Que faire lorsque votre ordinateur portable Windows 11 est branché mais ne se charge pas

Si vous avez branché votre ordinateur portable Windows 11 mais qu'il ne se charge tout simplement pas, il peut sembler que tout espoir est perdu et que l'ordinateur portable est mort, surtout s'il n'est pas chargé. Cependant, nous n’avons pas besoin de tirer des conclusions aussi pessimistes pour l’instant. Il y a quelques choses qui pourraient résoudre le problème, et elles valent la peine d'être essayées avant d'abandonner.

Voici comment recharger votre ordinateur portable.

Nettoyer le port

Si vous avez l'impression que le chargeur ne se branche pas complètement dans le port de charge, qu'il s'agisse d'une connexion USB-C ou d'un connecteur cylindrique plus traditionnel, jetez un œil à l'intérieur avec une lampe de poche. Il est possible que des débris ou des détritus s'y soient logés. Si c'est le cas, éteignez l'ordinateur portable et éliminez le blocage avec un outil non conducteur. Essayez ensuite de rebrancher le chargeur pour voir si cela a résolu le problème.

Si vous voulez vous assurer qu'aucune saleté n'empêche la charge, vous pouvez également nettoyer les contacts métalliques à l'intérieur du port de charge avec un coton-tige imbibé d'un peu d'alcool isopropylique.

Changer le câble de charge (et le chargeur)

Si vous le pouvez, essayez d’utiliser un autre chargeur d’ordinateur portable et un autre câble de charge. C'est beaucoup plus facile si vous utilisez un chargeur USB-C, car vous pouvez remplacer celui que vous utilisez par une banque d'alimentation ou un chargeur de smartphone. Même si cela fonctionne, la vitesse de charge sera terrible, mais cela reste un bon moyen de vérifier si votre chargeur ou votre câble de charge est en cause.

Si vous utilisez un connecteur d'alimentation cylindrique plus traditionnel pour l'ordinateur portable, vous n'aurez peut-être pas de chance, à moins que vous ne connaissiez quelqu'un avec le même ordinateur portable à qui vous pouvez emprunter un chargeur. Ne branchez pas des chargeurs aléatoires physiquement adaptés – cela pourrait endommager (encore plus) l’ordinateur portable.

Réinstallez vos pilotes de batterie

Saviez-vous que votre batterie possède ses propres pilotes ? Bien qu'ils ne devraient pas rencontrer de problèmes, une mise à jour de Windows ou une autre modification logicielle peut parfois causer un problème avec eux. Les réinstaller peut résoudre un certain nombre de problèmes, notamment le problème de chargement.

Étape 1 : Recherchez « Gestionnaire de périphériques » dans la recherche Windows et sélectionnez le résultat correspondant.

Étape 2 : Parcourez la liste des appareils pour « Batteries » et sélectionnez la flèche à côté.

Étape 3 : Faites un clic droit sur chaque élément et sélectionnez Désinstaller pour désinstaller vos pilotes de batterie. Ne vous inquiétez pas, ils seront réinstallés lorsque vous redémarrerez votre ordinateur portable.

Étape 4 : Éteignez l'ordinateur portable et s'il est branché, retirez le câble d'alimentation. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant 30 secondes.

Étape 5 : Rebranchez tout et démarrez l’ordinateur portable. Il devrait maintenant se charger comme prévu.

Exécutez la mise à jour Windows

C'est une solution générale mais elle peut fonctionner sur beaucoup de choses. Exécutez la mise à jour Windows pour voir si des mises à jour corrigent le bogue dans votre système. Redémarrez après l'installation et essayez à nouveau de charger votre ordinateur portable pour voir si cela a résolu le problème.

Restauration du système

Si vous ne parvenez pas à charger votre ordinateur portable mais que vous êtes presque sûr que changer quelque chose est à l'origine du problème, vous pouvez essayer de restaurer votre ordinateur portable à un état antérieur. Exécutez la restauration du système et revenez à une date précédant le début du problème de charge.

Pour plus de conseils, suivez notre guide des points de restauration du système .

Retour aux paramètres d'usine

Si, quoi que vous fassiez, vous ne parvenez pas à charger correctement l'ordinateur portable et qu'il dispose encore d'un peu d'énergie, vous pouvez essayer une réinitialisation d'usine. Cela ramène l'ordinateur portable à l'état où il était lorsque vous l'avez allumé pour la première fois. Si un bug logiciel est à l'origine de ce problème de charge, une réinitialisation d'usine devrait le résoudre.

Suivez notre guide sur la façon de réinitialiser un ordinateur portable aux paramètres d'usine ici .