Test TorGuard : un VPN rapide et bon marché qui fait quelques compromis
VPN TorGuard
PDSF 9,99 $
3,5 /5 ★★★☆☆ Détails des notes
"TorGuard est le VPN le moins cher que j'ai testé, avec une vitesse surprenante dans certains endroits, mais le faible support est un problème."
✅ Avantages
- Des prix très bas
- Vitesse impressionnante de certains serveurs
- Facile à installer et à utiliser
- Le forfait de base comprend des adresses IP épinglées
❌ Inconvénients
- La vitesse varie considérablement
- Réclame une assistance 24h/24 et 7j/7, mais je n'ai pas eu de chance
- Situé dans un pays de l’alliance Five Eyes
TorGuard est un service VPN populaire connu pour ses prix très abordables, son streaming rapide et sa variété d'options de réglage fin. Cette combinaison est intrigante, j'ai donc examiné le service pour savoir s'il mérite une place sur notre liste des meilleurs VPN .
J'ai testé la vitesse et la fiabilité de TorGuard sur plusieurs serveurs dans le monde. J'ai également examiné le service client et vérifié le niveau de confidentialité et la valeur que vous pouvez obtenir avec un abonnement TorGuard.
Niveaux et tarifs
Bien qu'il n'existe pas de version gratuite, TorGuard propose un essai de sept jours pour tester le service et explorer l'application . TorGuard propose trois niveaux d'abonnement grand public. Si vous recherchez un VPN gratuit, Proton est difficile à battre .
Le forfait VPN standard commence à 10 $ par mois ou 30 $ par an. TorGuard prend en charge jusqu'à huit appareils à la fois à ce niveau. Le forfait de 13 $ par mois (60 $ par an) comprend une adresse IP dédiée et fonctionne avec 12 appareils.
Si vous optez pour l'abonnement premium de 15 $ par mois (65 $ par an), TorGuard VPN permet de connecter 30 appareils. Les clients Premium disposant d’un abonnement annuel bénéficient également d’un routeur gratuit, ce qui rend la première année gratuite.
J'ai testé le plan standard de TorGuard. Il fonctionne sur tous mes appareils et est compatible avec Windows, macOS , Linux , iOS et Android.
Conception
J'ai commencé par installer l'application Windows de TorGuard, qui offre le plus d'options. J'ai également ajouté l'extension de navigateur TorGuard afin de pouvoir activer le VPN uniquement pour le navigateur. Bien que TorGuard ne dispose pas de fonctionnalité de tunnel partagé, l'extension constitue une bonne solution de contournement si vous n'avez besoin d'utiliser un VPN que lors de la navigation.
L'interface utilisateur de TorGuard est simple en apparence avec une complexité cachée dans les paramètres. Cela signifie que vous pouvez l'utiliser avec une connaissance minimale des VPN ou creuser plus profondément pour affiner votre connexion .
Un gros bouton au centre de l'application TorGuard connecte le VPN, ce qui ne prend que quelques secondes. Le bouton devient vert lorsque le VPN est actif. Le bouton de menu en haut à gauche me permet de choisir un protocole et d'épingler l'adresse IP une fois connecté.
Pour la plupart des utilisateurs, le protocole WireGuard est le meilleur car il est plus rapide et offre une bonne sécurité. TorGuard prend également en charge OpenVPN et OpenConnect si vous préférez.
Je peux sélectionner un emplacement de serveur différent en cliquant sur le serveur par défaut en bas. TorGuard donne accès à plus de 3 000 serveurs dans 50 pays. Il n'y a pas d'option de recherche, mais je peux trier et filtrer la liste pour affiner les choix. J’en ai mis plusieurs en favoris pour pouvoir les retrouver plus facilement.
Il existe des serveurs furtifs et vous pouvez payer un supplément pour accéder à un serveur avec une adresse IP dédiée si vous avez besoin de cette cohérence.
Caractéristiques
La vitesse et la fiabilité sont parmi les caractéristiques les plus importantes lors du choix d'un VPN, et j'ai été impressionné par la rapidité des téléchargements et des téléchargements de TorGuard lors de la connexion aux serveurs canadiens et américains. Mon FAI propose une fibre Gigabit et je bénéficie de téléchargements et de téléchargements à 900 Mbps sur Ethernet lorsque mon VPN est désactivé. Ce chiffre est souvent réduit de 50 % ou plus en redirigeant le trafic via un VPN.
