Zoom rétrograde, dit qu’il n’utilisera plus le contenu de l’utilisateur pour former l’IA

Comme tout le monde, Zoom a ajouté des fonctionnalités d'IA pour améliorer son application et son service de visioconférence. Nous aimons tous la facilité et la rapidité fournies par l'IA, mais il y a souvent des inquiétudes concernant les données utilisées pour former des modèles, et Zoom a été au centre de la controverse. Il fait marche arrière maintenant, affirmant qu'il n'utilisera pas le contenu de l'utilisateur pour former ses modèles d'IA.

Des nouvelles ont été divulguées en mai 2022 selon lesquelles Zoom travaillait sur une IA à détection d'émotions qui pourrait analyser les visages lors de réunions. Au-delà du potentiel d'analyse inexacte, les résultats pourraient être discriminatoires.

Plus récemment, des problèmes de confidentialité sont apparus depuis que Zoom a mis à jour ses conditions d'utilisation pour permettre l'utilisation des données des personnes pour former son modèle d'IA. Suite à un contrecoup, Zoom a ajusté le langage pour fournir plus de transparence sur ce problème et a clarifié le fonctionnement de l'option.

En texte gras, la première mise à jour se lit comme suit : "Pour l'IA, nous n'utilisons pas de contenu audio, vidéo ou de chat pour former nos modèles sans le consentement du client." C'est cette dernière partie sur le consentement qui était un peu délicate. Zoom n'utiliserait pas vos données pour former ses modèles à tous les niveaux, mais il le ferait si vous y consentiez. Ce consentement a été automatiquement appliqué lorsque vous avez activé une fonction Zoom IQ.

Zoom a cependant mis à jour son blog une fois de plus. Maintenant, il nie catégoriquement que l'entreprise utilisera le contenu des utilisateurs pour former ses modèles d'IA, quel que soit le consentement. Désormais, les conditions d'utilisation se lisent comme suit : "Zoom n'utilise aucun de vos contenus audio, vidéo, de chat, de partage d'écran, de pièces jointes ou d'autres contenus client de type communication (tels que les résultats des sondages, le tableau blanc et les réactions) pour former Zoom ou des tiers. modèles d'intelligence artificielle.

Zoom indique également qu'il a mis à jour ses avis intégrés sur la confidentialité pour refléter ce changement. Étant donné la fréquence à laquelle la politique a changé au cours de la semaine dernière, il est possible que Zoom mette à jour ses conditions de service au fil du temps. Pour l'instant, au moins, Zoom n'utilise plus le contenu utilisateur pour former ses modèles d'IA.