Windows 10 ne démarre pas ? 12 correctifs pour remettre votre PC en marche
Windows 10 ne démarre pas ? Ne désespérez pas si votre ordinateur ne démarre pas. Il existe un grand nombre de correctifs. L'astuce consiste à savoir quels outils utiliser en premier. Notre conseil est de commencer par les correctifs les plus faciles et, dans l'ordre, de passer aux plus difficiles.
1. Essayez le mode sans échec de Windows
La solution la plus simple pour les problèmes de démarrage de Windows 10 est le mode sans échec.
Il s'agit d'un schéma de démarrage alternatif qui démarre votre ordinateur avec un minimum de logiciels. Le processus de démarrage modifié peut contourner les problèmes de pilote et de logiciel. Ce qui est étrange, c'est que parfois, le démarrage de l'ordinateur en mode sans échec peut résoudre les problèmes de démarrage . Il n'est pas toujours clair quels processus s'exécutent en mode sans échec, mais l'expérience m'a appris que c'est une solution efficace et facile.
Si votre ordinateur ne démarre pas, vous pourriez avoir des problèmes pour entrer en mode sans échec . Il y a deux façons relativement faciles d'y entrer.
Méthode 1 : Entrez en mode sans échec à partir de la récupération Windows
Certains ordinateurs qui ne démarrent pas se bloquent sur l'écran de démarrage de Windows.
Cependant, vous pouvez forcer l'ordinateur à passer en mode sans échec en interrompant le processus de démarrage trois fois de suite, ce qui déclenche automatiquement la récupération de Windows. Une fois que le menu de récupération Windows apparaît, procédez comme suit :
Dans la fenêtre Choisir une option de récupération, choisissez Dépannage , puis Options avancées , puis Paramètres de démarrage .
À partir des paramètres de démarrage, vous pouvez redémarrer l'ordinateur en mode sans échec, avec Internet activé ou désactivé. L'une ou l'autre option devrait fonctionner.
Méthode 2 : Mode sans échec avec un lecteur de récupération Windows 10
Si vous ne pouvez pas entrer en mode sans échec, vous devrez créer un lecteur de récupération USB Windows 10 . Le lecteur de récupération contient l'environnement de récupération Windows 10, qui était auparavant accessible en appuyant sur F8 au démarrage. Malheureusement, Microsoft a décidé de supprimer cette fonctionnalité.
La création d'un lecteur de récupération nécessite un autre ordinateur Windows 10 et une clé USB avec au moins 512 Mo de stockage. Si vous souhaitez créer une sauvegarde du système (vous verrez une option pour sauvegarder les fichiers système sur le lecteur de récupération), vous aurez besoin de 16 Go de stockage.
Lancez le Panneau de configuration > Créer un lecteur de récupération .
Suivez ensuite les instructions guidées.
Après avoir créé le lecteur de récupération, vous ne pouvez démarrer votre ordinateur à partir de celui-ci que si vous avez activé les lecteurs USB comme amorçables à partir de l' environnement POST , également appelé UEFI ou BIOS . Après avoir activé les lecteurs USB comme amorçables, insérez le lecteur dans votre ordinateur et redémarrez (cela peut nécessiter d'appuyer sur le bouton de réinitialisation ou de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes).
2. Vérifiez votre batterie
Si vous utilisez un ordinateur portable, des problèmes de batterie peuvent entraîner des problèmes de démarrage. Cela vaut la peine de tester un autre câble de chargeur pour voir si cela résout le problème. Vérifiez que le câble fonctionne en l'essayant sur un autre ordinateur portable. Ensuite, retirez la batterie de votre système et branchez l'appareil sur une source d'alimentation.
Le retrait de la batterie vous aidera à découvrir si un problème matériel est à blâmer. La clé ici est de s'assurer que vous ne testez qu'un seul élément à un moment donné. Si des problèmes d'alimentation interfèrent avec le démarrage, il est essentiel que vous sachiez si la batterie, le câble de charge ou un autre composant doit être remplacé.