Cependant, TorGuard a fourni des téléchargements rapides de 785 Mbps et des téléchargements de 74 Mbps lorsque j'ai sélectionné le serveur WireGuard le plus proche au Canada. Le ping était également bon à 48 ms en hausse et 41 ms en baisse. Un autre SpeedTest.net exécuté sur un serveur américain à proximité a enregistré des téléchargements de 540 Mbps et des téléchargements de 49 Mbps avec un ping de 30 ms dans les deux sens. Ces vitesses à proximité battent même Hotspot Shield, un VPN très rapide, mais plus cher .
Mon enthousiasme a diminué lorsque j'ai commencé à tester des serveurs sur d'autres continents. En Europe, le meilleur que j'ai obtenu provenait d'un serveur en France, mesurant des téléchargements lents mais utilisables de 7 Mbps et des téléchargements de 5 Mbps avec un ping de 106 ms. Le Royaume-Uni et l'Allemagne ont tous deux donné 5 Mbps en hausse et 4 Mbps en baisse avec des pings supérieurs à 100 ms. WireGuard était le protocole le plus rapide dans tous mes tests.
Suite à ces mauvaises performances, j'ai été choqué d'obtenir une vitesse de téléchargement de 452 Mbps depuis un serveur TorGuard en Australie. Les téléchargements sont tombés à 2 Mbps. Les pings dépassaient 230 ms pour les deux. J'ai ouvert un onglet privé et effectué une recherche sur Google pour confirmer que j'étais connecté à un serveur à Sydney.
Soutien
TorGuard annonce une assistance 24h/24 et 7j/7, mais ne vous attendez pas à un chat en direct ou à des appels téléphoniques. J'ai essayé l'option de chat plusieurs fois la nuit et le matin, mais j'ai reçu le message d'attendre le chat, d'ouvrir un ticket ou d'envoyer un e-mail pour obtenir de l'aide. J'ai contacté par e-mail mais je n'ai pas abandonné le chat.
J'ai vérifié à nouveau à 10 heures du matin, heure du Pacifique, et la fenêtre de discussion est passée d'un message d'absence à une note indiquant que les réponses devraient prendre quelques minutes. J'ai laissé la fenêtre de discussion ouverte pendant une heure mais je n'ai jamais reçu de réponse.
Alors que NordVPN propose un chat en direct rapide et convivial toute la journée, tous les jours , le TorGuard à prix avantageux bénéficie du pire support que j'ai jamais reçu lors de l'examen d'un logiciel.
Confidentialité et sécurité
TorGuard utilise les normes de cryptage AES-256 et ChaCha afin que vos données ne puissent pas être facilement lues par quiconque, même par les employés de TorGuard .
TorGuard n'affiche pas de publicités de tiers et la politique de confidentialité indique qu'il ne partagera aucune information avec des tiers, sauf si la loi l'exige.
Bien que basé aux États-Unis . S. , qui fait partie de l'alliance de renseignement Five Eyes , TorGuard prétend avoir une politique de non-journalisation . Cependant, l' entreprise n'a pas fait l'objet d'un audit indépendant de vérification.
La sécurité du serveur TorGuard semble bonne. Il y a eu un petit incident avec une violation d'un seul serveur en 2017, mais aucune donnée client n'a été divulguée .
TorGuard est-il fait pour vous ?
Malgré son nom similaire, TorGuard n'est pas associé au réseau anonyme Tor . La marque TorGuard était à l'origine basée sur la protection de votre vie privée lors du torrenting. Malheureusement, TorGuard n'autorise plus le torrenting aux États-Unis après un procès.
Malgré le blocage du torrenting, les vitesses de connexion extrêmement variables et une assistance médiocre, TorGuard peut toujours fournir un streaming rapide, masquer votre emplacement et dissimuler le trafic avec des serveurs furtifs. C'est également l'un des VPN les moins chers que vous puissiez trouver.
Dans l’ensemble, je recommanderais de choisir un VPN de premier ordre offrant un bon équilibre entre performances, fonctionnalités , service et prix. Cependant, TorGuard vaut la peine d’être envisagé si votre budget est vraiment serré.
Les VPN proposent souvent des offres spéciales, alors consultez les dernières et meilleures offres VPN au cas où vous trouveriez une bonne affaire sans compromis.