Tout ce que vous devez savoir sur la panne massive d’AT&T
Joyeux jeudi! Février touche à sa fin, le temps se réchauffe légèrement dans certaines parties du pays et AT&T a connu une panne massive qui a affecté ses services cellulaires et Internet. C'était un peu le bordel.
Combien de personnes étaient sans service ? Quand le service a-t-il été rétabli ? Voici un bref récapitulatif de ce que vous devez savoir.
Quand la panne d’AT&T a-t-elle commencé ?
Vers 4 heures du matin (heure de l'Est) le jeudi 22 février, plus de 32 000 pannes ont été signalées sur le réseau d'AT&T. Dès 7 heures du matin, ce nombre est passé à plus de 50 000 personnes. Selon le site Web Down Detector , près de 75 000 rapports de panne ont été signalés juste avant 9 h 15 HE.
La panne d’AT&T est-elle terminée ?
Heureusement, la panne d'AT&T est enfin terminée. À 11 h 15 HE, l'entreprise avait rétabli « les trois quarts » de son réseau. Puis, à 15 h 10 HE, AT&T a confirmé avoir « rétabli le service sans fil pour tous nos clients concernés ».
AT&T a ajouté : « Nous leur présentons nos sincères excuses. Garder nos clients connectés reste notre priorité absolue, et nous prenons des mesures pour garantir que nos clients ne soient plus confrontés à cette situation à l'avenir.
Où s’est produite la panne d’AT&T ?
Une fois de plus, en regardant Down Detector, les zones les plus gravement touchées par la panne d'AT&T semblent avoir été Dallas, Houston, Los Angeles et Atlanta. Des pannes ont également été signalées dans tout l'État de Floride, dans certaines parties du Michigan et à New York.
En plus des rapports publiés sur le site Web Down Detector, vous pouvez également utiliser la propre carte des pannes d'AT&T pour voir si des problèmes ont été signalés dans votre région spécifique.
D'autres réseaux cellulaires étaient-ils en panne ?
Bien qu'AT&T ait connu le pire des problèmes, ce n'était pas le seul opérateur de téléphonie mobile à subir des pannes continues. Cricket Wireless, un opérateur prépayé qui utilise le réseau d'AT&T, affichait également plus de 12 000 rapports de panne à 9 h 15 HE. Les rapports de panne de Verizon ont atteint plus de 4 000 ce matin, en plus des rapports de panne croissants pour Consumer Cellular, T-Mobile, Boost Mobile, US Cellular et Straight Talk.
Dans le cas de Verizon et de T-Mobile, en particulier, les deux opérateurs ont confirmé que leurs réseaux ne connaissaient pas directement de pannes de service et que les rapports sur des sites comme Down Detector étaient probablement le résultat d'utilisateurs de Verizon et de T-Mobile essayant d'appeler ou d'envoyer des SMS. les gens sur AT&T.