Comment corriger les erreurs courantes sur le Roborock Saros 10

Les Roborock Saros 10 et Saros 10R sont deux des meilleurs robots aspirateurs du marché. Capables de passer la serpillière, l'aspirateur et de se nettoyer automatiquement, ils peuvent passer des semaines sans nécessiter aucune intervention manuelle. Cependant, comme tous les appareils électroniques, ils ne sont pas exempts de problèmes. Et bien que nous n'ayons rencontré aucun problème grave lors de nos tests, une poignée d'utilisateurs signalent des erreurs mineures avec leurs produits. Heureusement, il s’agit généralement de solutions rapides : avec seulement quelques minutes de maintenance, votre Roborock sera de nouveau opérationnel.

Vous rencontrez des problèmes avec votre robot aspirateur ? Voici un aperçu des erreurs les plus courantes sur le Roborock Saros 10 et comment les corriger. Notez que ces conseils fonctionneront également pour le Saros 10R.

Comment réparer l'erreur 5

Cette erreur concerne la brosse principale du robot. Pour résoudre le problème, assurez-vous que la brosse n'est pas accrochée à quoi que ce soit et que rien ne l'empêche de tourner. Cela implique de retirer la brosse du robot et de vérifier sa chambre d'installation, car des débris et des cheveux peuvent rester coincés à l'intérieur. Une fois que vous avez éliminé tous les débris, l'erreur devrait se corriger d'elle-même.

Pour éviter que cette erreur ne se reproduise, pensez à vérifier la brosse principale plus souvent que d'habitude pour vous assurer que rien ne se coince à l'intérieur de son logement.

Comment réparer l'erreur 9

Cette erreur apparaît généralement lorsque la poubelle et le filtre sont mal installés. Essayez de réinstaller le filtre et de faire fonctionner à nouveau l'appareil. Si la poubelle et le filtre sont correctement installés et que l'erreur ne disparaît pas, vérifiez que l'aimant est présent sur le côté du filtre. S'il manque, le robot ne reconnaîtra pas le filtre comme étant installé. Les filtres dépourvus de l'aimant doivent être remplacés pour corriger cette erreur.

Comment réparer l'erreur 10

Si votre filtre est obstrué, vous recevrez le message d'erreur 10. Nettoyez simplement votre filtre et laissez-le sécher complètement avant de le remettre dans le robot. Une fois propre et sec, votre robot ne devrait plus recevoir le message d'erreur.

Comment réparer l'erreur 18

L'erreur 18 indique une sorte de problème de ventilateur et d'aspiration. Vous pouvez faire plusieurs choses pour essayer de résoudre le problème :

• Retirez la poubelle et vérifiez s'il y a des débris coincés qui pourraient obstruer ses voies respiratoires.
• Remplacez ou nettoyez le filtre.
• Tapez fermement sur le côté du robot pour déloger toute crasse bloquant son chemin.

Si rien de tout cela ne fonctionne, vous devrez peut-être contacter le service client ou commander un nouveau ventilateur.

Comment corriger une détection de surface incorrecte

Bien que les Saros 10 et 10R fassent généralement un excellent travail pour déterminer le type de surface sur lequel ils ne correspondent pas, certains utilisateurs signalent des problèmes. Cela inclut le traitement des tapis comme des sols durs, ce qui entraîne le déploiement des vadrouilles.

Une solution simple à ce problème consiste à plonger dans l’application mobile Roborock et à attribuer manuellement des types d’étage. Ces paramètres peuvent être trouvés lors de l'édition de votre carte, vous donnant la possibilité de choisir exactement où dans votre maison le robot doit nettoyer. Vous pouvez également essayer de nettoyer ses différents capteurs avec un chiffon doux.

En cas de doute, effectuez une réinitialisation d'usine

Considérez ceci comme un dernier recours : si rien d’autre ne fonctionne, vous devrez réinitialiser votre appareil aux paramètres d’usine. Cela peut être fait en maintenant enfoncé le bouton d'accueil et en appuyant sur le bouton de réinitialisation situé sur le dessus de l'appareil. Maintenez le bouton d'accueil enfoncé, puis relâchez-le une fois que les lumières sur le dessus de l'appareil s'éteignent.

Cela effacera toutes vos données, mais cela pourrait également résoudre des problèmes étranges que d'autres dépannages n'ont pas pu résoudre.