Test Norton 360 pour Windows : excellent antivirus bourré d’extras
Norton 360 Deluxe
PDSF 119,99 $
4/5 ★★★★☆ Détails du score
« Le logiciel de sécurité Norton offre une excellente protection contre les logiciels malveillants à un faible coût de départ, avec plusieurs extras intéressants. »
✅ Avantages
- Excellent historique en matière de protection contre les logiciels malveillants
- Des prix avantageux la première année
- Forfaits multi-appareils abordables
- Beaucoup de fonctionnalités
❌ Inconvénients
- La politique de confidentialité autorise le marketing tiers
- Violation de données client fin 2022
Norton est le plus grand nom des logiciels antivirus et de sécurité. La société mère Gen Digital possède plusieurs sociétés de cybersécurité, dont Norton LifeLock, Avast, AVG et Avira, qui protègent les ordinateurs et les appareils mobiles dans le monde entier.
Les vastes ressources de Norton lui permettent de conserver une excellente réputation en tant que l'une des meilleures solutions antivirus disponibles . La question reste de savoir si le logiciel Norton offre la facilité d'utilisation, les fonctionnalités spéciales et le support client dont vous avez besoin à un coût compétitif.
Niveaux et tarifs
Norton propose un outil gratuit de récupération de logiciels malveillants appelé Power Eraser qui peut nettoyer un ordinateur infecté. S’il est formidable de se débarrasser d’un virus informatique, il est encore mieux de le prévenir. Pour cela, vous avez besoin d'un abonnement. Power Eraser adopte une approche différente de celle des autres logiciels antivirus gratuits les mieux notés , effectuant une recherche rapide de réputation pour les applications installées et signalant rapidement tout ce qui est suspect. Bien que cela fonctionne, cela peut parfois être trop agressif et supprimer des applications qui ne sont pas réellement des logiciels malveillants.
Au lieu de cela, vous souhaiterez peut-être commencer par un essai gratuit de sept jours de Norton Antivirus Plus, Norton 360 Deluxe et Norton 360 avec LifeLock Select. Norton offre également 50 % de réduction la première année, alors gardez à l'esprit que le prix de renouvellement annuel pourrait plus que doubler.
Antivirus Plus est le forfait le moins cher, couvrant un PC, Mac ou téléphone Windows pour 30 $. Même le service antivirus Norton le plus basique comprend des extras comme un gestionnaire de mots de passe, une protection contre les ransomwares et 2 Go de stockage cloud pour la sauvegarde des fichiers.
Norton 360 Standard commence à 40 $, protégeant jusqu'à trois appareils. Il ajoute également un VPN et une surveillance du dark web.
J'ai choisi Norton 360 Deluxe, car il prend en charge jusqu'à cinq appareils, et je voulais le tester sur mon PC, Mac, iPhone et téléphone Android. Ce plan de 50 $ augmente la sauvegarde dans le cloud à 50 Go plus utilisables et ajoute des options de confidentialité et de surveillance parentale.
Il existe trois niveaux de prix plus élevés, chacun avec la protection contre le vol d'identité LifeLock de Norton, la surveillance du crédit, etc. Les frais d'abonnement varient de 100 $ à 300 $ par an et sont accompagnés de 250 Go à 500 Go d'espace de sauvegarde cloud.
Il existe même une version appelée Norton 360 for Gamers à partir de 45 $ qui figure sur notre liste des meilleurs logiciels antivirus pour PC de jeu .
Le site Web de Norton propose une liste complète des prix de renouvellement de ses logiciels de cybersécurité pour chaque plan et option.
Conception
Commencer est facile. J'ai téléchargé et exécuté un petit programme d'installation à partir du site Web de Norton, qui a ensuite téléchargé davantage de composants et de données avant de me guider tout au long du processus d'installation.
J'ai ignoré la protection du Dark Web, la sauvegarde dans le cloud et quelques autres étapes au début, mais j'ai activé le VPN et j'ai commencé à ajouter les extensions de navigateur recommandées.
