Vous avez demandé : lignes mystérieuses et correctifs de clics, ainsi que des conseils sur la télévision extérieure

Dans la question d'aujourd'hui : qui se soucie du traitement de la télévision lorsque vous possédez une Apple TV ? Où est le Hisense Saturn – ce concurrent du Theater Quad – que nous avons vu au CES ? Quel est le problème avec les téléviseurs extérieurs ? Et le mystère du clic du téléviseur Sony a été résolu, tandis qu’un nouveau mystère LG OLED émerge…

Prouesses de traitement : est-ce vraiment important ?

Ro'eh écrit : Au moment de décider quel téléviseur acheter, et en particulier si l'on considère les excellentes options de Samsung par rapport à LG et Sony, dois-je me soucier des capacités de traitement si j'ai une Apple TV 4K qui évolue et traite déjà l'image toute seule ? Puis-je simplement ignorer cela et me concentrer sur les autres différenciateurs ?

Excellente question. La réponse courte est la suivante : les capacités de traitement d'un téléviseur sont toujours importantes lors d'un achat, même si la seule source qui touchera cet écran est une Apple TV.

Une Apple TV effectue une mise à l'échelle si vous le permettez, et elle effectue un tout petit peu de nettoyage de l'image, principalement grâce à la réduction du bruit. Cependant, le traitement de l'image offre bien plus que ce que l'Apple TV peut faire. L'Apple TV fournira au signal vidéo un certain nombre d'instructions que votre téléviseur devra gérer, mais la manière dont le téléviseur gère toutes ces informations et les exécute ensuite dépend entièrement du téléviseur. Le téléviseur fait toujours le gros du travail lorsqu’il s’agit d’obtenir une image optimale sur votre écran. Je ne parle pas d'améliorations telles que « AI Picture this » ou « AI detail that ». Je parle des bases – les principes fondamentaux impliqués pour qu'un grand téléviseur soit superbe et qu'un excellent téléviseur soit excellent.

Si, toutefois, un téléviseur a de mauvaises capacités de mise à l'échelle, il est possible que l'Apple TV puisse faire un meilleur travail, et la fourniture de ces informations de signal pixel à pixel peut aider ce téléviseur à paraître un peu meilleur. C’est à peu près à quel point l’Apple TV peut être utile. Cela est d’ailleurs également vrai pour le Nvidia Shield.

N'oubliez pas : avec les téléviseurs haut de gamme, il est préférable de laisser le téléviseur gérer la réduction du bruit et la mise à l'échelle .

Meilleures options de télévision extérieure

Alan écrit : J'envisage d'ajouter un téléviseur à un espace de vie extérieur couvert et j'aimerais voir une revue des modèles de téléviseurs compatibles extérieurs. Je suis vraiment intéressé par la qualité d'image car j'ai déjà un Sony A95J et un Sony A95K chez moi, mais je comprends que l'environnement extérieur est beaucoup plus rude qu'à l'intérieur. J'ai seulement commencé à essayer de trouver des modèles de téléviseurs d'extérieur et j'ai rapidement découvert des fabricants dont je n'avais jamais entendu parler. Pouvez-vous proposer des suggestions?

Tout d’abord, une histoire vraie : certaines de mes vidéos précédentes, dans lesquelles j’essayais vraiment de m’amuser sur YouTube, étaient destinées à des téléviseurs extérieurs réalisés par Sunbrite – c’était il y a 10 ou 11 ans. Dans une vidéo, j'étais dans mon jardin en train de jeter toutes sortes de choses, y compris de la viande crue, sur la télévision pour voir à quel point elle résistait aux éléments. Dans une autre, nous avons filmé au bord de la piscine chez mon ami avec sa famille et la mienne. C'était très amusant.

Voici le problème avec les téléviseurs « d'extérieur » : les priorités en matière de conception sont radicalement différentes de celles des téléviseurs d'intérieur. Avant tout, ils doivent être résistants aux intempéries – c’est-à-dire résistants aux UV et à l’eau, voire à l’eau – et Sunbrite a montré qu’il était très compétent dans ces domaines.

Les téléviseurs extérieurs doivent également être robustes. Dehors, les objets volent souvent partout. La dernière chose dont vous avez besoin est un objet volant capricieux pour frapper votre téléviseur et détruire l'écran.

