Samsung aurait supprimé les publicités des applications système sur ses téléphones
Bien qu'il facture un supplément pour ses smartphones, Samsung affiche des publicités dans de nombreuses applications système. Cela n'a pas été bien accueilli par les propriétaires de smartphones Samsung qui ont constamment critiqué l'entreprise à ce sujet.
Il semble que Samsung tienne enfin compte des commentaires des consommateurs et ait décidé de supprimer les publicités des applications système sur ses appareils.
Samsung cessera d'afficher des publicités dans les applications système préchargées
Répondant à une question d'un employé lors d'une assemblée publique interne, TM Roh, le chef de l'activité mobile de Samsung, a déclaré que la société supprimerait à l'avenir les publicités des applications système sur ses smartphones.
Cela inclut les publicités que Samsung diffuse dans les applications Météo, Samsung Pay et Samsung Themes. Le responsable mobile de Samsung n'a pas mentionné Samsung Health dans sa réponse, il n'est donc pas clair si les publicités seraient supprimées de cette application ou non.
Samsung a commencé à diffuser des publicités dans des applications système préchargées sur ses appareils au cours des deux dernières années. Initialement, les publicités étaient limitées à Samsung Health et Samsung Pay avant que la société ne l'étende pour inclure également l'application Météo. Cela ne s'est pas bien passé avec les propriétaires d'appareils Samsung Galaxy qui ont été obligés de voir des publicités dans des applications en stock malgré le paiement d'une prime pour leurs téléphones.
Comme le rapporte Maeli Business News , Samsung prévoit de supprimer les publicités des applications système sur ses appareils via une mise à jour One UI. Cependant, il n'est pas clair si cela fera partie d'une mise à jour de sécurité mensuelle ou si les consommateurs devront attendre une mise à jour significative de One UI.
Les équipementiers chinois affichent également des publicités dans leurs smartphones
Samsung n'est pas le seul à afficher des publicités dans les applications système de ses appareils, Xiaomi fait également de même. Cependant, contrairement à Samsung, les smartphones Xiaomi offrent un meilleur rapport qualité-prix, les consommateurs sont donc plus indulgents dans une certaine mesure. La société a également réduit le nombre d'annonces diffusées sur ses appareils au cours de la dernière année à la suite des critiques des utilisateurs.
D'un autre côté, Samsung affiche des publicités dans l'application Météo, Samsung Pay et Samsung Health même dans ses téléphones phares premium à 1 000 $ comme le Galaxy S21 Ultra et le Galaxy Z Flip 3. Cela laisse évidemment un mauvais goût dans la bouche des clients qui n'ont pas payé de prime pour afficher des publicités dans des applications système préchargées sur leurs téléphones.
Cette décision pourrait aider Samsung à reconquérir les clients qui ont été découragés par les publicités dans les applications système.