Reborn AI travaille comme juge de livraison de nourriture à Meituan. Après l’avoir regardé, je l’ai trouvé beaucoup plus intéressant que l’épisode de la Fête nationale.

Un travailleur ne peut faire que trois choses avec son salaire : faire des achats en ligne, payer son loyer et commander des plats à emporter.

Les premiers peuvent être tolérés et ne pas devenir un gangster, tandis que les deux derniers sont purement nécessaires et constituent des cours obligatoires pour que les travailleurs survivent et survivent.

007 n'a pas réussi à écraser les batteurs choisis, mais l'assassin à emporter a réussi à briser la dernière défense psychologique d'innombrables batteurs tard dans la nuit et a incidemment enflammé le ressentiment accumulé au travail.

À la fin de l'année dernière, Meituan a lancé une fonction « Meituan Jury », qui permet aux internautes de devenir de justes arbitres et de juger et de commenter en ligne si les avis négatifs des clients doivent être affichés dans la zone de commentaires des plats à emporter.

Les internautes qui ont des positions prédéfinies ne seront peut-être pas capables d'être « raisonnables », mais l'IA qui ne peut pas faire preuve d'empathie ne fera que rechercher la vérité dans les faits et s'exprimer.

Sur cette base, nous avons également officiellement nommé « Zhipu Qingyan » comme cyber-juge à emporter.

Goûtez aux différents aspects de la vie, mais l’IA ne peut pas gérer les « affaires à emporter »

Les avis négatifs des clients et la contre-attaque des commerçants ont constitué un combat extrêmement explosif.

Sans plus attendre, intéressons-nous au premier cas.

Un client a commenté sur les plats à emporter que « les portions sont petites et il n'y a pas d'ustensiles », mais le commerçant n'a évidemment pas cru à la mauvaise critique.

Nous avons saisi les captures d'écran du cas dans Zhipu Qingyan, qui prend en charge les capacités multimodales, et le résultat que nous avons obtenu est qu'il n'était pas adapté à l'affichage. Et il énumère également quatre raisons :

1. Réponse du commerçant : La réponse du commerçant indique clairement qu'il ne fournit pas de vaisselle conformément aux exigences du projet de loi sur la protection de l'environnement, et il y a des rappels clairs lors de la passation de la commande. Cela montre qu'il n'y a aucun problème avec le service du commerçant, mais que le client n'a pas prêté attention à ces détails lors de la passation de la commande.
2. Incompréhension des clients : à en juger par la conversation, les clients peuvent avoir une mauvaise compréhension de « l'ordonnance de protection de l'environnement » et croire que les plats à emporter doivent être accompagnés de vaisselle. Mais en fait, « l'ordre de protection de l'environnement » fait référence à une méthode de service introduite pour réduire l'utilisation d'articles jetables. Les clients doivent apporter leur propre vaisselle ou l'acheter eux-mêmes.

Les deux premières raisons sont fondées. La négligence du client ne peut être imputée au commerçant. L’IA qui en parle est en effet très charmante.

1. Mauvaise communication : Bien que les clients aient exprimé leur mécontentement dans leurs commentaires, il ressort de l'explication du commerçant qu'il peut exister certaines barrières de communication entre les deux parties. Dans ce cas, l'affichage direct de ces avis négatifs peut induire les autres consommateurs en erreur en leur faisant croire qu'il y a un problème avec la qualité du service du commerçant.
2. Il est recommandé de résoudre en privé : pour de tels litiges résultant de malentendus, il est généralement recommandé aux clients et aux commerçants de négocier en privé pour les résoudre. Cela peut éviter des litiges inutiles et protéger les droits et intérêts des deux parties.

Ces deux dernières raisons sont quelque peu tirées par les cheveux. L’IA est plus conviviale que les humains. Les êtres humains craignent de détruire la terre. Mais au moins, c'est toujours poli selon les instructions humaines par défaut.

En outre, des commentaires très élogieux mentionnaient également que le commerçant évitait l'important et ignorait la question des petites portions, tout en exprimant son dégoût face au comportement « violent » du commerçant.

Les yeux du public sont toujours vifs. Les avis des juges sur la question de savoir s'il est adapté à l'exposition ou non est de 29 % : 71 %. Cela peut nous donner quelques avis de référence.

Bien sûr, dans la plupart des cas, les clients et les commerçants se disputent souvent à propos des avis négatifs. Lorsque le public a raison et que la belle-mère a raison, il est très difficile pour les vraies personnes de distinguer le bien du mal.

Examinons ensuite le deuxième cas.

Un autre client, en pleine nuit, a brisé sa garde : "La peau du poulet frit est en fait dure au lieu d'être croustillante." Le commerçant est resté calme et a demandé silencieusement de bloquer l'avis négatif et a imputé la responsabilité au délai d'attente du livreur.

En regardant cette situation, je vois enfin clairement que le jury Xiaomei est essentiellement un jeu de tir à la corde. Il est important de résoudre le problème, mais nous devons d'abord clarifier les responsabilités. Clients, livreurs et commerçants sont autant de maillons indispensables de cette chaîne.

Alors, cette critique est-elle adaptée à l’affichage ? Le livreur doit-il en assumer la responsabilité ?

À en juger par le taux de vote du vrai jury, le ratio serré reflète également les opinions partagées des juges, et Zhipu Qingyan semble avoir du mal à se prononcer sur les « questions à retenir ».

Au début, elle pensait que cela reflétait l'expérience et les sentiments réels des clients. Elle a souligné que la peau du poulet frit était dure et difficile à mâcher, ce qui reflétait directement la qualité du produit, tout comme la phrase « Ce n'est pas une raison. " dans la zone de commentaire, ce qui a semblé mettre fin à la situation. Révision.