3. Débranchez tous vos périphériques USB
Un problème sérieux avec les mises à jour de Windows 10 est que parfois votre ordinateur ne démarre pas en raison d'un conflit avec un périphérique USB. Vous pouvez résoudre ce problème en débranchant tous les périphériques USB (et tout autre périphérique inutile) et en redémarrant l'ordinateur.
Si votre ordinateur reste sur le même écran de chargement, la suppression de tous les périphériques USB peut résoudre le problème. D'autres fois, vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur.
4. Désactiver le démarrage rapide
Il existe un paramètre dans votre BIOS ou UEFI appelé Fast Boot qui permet à Windows 10 de démarrer plus rapidement en préchargeant les pilotes. Malheureusement, Windows Update peut rompre la compatibilité avec le démarrage rapide. Heureusement, vous pouvez activer et désactiver le démarrage rapide via votre BIOS plutôt que dans Windows 10.
La méthode d'accès à l'écran BIOS/UEFI diffère selon les ordinateurs. Pour obtenir des instructions sur la recherche de la méthode appropriée pour votre ordinateur, veuillez consulter notre guide de saisie de l'UEFI/BIOS d'un ordinateur . Pour la plupart des gens, appuyer sur la touche Suppr lors du démarrage devrait déclencher l'environnement POST. Les deux autres touches qui pourraient fonctionner sont F2 et Escape .
Après être entré dans le BIOS ou l'UEFI, l'option de démarrage rapide fait normalement partie des options avancées , bien qu'elle puisse être n'importe où.
Si vous ne voyez aucune entrée de démarrage rapide, votre ordinateur a été fabriqué avant 2013 car il n'incluait pas d'option de démarrage rapide.
5. Vérifiez vos autres paramètres BIOS/UEFI
Un BIOS/UEFI mal configuré peut empêcher le démarrage de votre ordinateur de bureau.
BIOS/UEFI est un environnement de pré-démarrage contenant les paramètres matériels de votre ordinateur. Ils sont utiles pour la récupération car ils fonctionnent même lorsque Windows ne fonctionne pas.
L'accès à ces paramètres nécessite le lancement de votre ordinateur en mode BIOS. Une fois en mode BIOS, vérifiez les paramètres suivants :
Démarrage sécurisé
Le démarrage sécurisé sur un paramètre incorrect peut empêcher votre ordinateur de démarrer. Vous pouvez désactiver le démarrage sécurisé dans le BIOS , mais cela peut nécessiter de réinitialiser Windows 10 aux paramètres d'usine et/ou de réinitialiser votre BIOS. De plus, la désactivation du démarrage sécurisé peut vous empêcher de passer à Windows 11 .
La raison pour laquelle le démarrage sécurisé pose des problèmes est qu'il est conçu pour protéger les ordinateurs contre les logiciels malveillants. Parce qu'il vérifie les pilotes et le matériel chargés par Windows au démarrage, tout pilote ou composant matériel non reconnu par le système générera une erreur au démarrage.
Les paramètres de démarrage sécurisé se trouvent sous Options de démarrage . Vous pouvez l'activer ou le désactiver. Il doit être défini sur le mode Windows UEFI au lieu de Autre système d'exploitation (généralement Linux).
Module d'assistance à la compatibilité (CSM)
Un lecteur de démarrage formaté à l'aide d'un système BIOS nécessite une table de partition MBR. Un disque au format UEFI nécessite une table de partition GPT. CSM permet au système UEFI de fonctionner comme l'ancien système MBR.
Réinitialisez votre configuration BIOS
Si vos paramètres BIOS sont incorrects, mais que vous ne savez pas comment les corriger, la réinitialisation du BIOS/UEFI aux paramètres d'usine par défaut résout parfois le problème.
6. Essayez une analyse de logiciels malveillants
Les logiciels malveillants sont une cause majeure d'un ordinateur qui ne démarre pas. La meilleure méthode pour lutter contre les logiciels malveillants est un disque de secours anti-programme malveillant amorçable. Je préfère le disque gratuit de Kaspersky car il ne nécessite que de télécharger l'image et d'utiliser Etcher pour créer une image d'un lecteur flash ou d'un autre disque inscriptible. Etcher fonctionne sous Windows, macOS et Linux.