J'ai installé l'extension Safe Web de Norton qui évalue la fiabilité des sites Web et m'alerte en cas de piratage de commerce électronique, de liens suspects vers des réseaux sociaux et de tentatives de phishing. Cela couvre de nombreuses menaces liées à la navigation sur le Web.
J'ai été invité à installer les extensions restantes. Je ne voulais pas des extensions Accueil et Coupons, qui sont plus promotionnelles que protectrices. J'ai fait défiler vers le bas pour trouver les liens individuels et j'ai ajouté Norton Safe Search.
Avec mon navigateur sécurisé, je suis retourné à l'application Norton pour voir ce que je voulais configurer d'autre. Une visite guidée des fonctionnalités pratiques est apparue pour me faire visiter.
J'ai activé le VPN inclus avec Norton 360 Deluxe et j'ai trouvé une option Split Tunnel. Je pourrais laisser certaines applications contourner le VPN, ce qui serait une fonctionnalité intéressante s'il était plus convivial. J'ai activé le fractionnement VPN, mais je n'ai pas trouvé Netflix ou Microsoft Teams dans le sélecteur de fichiers.
La configuration de Cloud Backup offre une configuration rapide par défaut qui copie en toute sécurité vos photos, musiques, fichiers financiers, documents, contacts et autres fichiers sur le serveur de Norton. Le forfait Norton 360 Deluxe peut stocker jusqu'à 150 Go, j'ai donc désactivé les fichiers multimédias.
Norton Password Manager nécessite un mot de passe principal utilisé pour déverrouiller vos mots de passe sur tous les appareils. J'ai téléchargé une clé de récupération à imprimer et à stocker, puis j'ai supprimé le fichier de mon ordinateur pour des raisons de sécurité. J'ai importé mes mots de passe Edge pour avoir toutes mes connexions. Norton Password Manager peut stocker les connexions, les données de carte de crédit, les adresses et les notes.
La surveillance du Dark Web peut être configurée pour vérifier les fuites d'informations concernant votre adresse e-mail, votre adresse, le nom de jeune fille de votre mère, votre permis de conduire, vos informations financières, etc.
Le contrôle parental peut définir des limites de temps d'écran, bloquer certaines applications et sites Web et surveiller la localisation des enfants s'ils portent un téléphone avec l'application Norton Family.
La configuration était généralement simple, mais cela a pris un certain temps car il y avait tellement de fonctionnalités. Bien sûr, vous n'êtes pas obligé de tout configurer, mais il est important de passer en revue toutes les options pour tirer le meilleur parti d'un abonnement Norton 360 Deluxe.
Caractéristiques
Norton a un excellent historique en matière de protection contre les logiciels malveillants, obtenant une note parfaite de 6 sur 6 du chercheur en sécurité AV-Test pendant neuf années consécutives.
Avec une excellente cote de sécurité me protégeant, je suis passé à quelques tests ponctuels. Norton 360 Deluxe a détecté le test de malware inoffensif sur Wicar.org avant même que je visite la partie « dangereuse » du site Web. J'ai accepté le risque et j'ai continué. L'extension Norton Safe Web affichait un X rouge avec un message d'avertissement plus détaillé lorsque je l'ai sélectionnée pour en savoir plus.
J'ai fait une recherche pour voir à quoi ressemblait Norton Safe Search et j'ai été immédiatement déçu. Les six premiers résultats de recherche pour « Microsoft Teams » étaient des publicités. J'ai dû parcourir deux fois la page pour voir les résultats Web réels. J'ai rapidement supprimé l'extension Safe Search et conservé Safe Web.
J'ai configuré le VPN au Royaume-Uni pour tester à quel point il était convaincant. Alors que la BBC m'empêchait de regarder Doctor Who , j'ai vu des résultats de recherche pour l'Angleterre et des prix en livres sterling.
Soutien
Dans l'application Norton, j'ai sélectionné l'icône du point d'interrogation et recherché des informations sur les essais gratuits. Les résultats apparaissent dans l'application. Pour plus d'aide, j'ai choisi le lien Contactez-nous pour ouvrir le support Norton dans un navigateur.
