5 raisons pour lesquelles votre MacBook continue de redémarrer et comment y remédier
Si votre MacBook est dans une spirale mortelle qui redémarre, il est important de ne pas paniquer. N'importe lequel des correctifs que nous présentons dans cet article pourrait atténuer vos problèmes. Certaines des causes courantes de problèmes de redémarrage en boucle sur un MacBook incluent :
- MacOS obsolète
- Problèmes logiciels
- Périphériques provoquant un dysfonctionnement
- Paramètres qui doivent être réinitialisés
- Une faille dans MacOS qui nécessite une réinstallation
Avant d'essayer l'une de nos solutions suggérées, assurez-vous, si possible, de sauvegarder vos paramètres MacOS et vos données précieuses sur un disque dur externe . Parfois, les solutions nécessitent d'effacer votre Mac ou d'autres mesures qui entraîneront la perte de toutes les informations enregistrées localement.
MacOS n'est pas mis à jour
Parfois, une mise à jour MacOS manquée ou un problème de mise à jour peut entraîner des problèmes avec les paramètres de votre Mac et le processus de mise à jour. Cela perturbe votre Mac et peut entraîner des redémarrages répétés.
Le moyen le plus simple de résoudre ces problèmes consiste à installer toutes les mises à jour disponibles compatibles avec votre Mac. Vous devrez peut-être redémarrer plusieurs fois si vous êtes en retard dans les mises à jour – ce n'est pas grave ! C'est simplement votre Mac qui effectue toutes les modifications logicielles importantes dans l'ordre.
Si vous ne pouvez pas installer le dernier logiciel MacOS parce que votre Mac est tout simplement trop ancien, vous devriez alors envisager une mise à niveau pour de meilleures performances et stabilité.
Votre logiciel provoque une erreur
Parfois, les applications que vous installez peuvent causer des problèmes. Le code effectue une requête qui n'est pas attendue par le système d'exploitation et/ou le matériel sous-jacent, obligeant MacOS à redémarrer et à résoudre le conflit.
C'est ce qu'on appelle « panique du noyau », qui présente un message au redémarrage indiquant : « Votre ordinateur a été redémarré en raison d'un problème ». Une panique du noyau ne signifie pas toujours qu'il y a quelque chose de irréversible avec votre Mac, mais cela signifie que vous devrez peut-être apporter des modifications. C'est particulièrement vrai si un logiciel récent est à l'origine du problème.
Tout d’abord, regardez le message contextuel et voyez s’il y a un bouton Plus d’informations . Cela ne dit pas toujours grand-chose à l'utilisateur moyen, mais parfois le rapport indique le nom du logiciel à l'origine du problème afin que vous sachiez où chercher.
Mettez à jour manuellement tout logiciel tiers, car c'est parfois tout ce dont vous avez besoin pour résoudre un problème. Si cela ne fonctionne pas, essayez de supprimer les logiciels tiers récents et redémarrez. Si la suppression du logiciel résout le problème, évitez de télécharger cette application particulière jusqu'à ce qu'elle soit mise à jour par le développeur. Du côté positif, la suppression des logiciels inutiles est un bon moyen d' accélérer votre Mac .
Vos périphériques provoquent un dysfonctionnement
Une autre cause fréquente de panique du noyau est un accessoire ou un périphérique qui ne fonctionne pas correctement. Cela peut provoquer une panique du noyau immédiatement au démarrage ou quelques minutes après le démarrage de votre Mac.
Heureusement, c'est un problème facile à diagnostiquer. Supprimez simplement tout ce qui est connecté à votre Mac, y compris les souris, les claviers, les lecteurs, etc. Si vous parvenez à redémarrer avec succès et que votre Mac continue de fonctionner sans incident, vous savez que l'un des périphériques est probablement en cause. Rebranchez chaque périphérique un par un jusqu'à découvrir le récidiviste.
Vos paramètres doivent être réinitialisés
Parfois, il n'y a rien de intrinsèquement problématique avec votre Mac, mais un changement récent a provoqué des problèmes au démarrage qui ont déclenché une panique du noyau. Lorsque cela se produit, votre Mac peut essayer de redémarrer au moment du chargement. Il se peut même qu’il ne vous permette pas d’accéder à quoi que ce soit au-delà de l’écran de connexion.