Vous pouvez ensuite démarrer sur l'ordinateur concerné à l'aide du disque de secours et supprimer les logiciels malveillants empêchant le démarrage de l'ordinateur.
Veuillez noter que l'image disque de Kasperkey nécessite un système UEFI. Voir Étape 5 : Vérifiez vos autres paramètres BIOS/UEFI pour plus de détails.
Télécharger : Kaspersky Rescue Disk (gratuit)
7. Démarrage à l'interface d'invite de commande
Il est peut-être toujours possible de démarrer dans l'invite de commande. En utilisant cette interface, vous pouvez effectuer plus de procédures de dépannage. Vous aurez besoin de Windows 10 sur un disque de démarrage ou une clé USB pour effectuer la procédure, utilisez donc un autre ordinateur pour le configurer avant de commencer.
Pour démarrer à l'invite de commande, démarrez votre ordinateur. Pendant l'initialisation, faites attention aux détails d'une combinaison de touches qui vous permettront d'entrer dans le BIOS. Ces informations sont généralement fournies avec le logo du fournisseur.
Accédez à l'onglet Boot et faites du lecteur USB ou DVD le premier périphérique amorçable. Votre choix ici dépendra de l'emplacement de votre copie de Windows 10. Encore une fois, les spécificités de ce processus peuvent varier d'un système à l'autre, alors consultez les instructions à l'écran.
Ensuite, insérez le disque ou le lecteur contenant Windows 10 dans votre système, enregistrez votre configuration et redémarrez votre PC.
Lorsque vous y êtes invité, utilisez votre clavier pour spécifier que vous souhaitez démarrer à l'aide du disque ou du lecteur.
Saisissez la langue, la devise et les préférences de saisie demandées, puis sélectionnez Réparer votre ordinateur sur l'écran suivant. Ensuite, sélectionnez Dépannage > Options avancées > Invite de commandes , vous devriez alors voir une fenêtre pour entrer des commandes.
8. Utilisez la restauration du système ou la réparation au démarrage
Si vous démarrez déjà Windows 10 à partir d'un disque ou d'un lecteur, cela vaut la peine d'utiliser quelques utilitaires disponibles dans le cadre du processus. Une fois que vous avez démarré à partir du lecteur comme détaillé ci-dessus, vous aurez accès à des options qui peuvent remettre votre PC sur les rails. Recherchez les liens vers la restauration du système et la réparation du démarrage sur l'écran Options avancées .
La restauration du système est un utilitaire qui vous permet de revenir à un point de restauration précédent lorsque votre ordinateur fonctionnait normalement. Il peut résoudre les problèmes de démarrage causés par une modification que vous avez apportée plutôt que par une défaillance matérielle.
Startup Repair est un outil de dépannage général pour les problèmes qui empêchent Windows de démarrer. Si vous avez du mal à trouver la source de vos problèmes de démarrage, c'est une bonne idée d'exécuter l'utilitaire au cas où il pourrait trouver une solution.
9. Réattribuez votre lettre de lecteur
Un système avec plusieurs lecteurs installés peut entraîner des problèmes de démarrage pour les utilisateurs de Windows 10 si le volume de leur système d'exploitation (SE) a sa lettre de lecteur non attribuée par inadvertance. Cependant, vous pouvez résoudre ce problème avec un minimum d'agitation en démarrant sur l'interface d'invite de commande.
Démarrez dans une fenêtre d'invite de commande comme expliqué ci-dessus, puis entrez ce qui suit pour exécuter l'utilitaire de partition de disque :
diskpartUne fois cela fait, saisissez le volume de la liste pour imprimer les détails de tous les volumes actuellement connectés à votre système. Si votre volume de démarrage n'a pas de lecteur de lettre attribué, vous devrez en attribuer un.
Pour attribuer une lettre à un lecteur, vous pouvez utiliser les commandes de sélection et d' attribution de lettre .
