Vous ne parvenez pas à installer Chrome ? Vous n’êtes pas seul, et voici une solution
Si vous avez essayé d'installer Google Chrome et que vous rencontrez une erreur, voici la bonne nouvelle : ce n'est pas seulement vous. Le problème est apparu pour la première fois hier avec de nombreux rapports sur Reddit et d'autres plateformes de médias sociaux, et il semble provenir d'un bug du côté de Google. Essentiellement, les utilisateurs obtiennent la mauvaise version de Chrome lorsqu'ils tentent de la télécharger. C’est un problème irritant, mais relativement facile à réparer.
Les ordinateurs utilisant des puces Intel et AMD sont les plus touchés, car ils reçoivent une version de Chrome conçue pour être utilisée avec les puces Snapdragon . Cependant, certains utilisateurs intrépides ont déjà trouvé une solution de contournement qui vous aidera à installer votre navigateur préféré jusqu'à ce que Google publie une correction.
Certains utilisateurs ont découvert que Chrome pouvait être installé via ce lien. Cependant, d’autres ont découvert que le moyen le plus efficace consiste à utiliser un programme d’installation hors ligne. Pour ce faire, visitez le site Web Chrome (ou cliquez sur le lien ci-dessus), faites défiler jusqu'à Chrome Family , puis cliquez sur Autres plates-formes. Cela ouvrira une liste de téléchargements potentiels. Dans ce cas, vous souhaiterez probablement choisir Windows 11/10 64 bits ou Windows 10 32 bits. Téléchargez simplement ce fichier, puis installez-le.
D'autres ont suggéré de déplacer un fichier d'installation existant sur une nouvelle machine avec un lecteur flash, mais nous n'avons pas pu tester cette méthode pour vérifier si elle fonctionne ou non.
Pour l’instant, Google n’a pas publié de déclaration officielle sur le bug. Espérons que le problème sera résolu le plus tôt possible, car la solution de contournement pourrait être légèrement déroutante pour les personnes qui ne sont pas aussi expertes en technologie. Cela dit, si vous suivez simplement les instructions ci-dessus, vous pouvez télécharger Chrome sur une nouvelle machine sans problème.
Cela dit, ce problème ne concerne que les nouvelles installations. Si Chrome est déjà installé sur votre ordinateur, vous ne devriez rencontrer aucune difficulté à le démarrer.