La page d'assistance proposait plusieurs catégories pour me guider vers des informations utiles. Je n'ai vu aucun article répondant à ma question, j'ai donc utilisé le lien en bas pour obtenir plus d'aide.
La page de contact propose plusieurs options d’assistance. Je pourrais demander à la communauté, envoyer un message à Norton sur Facebook et Twitter, discuter avec l'assistance ou appeler l'assistance. J'ai choisi l'option de chat.
Le chat commence avec un assistant virtuel. J'ai tapé ma question et répondu à quelques questions à choix multiples avant d'être mis dans une file d'attente pour un agent en direct.
L'assistant de chat a dit que mon temps d'attente serait inférieur à cinq minutes. Lors de mon test, le temps d’attente était en réalité de 15 minutes. Le temps d'attente varie toujours, les retards ne sont donc pas surprenants, mais il convient de noter que l'accès à l'assistance peut prendre plus de temps que prévu.
J'ai trouvé l'agent en direct sympathique et compétent. J'ai pu obtenir des réponses à mes questions sur les renouvellements d'abonnement.
Confidentialité et sécurité
La déclaration de confidentialité mondiale de Norton confirme que la société collecte vos informations de compte, de paiement, d'identité et de contact, ainsi que le trafic réseau pour assurer la sécurité. C'est une nécessité pour que l'application fasse son travail.
Comme la plupart des autres solutions antivirus et logicielles de sécurité, Norton se conformera aux demandes légales concernant vos données. Cela signifie que vos données personnelles peuvent être consultées par les forces de l'ordre et les agences gouvernementales dans certaines circonstances.
Norton utilise également vos données personnelles à des fins de marketing internes et tierces. La société mère de Norton, Gen Digital, ses revendeurs et partenaires publicitaires peuvent également accéder à des parties de vos informations pour diffuser des publicités ciblées.
Les publicités Norton sur les mises à niveau de la sécurité et des services semblent raisonnables, mais je n'ai pas aimé le son du partage de données avec des annonceurs tiers. Norton fournit des liens vers deux organisations, la Network Advertising Initiative (NAI) et la Digital Advertising Alliance (DAA) , qui vous permettent de vous désinscrire du marketing ciblé.
Il y a des choses pires que la publicité ciblée par centres d’intérêt. Norton a subi une violation de données en décembre 2022 qui a révélé les noms, numéros de téléphone et adresses de certains clients.
Bleeping Computer a cité la déclaration de Norton LifeLock : « En accédant à votre compte avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, le tiers non autorisé peut avoir vu votre prénom, votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse postale. »
La base d'abonnés de Norton compte environ 500 millions d'utilisateurs et l'attaque a touché 925 000 comptes, soit moins de deux dixièmes de pour cent.
Excellente sécurité à un prix avantageux
Les plans antivirus et de sécurité de Norton comptent parmi les meilleures protections disponibles. Ils regorgent également de fonctionnalités pour lesquelles les concurrents facturent des frais supplémentaires. Cela fait de la première année d'utilisation de Norton l'une des meilleures offres en matière de logiciels antivirus .
Cependant, les tarifs de renouvellement de certains forfaits sont le double du prix de la première année. Bitdefender propose également des réductions importantes pour vous inciter à vous abonner. Alors que Norton 360 Deluxe coûte 50 $ avec un renouvellement de 120 $, Bitdefender Premium Security offre une sécurité de premier ordre à 80 $ avec un renouvellement de 160 $.
Contrairement à Norton et Bitdefender, Malwarebytes ne vous attire pas avec un prix inférieur uniquement pour augmenter les tarifs après la première année. Malwarebytes Premium Plus est une excellente mise à niveau par rapport à Microsoft Defender pour 80 $ par an et offre une petite réduction si vous commandez deux ans à l'avance. Son indice de protection est cependant légèrement inférieur.
Chaque logiciel antivirus présente des avantages et des inconvénients, donc choisir le bon plan nécessite des recherches comparatives. Pensez à ce dont vous avez besoin et vérifiez les prix des solutions antivirus qui correspondent à vos besoins. Faites également attention à l’augmentation des coûts lorsque votre abonnement approche de la date de renouvellement.