De plus, un téléviseur extérieur doit être lumineux, car même en plein soleil indirect, il est très facile d'obtenir une image délavée. Malheureusement, obtenir un téléviseur très lumineux implique des compromis sur des aspects tels que la précision des couleurs et le contraste. La couleur devrait être belle dans des conditions ensoleillées (et vous devriez simplement être heureux de voir l'écran, sans parler du contraste).

Cela ne signifie toutefois pas qu’il faille abandonner d’autres éléments qui contribuent à une excellente qualité d’image. J'aime voir une mise à l'échelle solide et une excellente réduction du bruit, et bien que la plupart des marques de téléviseurs extérieurs soient à peu près au même niveau, Samsung se situe au-dessus des autres d'après mon expérience. (Cela dit, je n'ai pas regardé de près l'état des téléviseurs extérieurs depuis environ deux ans et demi, mais je ferai le point au salon CEDIA cette année). Pendant ce temps, je pense que The Terrace de Samsung est un téléviseur extérieur qui tue.

Une autre chose à propos des téléviseurs extérieurs : ils sont souvent ridiculement chers. Ce sont des appareils spécialisés et beaucoup moins populaires que les téléviseurs d’intérieur, donc moins de gens les achètent. Pour réussir dans le secteur de la télévision extérieure, vous devez facturer un supplément (et pourquoi pas ?). De nombreuses personnes qui achètent des téléviseurs extérieurs ont un revenu disponible suffisant pour se permettre d’entretenir une piscine, une cuisine extérieure ou un camping-car, n’est-ce pas ?

Préparez-vous au choc des autocollants lorsque vous commencerez à chercher (si ce n’est pas déjà fait). Quant aux marques, j'ai une expérience personnelle avec Sunbrite et Samsung. Je n'ai pas vérifié Sylvox ou Furrion. Vous pensez également qu'Element fabrique un téléviseur extérieur avec Roku intégré ?

Je terminerai par ceci : la plupart des téléviseurs extérieurs ne sont pas conçus pour apaiser les vidéophiles. Il s’agit de jolis stocks provenant d’une usine étrangère, portant un nom de marque. Cela dit, j'ai entendu dire que Sylvox fait un excellent travail, et je sais que Sunbrite et Samsung le font également.

Pas de son – juste du « crunch »

Barry écrit : J'ai récemment rencontré un problème avec mon son via HDMI ARC depuis un téléviseur LG vers une base Cambridge Audio TV. Le son du contenu normal (numérique) passe, mais lorsque je passe aux applications (Disney+, YouTube, etc.), le son disparaît avec un son « crunch » fort. Est-ce un problème avec l'enceinte ARC ou le téléviseur ?

Cela me semble être la faute de la télé. Cela pourrait être dû au décodeur audio numérique du haut-parleur, mais je pense qu'il se passe quelque chose avec le signal lorsqu'il provient du téléviseur. Le haut-parleur pourrait ne pas être en mesure de gérer le type de signal que le téléviseur tente d'envoyer. (Ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi cela devient soudainement un problème maintenant.)

Accédez aux paramètres de sortie audio numérique du téléviseur et voyez si vous pouvez forcer le téléviseur à émettre du PCM. Espérons que cela résout le problème.

Revue pour Hisense Saturn?

Andrew G écrit : Allez-vous examiner le Hisense Saturn ? J'envisage d'acheter un Sony HTA9 d'occasion avec une configuration SW5 depuis un certain temps (le Quad est tout simplement trop) et je suis curieux de savoir comment le Saturn fonctionnerait par rapport à la configuration Sony .

Si le Hisense Saturn sort un jour, vous pouvez être sûr que je l'examinerai. Pour le moment, je crains un peu que nous ne le voyions pas en 2025. Il n'est pas rare que nous voyions au CES des choses qui ne se matérialisent jamais ou qui n'apparaissent pas avant un an ou deux de plus. Cela pourrait être le cas avec le Hisense Saturn ? (Je n'en ai pas entendu parler depuis, et j'étais juste à un événement Hisense – j'aurais aimé poser des questions à ce sujet à ce moment-là.)

