Si vous avez cette batterie Anker populaire, arrêtez de l’utiliser immédiatement
Le fabricant de chargeurs mobiles et de banques d'alimentation Anker a émis un rappel sur certains blocs-batteries par crainte de surchauffe et d'incendie possible. Suite à un incendie domestique probablement causé par une batterie en surchauffe , Anker rappelle ses 535 Power Banks avec des numéros de modèle spécifiques pour assurer la sécurité pendant que l'entreprise va au fond du problème matériel. Selon Anker, un "petit nombre" de ses batteries "présentent un risque d'incendie", il demande donc aux propriétaires de 535 Power Bank de se débarrasser en toute sécurité de leurs unités concernées dès que possible.
Si vous possédez une banque d'alimentation Anker 535, arrêtez de l'utiliser immédiatement et consultez les informations ci-dessous pour voir si votre appareil est concerné et, si c'est le cas, comment contacter Anker pour un remboursement.
Comment savoir si votre batterie Anker est affectée
La chose la plus importante à savoir avec ce rappel est de savoir si votre appareil est concerné. Heureusement, ce ne sont pas toutes les banques d'alimentation Anker 535 qui ont le problème. Au lieu de cela, seuls ceux qui portent le numéro de modèle A1366. Pour connaître le numéro de modèle de votre Power Bank, regardez sa face arrière et examinez le texte en petits caractères en bas. Sur la deuxième ligne de texte, vous verrez le mot "modèle" suivi de deux caractères chinois. Après les caractères, vous pourrez voir votre numéro de modèle.
Si votre numéro de modèle est A1366, vous possédez l'un des modèles rappelés. Arrêtez immédiatement d'utiliser la batterie et prenez une photo de sa face arrière avec le texte en petits caractères bien en vue. Une fois cela fait, jetez-le dans une installation qui accepte les piles au lithium. Il est important de noter que vous ne devez pas simplement le jeter à la poubelle avec le reste de vos déchets car il présente un risque élevé d'incendie.
Comment retourner votre batterie Anker pour un remboursement
Comme mentionné ci-dessus, vous n'avez pas à renvoyer votre Power Bank concerné à Anker pour obtenir un remboursement. Tant que vous avez une photo de la batterie, vous ne devriez pas avoir de problèmes et vous pouvez obtenir un remboursement.
Pour ce faire, remplissez le formulaire de rappel d'Anker . Remplissez correctement les informations et téléchargez la photo de la batterie que vous avez prise ou une image de votre reçu à la fin du formulaire. Après avoir soumis les informations, Anker les examinera et vous enverra votre remboursement.