Vous pouvez souvent résoudre ce problème en réinitialisant les paramètres matériels de votre Mac. Cela annulera toutes les modifications que vous avez apportées, telles que le comportement de l'écran ou de la batterie. Cependant, cela peut également résoudre votre problème.
Tout d'abord, réinitialisez votre NVRAM ou votre PRAM . Le moyen le plus simple de procéder consiste à appuyer simultanément sur les touches Option + Commande + P + R lorsque votre Mac se rallume. Maintenez ces touches enfoncées pendant environ 20 secondes.
Deuxièmement, réinitialisez votre contrôleur de gestion système, ou SMC. Il existe différentes manières de procéder en fonction du modèle de votre Mac, alors jetez un œil aux instructions spécifiques à chaque cas.
Si ces réinitialisations résolvent votre problème, votre Mac devrait être prêt à fonctionner.
Il y a une faille dans MacOS et vous devez le réinstaller
Parfois, des réinitialisations mineures ne suffisent pas à résoudre le problème. Dans ces cas-là, la panique du noyau est profondément ancrée dans un problème de système d’exploitation natif et peut-être même liée à un matériel défectueux.
La réinstallation de MacOS est votre solution. La bonne nouvelle est que cela devrait résoudre tout problème natif de MacOS provoquant une panique du noyau. La mauvaise nouvelle est que vos données risquent de ne pas survivre. Cela ne résoudra pas non plus les problèmes matériels, comme un ventilateur défaillant qui provoque une surchauffe et un redémarrage de votre Mac.
Pour commencer, essayez de restaurer MacOS . Cependant, vérifiez que vos documents, photos et informations personnelles sont entièrement sauvegardés avant de faire quoi que ce soit. Il est possible que si le problème persiste après la restauration, vous deviez effacer le disque. Nous voulons nous assurer que vous ne perdez aucune donnée critique, alors prenez une mesure supplémentaire pour sauvegarder votre ordinateur.
Contacter Apple
Heureusement, si vous rencontrez des difficultés pour faire fonctionner correctement votre appareil, les fournisseurs Apple agréés, comme l'Apple Store ou Best Buy, sont prêts à vous aider. Vous pouvez simplement prendre rendez-vous ou vous connecter directement avec l'assistance Apple pour obtenir de l'aide pour résoudre le problème spécifique de votre Mac. Ils peuvent vous guider dans la sauvegarde de votre appareil, la restauration des paramètres d'usine, etc. Contactez un professionnel si vous avez des questions pour vous assurer que le problème est résolu avec soin et rapidement.
Parfois, il n’existe tout simplement pas de solutions fiables pour un ordinateur portable. Si tel est le cas, consultez nos meilleures offres MacBook pour trouver un nouvel ordinateur adapté à votre budget.
Pourquoi mon MacBook continue-t-il de redémarrer ?
Si votre MacBook continue de redémarrer, cela peut indiquer l'un des éléments suivants :
- MacOS obsolète
- Problèmes logiciels
- Périphériques provoquant un dysfonctionnement
- Paramètres qui doivent être réinitialisés
- Une faille dans MacOS qui nécessite une réinstallation
Heureusement, il existe des solutions à chacun de ces problèmes, comme effectuer une réinitialisation de la PRAM et du SMC.
Pourquoi mon MacBook ne s’allume-t-il pas après le redémarrage ?
Si votre MacBook ne s'éteint pas après le redémarrage, il peut s'agir avant tout d'un problème d'alimentation. Apple suggère de vérifier votre cordon d'alimentation et de vous assurer qu'il est correctement connecté. Si cela ne résout pas vos problèmes, essayez un cycle d'alimentation (en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce qu'il redémarre). Si cela ne résout pas le problème, essayez de déconnecter les accessoires externes et de redémarrer. Enfin, si aucun de ces dépannages ne fonctionne, vous souhaiterez essayer de démarrer en mode Safe Boot.
Comment sortir mon MacBook de la boucle de redémarrage ?
Si vous êtes dans une boucle de redémarrage redoutée sur votre MacBook (c'est-à-dire que votre ordinateur continue de redémarrer encore et encore), une solution potentielle consiste à réinitialiser votre NVRAM ou votre PRAM. Appuyez simultanément sur les touches Option + Commande + P + R lorsque votre Mac se rallume. Maintenez ces touches enfoncées pendant environ 20 secondes.