Un développeur de jeux qualifie les processeurs phares d’Intel de « défectueux »
Quand il pleut, il pleut à verse, du moins pour Intel – ou plutôt pour ses clients. Comme indiqué pour la première fois en février , les meilleurs processeurs d'Intel tombent en panne depuis des mois maintenant, et le tumulte qui se limitait auparavant aux joueurs se propage désormais comme une traînée de poudre aux centres de données et aux studios de jeux. Cette fois, Alderon Games, le studio derrière Path of Titans , a fait une déclaration ferme sur le problème. Le studio affirme que les processeurs Intel de 13e et 14e génération ont un taux de défaillance de « près de 100 % » et, par conséquent, Alderon Games fait basculer tous ses serveurs vers AMD .
Alderon Games n'a pas mâché ses mots dans sa déclaration , indiquant clairement qu'il y a quelque chose qui ne va pas avec les derniers processeurs de bureau d'Intel. Bien qu'ils soient principalement associés aux PC grand public, ces processeurs sont également suffisamment puissants pour exécuter des serveurs de jeux, et l'absence de correctif au cours des derniers mois est devenue un problème pour l'entreprise. Matthew Cassells, le fondateur d'Alderon Games, a mentionné des problèmes tels que les plantages, l'instabilité et les SSD et la mémoire corrompus, tous ne se produisant que sur les processeurs Intel de 13e et 14e génération. L'installation de nouvelles mises à jour du BIOS et du micrologiciel n'a pas résolu le problème.
Cassells a déclaré que le studio de jeux avait détecté des problèmes dans cinq domaines principaux, y compris les clients finaux, avec des milliers de pannes sur ces processeurs en particulier et des serveurs de jeux entiers mis hors service.
Après des mois de silence relatif d'Intel et aucune solution en vue, Alderon Games coupe tous les ponts. "Pour éviter de nuire davantage à notre jeu, […] nous remplaçons tous nos serveurs par des AMD, qui subissent 100 fois moins de pannes que les processeurs Intel jugés défectueux." Cassells a également averti les autres : « Nous conseillons à toute personne hébergeant des serveurs Path of Titans ou vendant des serveurs de jeux d’éviter d’acheter ou d’utiliser des processeurs Intel de 13e et 14e génération. »
Hier encore, nous avons expliqué comment YouTuber Level1Techs avait examiné les rapports de crash de deux jeux, constatant que sur un total de 1 584 erreurs de décompression, 1 431 se sont produites sur les processeurs Intel de 13e et 14e génération. À titre de comparaison, il n'y a eu que quatre rapports pour les processeurs AMD.
En raison de ces pannes persistantes, les fournisseurs de centres de données facturent désormais un supplément considérable pour la maintenance des serveurs Intel. Pendant ce temps, un développeur de jeux anonyme a affirmé qu'il pourrait perdre plus de 100 000 $ en joueurs perdus en raison de plantages de jeu qui auraient été causés par des processeurs Intel défectueux.
Ce n’est pas une bonne idée pour Intel, et cela n’aide pas que le seul véritable moyen de résoudre le problème soit d’envoyer le processeur pour un remplacement. (Avant de le faire, consultez d'abord notre guide .) Il est cependant difficile de dire à quel point il a été facile pour les clients d'obtenir leurs remplacements et leurs remboursements. Areej Syed de Hardware Times a rapporté que la publication avait dû RMA ( autorisation de retour de matériaux) le Core i9-13900KF à deux reprises.
La deuxième unité envoyée par Intel a en fait fonctionné correctement jusqu'à ce qu'elle commence à planter toutes les deux minutes dans The First Descendant . Syed a partagé un journal de l'Observateur d'événements avec 44 242 événements d'erreur. Bien que le processeur soit clairement défectueux, Intel a affirmé qu'un remboursement n'était pas possible – et c'était après avoir initialement suggéré le remboursement à Syed.
À ce stade, tout ce que nous pouvons faire est d’attendre un correctif d’Intel – un correctif qui résout le problème dans son intégralité. D’après ce que j’en dis, il valait mieux que cela vienne le plus tôt possible.