Facebook et Instagram sont-ils toujours en panne ? Voici ce que nous savons

Hibou Gourou
L'icône de l'application Facebook sur l'écran d'accueil d'un iPhone, entourée d'autres icônes d'application.
Brett Johnson / Unsplash

Si vous avez rencontré des difficultés à utiliser Facebook et Instagram aujourd'hui, nous avons une nouvelle : vous n'étiez pas seul. Le mardi 5 mars, les deux sites de médias sociaux appartenant à Meta ont connu des pannes, les rendant inutilisables pour de nombreuses personnes. Cela s'est produit après qu'AT&T ait connu sa propre panne à l'échelle nationale le mois dernier.

Quand cette panne de Facebook/Instagram a-t-elle commencé ? Y a-t-il d'autres sites Web en panne ? La panne est-elle réparée ? Voici tout ce que nous savons.

Quand la panne de Facebook et Instagram a-t-elle commencé ?

En regardant Down Detector, les rapports faisant état de pannes de Facebook et d'Instagram ont commencé à arriver un peu avant 10 h 30 HE mardi. Les rapports ont atteint un pic vers 10 h 24, avec plus de 500 000 rapports de panne reçus à ce moment-là.

Les rapports de panne d'Instagram ont connu une augmentation similaire, avec plus de 77 000 rapports de panne arrivant dans Down Detector à peu près au même moment.

Ce qui était faux? Les utilisateurs signalaient qu'ils avaient été déconnectés de Facebook sans pouvoir se reconnecter à leurs comptes. Quant à Instagram, nous avons constaté que les flux des utilisateurs ne s'actualisaient pas pour afficher les nouvelles publications.

Facebook et Instagram sont-ils toujours en panne ?

À 12 h 50 HE, il semble que Facebook et Instagram reviennent progressivement en ligne. Via le site Web Meta Status , Meta signale désormais que tous les services suivants sont en train de « se remettre des perturbations » :

  • Gestionnaire de publicités
  • Boutiques Facebook et Instagram
  • Suite Méta-Affaires
  • Centre d'administration méta
  • Identifiant Facebook
  • API de graphique
  • API Messenger pour Instagram
  • Plateforme de messagerie
  • API d'entreprise WhatsApp

De plus, à 12 h 19, Andy Stone de l'équipe Meta Communications a publié ce qui suit sur X :

Il est possible que Facebook et Instagram agissent encore à votre place, mais il semble que tout revienne en ligne et revienne progressivement à la normale.

Où s’est produite la panne de Facebook et d’Instagram ?

Les pannes de Facebook et d'Instagram semblent affecter des personnes partout aux États-Unis. Down Detector a montré des rapports à San Francisco, Los Angeles, Phoenix, Minneapolis et dans toute la Floride, le Michigan, New York et ailleurs.

Si vous habitiez aux États-Unis, il y a de fortes chances que vous ayez été touché.

Y a-t-il également une panne de YouTube ?

Outre Facebook et Instagram, YouTube a également confirmé qu'il rencontrait également des problèmes. À 11 h 28 HE, le compte YouTube de l'équipe a reconnu ses propres problèmes sur X :

En ce qui concerne les problèmes de YouTube, des rapports font état de pages d'accueil vides, de courts métrages qui ne se chargent pas, etc. On ne sait pas quand YouTube reviendra à la normale, mais nous pensons que cela prendra un certain temps.

D'autres sites Web sont-ils en panne ?

En plus de Facebook, Instagram et YouTube, d'autres sites Web ont signalé une augmentation des pannes ce matin. Down Detector a également montré une augmentation des rapports de panne pour Google Play, Threads, X (anciennement Twitter) et d'autres sites Web.

On ne sait pas si ces pannes étaient liées, si elles étaient liées à des problèmes distincts ou si des rapports d'utilisateurs incorrects. Cloudflare a également identifié un problème ce matin, il est donc possible que toutes ces pannes soient liées à cela. Cloudflare indique avoir commencé à mettre en œuvre un correctif peu après 11 h HE, et la plupart des problèmes semblent être lentement revenus à la normale par la suite.