Par exemple, si je voulais affecter la lettre E au volume du CD audio dans l'image ci-dessus, je saisirais d'abord le volume sélectionné 0 , puis j'entrerais affecter la lettre = E pour terminer le processus.
Comme toujours, soyez très prudent lorsque vous effectuez des modifications dans l'invite de commande. Faire des erreurs ici peut rapidement causer d'autres problèmes avec votre PC.
10. Esquivez le chargeur de démarrage Windows 10
Si vous rencontrez des problèmes en essayant de réinstaller Windows 10, vous pouvez rencontrer la nouvelle version de l'utilitaire de démarrage. Cela peut parfois interférer avec le démarrage d'une copie existante de Windows.
Heureusement, il existe un moyen relativement simple de remédier à cette situation. Démarrez sur l'interface d'invite de commande et entrez ce qui suit :
bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacyRedémarrez votre ordinateur et vous devriez constater que l'interface du chargeur de démarrage hérité a remplacé l'itération de Windows 10. Vous ne devriez plus avoir de problèmes pour accéder au mode sans échec de Windows 10 ou accéder à votre installation de système d'exploitation existante.
11. Essayez un utilitaire tiers
Déterminer la cause du problème est la partie la plus difficile de la résolution des problèmes de démarrage. Lorsque votre système ne peut même pas démarrer, il est difficile de diagnostiquer le problème. Cependant, un utilitaire tiers appelé Boot Repair Disk pourrait avoir plus de succès.
Boot Repair Disk est un disque de secours open source que vous pouvez utiliser pour rechercher et résoudre automatiquement les problèmes empêchant votre PC de démarrer. C'est très simple à utiliser : vous n'avez qu'à choisir si vous utilisez une version 32 bits ou 64 bits de Windows . Les tests et les correctifs sont effectués automatiquement, bien qu'il existe des options permettant un contrôle plus étroit.
Il ne garantit pas la réparation de votre PC, mais il peut identifier des problèmes cachés.
12. Réinitialisation d'usine
Nous entrons dans des options de réparation plus difficiles et destructrices. Mis à part une réinitialisation d'usine, les options les plus difficiles incluent la restauration et l'actualisation de votre ordinateur. Chacun a ses propres avantages et faiblesses.
Une réinitialisation d'usine détruit certaines applications et autres données , mais vous pouvez choisir de conserver certains de vos fichiers. Une réinitialisation d'usine de Windows 10 (Microsoft appelle ce processus simplement « réinitialiser ») restaure l'ordinateur à son état de fonctionnement par défaut.
13. Mise à jour de réparation ("Mise à niveau sur place")
L'installation de réparation est similaire à une réinitialisation d'usine, sauf d'une manière importante : elle réinstalle complètement votre système d'exploitation. Malheureusement, cela nécessite le téléchargement de l'intégralité du système d'exploitation Windows et vous aurez besoin d'un ordinateur Windows fonctionnel avec une connexion Internet.
Cette méthode nécessite un ordinateur fonctionnel, un lecteur DVD ou USB et une connexion Internet. Plus ou moins, vous devez télécharger et exécuter l'outil de téléchargement Windows USB/DVD et l'utiliser pour créer un programme d'installation amorçable.
Cette méthode est assez complexe, mais la vidéo suivante peut vous guider tout au long du processus.
Problèmes de démarrage de Windows 10 : résolus !
Gardez à l'esprit que le démarrage diffère du Power On Self Test (POST). Un ordinateur qui n'affiche pas d'écran de démarrage et ne peut même pas entrer dans son mode BIOS ou UEFI a besoin que son matériel soit diagnostiqué pour les problèmes .
La résolution des problèmes de démarrage de Windows 10 est pire que dans les versions précédentes de Windows, grâce à la suppression d'un mode sans échec facile d'accès. Oui, vous m'avez bien lu. Microsoft a supprimé l'option F8 pour démarrer en mode sans échec pour nous donner un démarrage plus rapide de 2 secondes. C'est pourquoi il est très important que vous utilisiez un lecteur flash de 16 Go pour créer un lecteur de récupération système.