TikTok a supprimé plus de 300000 vidéos pour désinformation électorale en 2020
Au second semestre 2020, TikTok a supprimé environ 347000 vidéos pour contenir des informations erronées sur l'élection présidentielle américaine. La plateforme a également agi sur près de deux millions de comptes «utilisés pour l'automatisation» au moment de l'élection.
TikTok révèle les résultats de l'élimination massive de la désinformation électorale
TikTok a dévoilé ses efforts pour lutter contre la désinformation dans son dernier rapport sur la transparence . Le rapport, qui couvre la période allant de juillet à décembre 2020, montre que TikTok a supprimé des centaines de milliers de vidéos «pour désinformation électorale, désinformation ou manipulation des médias».
La plate-forme a également limité la visibilité du «contenu non fondé» lié à l'élection. Cela a entraîné l'interdiction de plus de 440 000 vidéos en tant que recommandations dans les flux Pour vous . TikTok attribue à sa technologie automatisée le mérite d'avoir permis à la plate-forme d'avoir une réponse aussi efficace au contenu trompeur, en déclarant:
Nos équipes sont soutenues par une technologie automatisée qui identifie et signale le contenu pour examen, ainsi que des plates-formes de renseignement sur les menaces de pointe qui font remonter le contenu émergeant sur Internet et sur notre plateforme.
Le rapport a également révélé que TikTok s'était préparé à 65 résultats électoraux différents, y compris des cas comprenant des déclarations prématurées de victoire et des résultats contestés. Selon TikTok, cela a aidé la plate-forme à «répondre au contenu émergent de manière appropriée et en temps opportun». Facebook a adopté une approche similaire lors de la préparation des élections et a même envisagé de limiter le flux de contenu le jour du scrutin .
À peine deux mois avant les élections, TikTok a créé un guide électoral intégré pour lutter contre la désinformation . Le guide a clairement porté ses fruits, car TikTok a noté qu'il avait été vu près de 18 millions de fois. Il a également ajouté des bannières liées à son hub à environ sept millions de vidéos liées aux élections – ces bannières ont été visionnées 37 milliards de fois.
Qu'en est-il des autres types de désinformation?
Outre la désinformation liée aux élections, TikTok a supprimé 51000 vidéos contenant des informations erronées sur le COVID-19. Son centre d'informations COVID-19 intégré, qui relie les utilisateurs à des ressources crédibles sur la pandémie, a également recueilli environ deux milliards de vues.
Au total, TikTok a supprimé 89 millions de vidéos dans le monde pour avoir enfreint le règlement de la communauté ou les conditions d'utilisation de TikTok. Cela représente moins d'un pour cent de toutes les vidéos téléchargées sur TikTok pendant cette période.
2020 changera à jamais l'approche de la désinformation
Les plateformes sociales identifient et suppriment de mieux en mieux les contenus trompeurs. 2020 a enseigné à tous les réseaux sociaux une leçon précieuse concernant la propagation de la désinformation, en particulier à la lumière de la pandémie COVID-19 et de l'élection présidentielle américaine.
Ces deux événements majeurs ont des plates-formes armées pour tout cas futur où la désinformation pourrait causer le chaos, et nous ne pouvons probablement que nous attendre à ce que la répression de la désinformation devienne encore plus efficace dans les années à venir.