Lors de l'interrogatoire de suivi, il a changé d'orientation et a estimé que l'avis négatif était déraisonnable. Après tout, le problème de livraison du livreur échappait au contrôle du commerçant.

Et l'IA, qui recherche toujours l'amour et la paix, pense toujours que le ton de l'utilisateur est trop émotif.

Mais les cas qui ont suivi m'ont vraiment permis de voir toutes sortes de plaisirs.

Certains ont demandé au commerçant de donner un cornet, mais ont refusé de le donner et ont donné une mauvaise critique ; certains n'ont pas exprimé leur amour, ont blâmé le commerçant pour les roses et ont donné une mauvaise critique ; il y avait aussi des clients qui se plaignaient de la pastèque ; n'était pas frais, le commerçant a falsifié des preuves vidéo pour révéler la garniture, et le service de rédaction de gâteaux du commerçant prêtait à confusion…

Ces choses apparemment insensées se produisent tous les jours. Le "Judge Daily" continuellement mis à jour est presque devenu une source de bonheur pour moi chaque jour lorsque je m'ennuie. Regardez les différents aspects de la vie et goûtez à la vie de l'épilepsie.

Si l’IA avait des sentiments, elle pourrait rire comme une oie pendant le processus de jugement.

Un juge à emporter de plus, une justice de plus

Ce n'est pas si simple de devenir le « Soup Master » de Meituan.

Premièrement, votre compte Meituan doit franchir trois seuils. Le premier consiste à réussir l'authentification par nom réel et à disposer d'enregistrements de consommation sur Meituan au cours des 90 derniers jours. Le troisième consiste à réussir l'examen de certification.

Les deux premiers ne sont pas difficiles à comprendre, je n'entrerai donc pas dans les détails. Le contenu du dernier examen est les « Règles de révision du jury Xiao Mei », avec un total de 5 questions. Si vous répondez correctement à 4 questions, vous y parviendrez. passer.

Après avoir réussi, vous deviendrez un réviseur Xiaomei, participerez aux tâches de révision dans le pool de tâches public et recevrez régulièrement des invitations à des tâches.

Ce n'est pas seulement un travail difficile. Mis à part le plaisir de juger des affaires, les services fonctionnels du jury Xiaomei sont vraiment impressionnants. Les gens entreront dans la même fosse à des âges différents. Les légumes cultivés dans la ferme QQ et les arbres plantés dans la forêt de fourmis au cours de ces années ont également une vague ombre de familiarité.

Ici, vous êtes plus nombreux, plus de justice, et vous pouvez aussi gagner un salaire.

Le soi-disant salaire fait référence aux points d'activité que les évaluateurs de Xiaomei peuvent obtenir après avoir accompli des tâches désignées, qui peuvent être utilisés pour échanger contre des avantages virtuels ou physiques fournis par Meituan, y compris, mais sans s'y limiter, la valeur vitale de la liste d'évaluation fermée, sachets, supports de recharge, personnalisation Carnets, livres et autres biens ou services, etc.

Le monde est comme un jeu d’habillage géant.

Feng Yin pourra peut-être acheter des vêtements de luxe pour son personnage à l'avenir. Les récompenses physiques telles que des masques pour les yeux, des pendentifs, des bandeaux et des chapeaux à trois voies sont plus pratiques, mais la quantité est limitée et le montant d'argent échangé contre un salaire est également ridiculement élevé.

Cependant, heureusement, le salaire gagné grâce à la mission du jury Xiaomei est valable jusqu'à 2 ans et au moins 1 an. De façon inattendue, je dois économiser de l'argent lorsque je vais travailler comme ouvrier, et je dois également « économiser de l'argent » après avoir quitté mon travail de cyber-juge.

De plus, plus il y a de cas examinés, plus le taux d’exactitude est élevé et plus la promotion est rapide.

Les notes de bas en haut sont les suivantes : érudit, neuvième année, neuvième année, huitième année, huitième année, etc.

Puisqu'il y a une certaine limite sur le cœur de la liste d'avis fermée (le nombre d'avis, le nombre de cœurs sera déduit en cas d'échec), vous pouvez également utiliser votre salaire pour acheter le cœur de la liste d'avis fermée. J'ai échangé 599 taels contre un "Xinxin" sans autre raison que de m'amuser davantage.

En fait, lorsque cette fonctionnalité a été lancée pour la première fois à la fin de l'année dernière, elle avait déjà explosé une fois. En décembre 2023, plus de 6 millions d'utilisateurs étaient devenus membres du jury de Xiaomei et plus de 200 000 personnes y avaient participé. semaine.

Si vous deviez créer un nuage de mots pour ces publications, « drôle » serait le mot le plus accrocheur. Je pense que de nombreux internautes ont déjà atteint le huitième niveau et vous êtes invités à partager les histoires intéressantes que vous avez rencontrées dans la zone de commentaires.

Le lancement de la fonction de jury de Xiaomei est en effet une initiative brillante.

Cela nous permet de nous amuser tout en déplaçant subtilement les contradictions de la plateforme. Les juges qui rient encore et encore pourront à l’avenir être plus tolérants envers les commerçants, les clients et les livreurs.

Bien entendu, les avis négatifs doivent être donnés au moment opportun, et il ne faut pas hésiter à demander un blocage, pour autant que celui-ci soit raisonnable et fondé. En tant que cyber-juge de l’IA, ce que je peux garantir, c’est d’être aussi « observateur que possible ».

Eh bien, je continuerai à demander justice et j'ai hâte de vous rencontrer dans la zone de commentaires « Juge ».

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