrivé, il n’a fallu qu’une semaine pour qu’il commence à planter avec Blue Screens of Death (BSOD). Les crashs n'étaient pas plus ou moins fréquents quel que soit le profil de puissance délivrée, qu'il s'agisse de l'Intel Baseline recommandé ou du MSI 4096W.
L'annonce récente d'Intel a révélé que l'enquête a révélé qu'il y avait un bug dans l'algorithme Enhanced Thermal Velocity Boost (eTVB), et que le bug a été corrigé. Cependant, nous ne sommes pas encore sortis du bois. Intel a déclaré : « Bien que ce bug eTVB contribue potentiellement à l’instabilité, il n’est pas la cause première du problème d’instabilité. »
Les tests du Hardware Times corroborent la déclaration d'Intel. Les tests ont révélé que la nouvelle mise à jour du BIOS réduisait le nombre de plantages, mais ne les éliminait pas complètement. Bien que le système connaisse désormais moins de BSOD, il a commencé à planter sur le bureau (CTD), le plus souvent dans les jeux rapides.
L’examen des performances avant le crash a révélé des informations plus intéressantes. Pour commencer, le Core i9-13900KF a commencé à sous-performer quelques minutes avant le crash, avec une baisse de puissance du processeur allant jusqu'à 40 %, suivie d'une baisse de l'utilisation du processeur et des horloges, mais uniquement sur les cœurs d'efficacité. Il y a également eu une baisse du nombre d'images par seconde (fps), et une baisse massive : environ 20 %. Cependant, le jeu maintenait toujours plus de 100 fps.
Les problèmes de stabilité affectent principalement les Core i9-14900K et Core i9-13900K, mais des utilisateurs ont également signalé des problèmes avec les puces Core i7. Il y a de nombreuses raisons de se plaindre, allant des plantages pendant le jeu aux BSOD. Ces problèmes auraient entraîné une augmentation des retours des clients sur les processeurs Intel de 14e et 13e génération, du moins en Corée, mais cette situation affecte les utilisateurs à l'échelle mondiale, même s'il est difficile d'estimer à quel point elle est courante. Mais c'est certainement persistant.
Que pouvez-vous faire si vous possédez actuellement un processeur Raptor Lake haut de gamme ? Malheureusement, pas grand-chose. Hardware Times estime que limiter votre fréquence d'images à 60 ips peut aider. Jouer à des résolutions plus élevées peut également être utile, car le GPU supporte la majorité de la charge à 2K et plus. L'underclocking et la sous-tension du processeur peuvent également être utiles, bien que la recommandation d'Intel soit toujours d'utiliser le profil de base, qui pourrait être l'option la plus sûre pour le moment.