En attendant, découvrez mes réflexions sur la gamme de téléviseurs Hisense pour 2025 .

Mystérieuse ligne mobile

Rob D. écrit : J'ai acheté un LG G2 il y a quelques années. Après environ un an. il a commencé à développer une ligne sur toute la longueur du panneau. Il y avait d’abord une ligne sur le côté gauche ; maintenant, il s'est déplacé vers la droite. La ligne n'apparaît que sur un certain fond : plutôt rouge ou jaune. Ce n'est pas là sur un fond noir ou blanc. J'ai joué une vidéo avec juste un fond blanc et elle ne s'affiche pas. Pourquoi cela n’apparaît-il qu’avec certaines couleurs ? J'ai essayé plusieurs fois l'actualisation des pixels. J'ai également essayé une réinitialisation matérielle en débranchant et en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé.

La raison pour laquelle la ligne n'est visible qu'avec certaines couleurs sur l'écran est que seulement un ou deux des sous-pixels rouge, vert et bleu ne fonctionnent pas lorsque cela se produit. Le LG G2 a un sous-pixel blanc, donc sur un écran entièrement blanc, vous aurez moins de chances de le voir. Sur un écran gris, vous le verrez peut-être, mais seulement faiblement. Sur un écran entièrement rouge, vert ou bleu, vous ne le verriez probablement que si ce pixel de couleur n'était pas activé ou s'il y avait un problème avec le processus de filtration des couleurs à un niveau étrange. C'est tout ce que je sais avec certitude.

Pourquoi cela se produit-il ? Le fait qu'il s'agisse d'une ligne droite qui bouge suggère un problème avec le processeur ou quelque chose dans la fourniture d'énergie à la matrice TFT ou quelque chose de similaire. Il ne s’agit pas d’un dommage à l’écran ; sinon ça ne bougerait pas. Ce que je n'aime pas, c'est que ce soit un problème – ce n'est pas un échec brutal. C'est comme ce gremlin dans votre voiture qui peut apparaître ou non lorsque vous l'emmenez chez un mécanicien.

Ma suggestion : appelez le service d'assistance téléphonique de LG et dites-leur que vous avez un problème de réparation sous garantie. Le LG G2 bénéficie d'une garantie de cinq ans, mais il est divisé en deux parties : vous bénéficiez de deux ans de couverture pièces et main d’œuvre, et après cela, seul le panneau lui-même est couvert. Selon le moment où vous l'avez acheté, la partie pièces et main d'œuvre pourrait toujours être couverte.

Sinon, LG vous doit toujours un téléviseur fonctionnant correctement. Vous devrez peut-être simplement payer un peu pour cela. Mon pari : ils sont plus susceptibles de remplacer le téléviseur que d’essayer de le réparer. Quoi qu’il en soit, appelez dès maintenant pour un service de garantie. Il s'agit d'un échec et non d'un problème d'uniformité du panneau, et il peut bénéficier d'une réparation sous garantie.

Résolu : l'énigme du clic de Sony

Ensuite, il y a une mise à jour d'Eric H. qui a écrit avec une énigme de clic Sony OLED. Eric a signalé que son téléviseur Sony OLED émettait périodiquement un clic lorsqu'il était éteint. Nous avons supposé que la cause pourrait être un large éventail de facteurs, tels que le téléviseur enclenchant son cycle de rafraîchissement des pixels OLED ou la vérification par le téléviseur d'une mise à jour en direct.

Eric écrit : Le problème est résolu ! Lorsque j'utilisais une Apple TV pour tous mes médias, l'alimentation s'allumait et s'éteignait. J'ai travaillé là-dessus et j'ai découvert que vous deviez supprimer toutes les fonctions de télécommande que vous pourriez avoir associées sous Télécommande et appareils dans les paramètres de l'Apple TV, laisser Contrôler votre téléviseur activé et sélectionner Auto sous Contrôle du volume avec CEC activé (Bravia Sync). Je ne peux parler que de l'utilisation d'une Apple TV, mais j'ai entendu dire que cela se produisait également avec un décodeur câble Xfinity.

Et voilà, les amis. Le problème d'Eric est résolu. La cause du clic a été déterminée et il s'est arrêté. Espérons que cette solution aide également les autres.