Comment corriger l’erreur «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN» »wiki utile

Voyez-vous une erreur indiquant DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN lors de la tentative d'accès à un site Web? Cette erreur est en fait liée à vos paramètres DNS, et vous pouvez la corriger en modifiant quelques options DNS ici et là sur votre ordinateur.

Cette erreur apparaît généralement lorsque votre navigateur ne peut pas résoudre le DNS d'un nom de domaine. Le terme NXDOMAIN à la fin du message d'erreur indique que le domaine entré n'existe pas.

Voici quelques-uns des correctifs que vous pouvez appliquer pour éliminer cette erreur sur votre ordinateur.

1. Videz votre cache DNS

Pour résoudre rapidement les noms de domaine, votre ordinateur examine le cache DNS stocké. S'il y a un problème avec ce cache, ce qui est souvent le cas, la suppression de ce cache devrait probablement résoudre le problème que vous rencontrez dans votre navigateur.

Connexes: Qu'est-ce qu'un serveur DNS et pourquoi n'est-il pas disponible?

Videz le cache DNS sous Windows:

  1. Recherchez l' invite de commande à l'aide de la barre de recherche du menu Démarrer et lancez l'utilitaire.
  2. Tapez la commande suivante dans la fenêtre d'invite de commandes et appuyez sur Entrée: ipconfig / flushdns

Videz le cache DNS sur Mac:

  1. Cliquez sur Launchpad dans le Dock, recherchez Terminal et ouvrez-le.
  2. Maintenant, entrez les commandes suivantes, en appuyant sur Entrée après chacune: dscacheutil -flushcache sudo killall -HUP mDNSResponder

2. Renouvelez votre adresse IP

L'erreur «Ce site ne peut pas être atteint» peut résulter d'une adresse IP mal spécifiée. Vous pouvez essayer de renouveler votre adresse IP et voir si cela aide à résoudre le problème.

Renouvelez votre adresse IP sous Windows:

  1. Ouvrez l' invite de commande et exécutez les commandes suivantes dans l'ordre: ipconfig / release
  2. Vider le cache DNS: ipconfig / flushdns
  3. Renouvelez votre adresse IP: ipconfig / renew
  4. Définir de nouveaux serveurs DNS: netsh int ip set dns
  5. Réinitialiser les paramètres Winsock: réinitialisation netsh winsock

Renouveler l'adresse IP sur Mac:

  1. Cliquez sur l'icône Wi-Fi dans la barre de menus et sélectionnez Ouvrir les préférences réseau .
  2. Choisissez votre réseau Wi-Fi sur la gauche et cliquez sur Avancé sur la droite.
  3. Dirigez-vous vers l'onglet TCP / IP .
  4. Cliquez sur le bouton Renouveler le bail DHCP .

3. Redémarrez le client DNS

Les ordinateurs Windows utilisent quelque chose appelé un client DNS qui aide vos navigateurs à résoudre les noms de domaine. Vous pouvez essayer de redémarrer le service client DNS et voir si cela permet d'éliminer l'erreur «ce site ne peut pas être atteint» dans votre navigateur.

Voici comment redémarrer le service client DNS sur Windows 10:

  1. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, tapez services.msc et appuyez sur Entrée .
  2. Sur l'écran qui en résulte, recherchez le service qui indique Client DNS , cliquez avec le bouton droit sur ce service et sélectionnez Redémarrer .

4. Changez vos serveurs DNS

Il se peut que les serveurs DNS que vous avez configurés sur votre ordinateur ne fonctionnent pas. Lorsque cela se produit, vos sites ne peuvent pas résoudre les noms de domaine et par conséquent, vous obtenez l'erreur «DNS Probe Finished NXDOMAIN».

Dans ce cas, vous pouvez essayer de changer vos serveurs DNS et voir si cela résout le problème pour vous. Nous montrons ici comment changer votre DNS en serveurs DNS publics de Google.

Modification des serveurs DNS sous Windows:

  1. Ouvrez l'application Paramètres , sélectionnez Réseau et Internet , puis cliquez sur Modifier les options de l'adaptateur .
  2. Cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur et sélectionnez Propriétés .
    Propriétés de l'adaptateur
  3. Sélectionnez l'option qui dit Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) et cliquez sur Propriétés .
  4. Cochez la case Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes .
  5. Entrez 8.8.8.8 dans la zone Serveur DNS préféré et 8.8.4.4 dans la zone Serveur DNS alternatif . Ensuite, cliquez sur OK en bas.
  6. Relancez votre navigateur et essayez d'accéder aux sites qui ne se sont pas ouverts auparavant.

Changer de serveur DNS sur Mac:

  1. Cliquez sur l'icône Wi-Fi dans la barre de menus et sélectionnez Ouvrir les préférences réseau .
  2. Sélectionnez votre réseau dans la barre latérale gauche et cliquez sur Avancé dans le volet droit.
  3. Allez dans l'onglet DNS .
  4. Sélectionnez les serveurs DNS existants et cliquez sur le bouton (moins) en bas. Cela supprimera tous vos serveurs.
  5. Cliquez sur le signe + (plus) et ajoutez 8.8.8.8 .
  6. Cliquez à nouveau sur le signe + (plus) et entrez 8.8.4.4 .
  7. Enfin, cliquez sur OK en bas pour enregistrer vos modifications.

5. Réinitialisez vos navigateurs aux paramètres par défaut

Si vous avez apporté trop de modifications aux paramètres de votre navigateur, cela peut affecter la façon dont les sites Web sont chargés dans le navigateur. Vous pouvez essayer de réinitialiser votre navigateur à ses paramètres par défaut, ce qui pourrait résoudre le problème pour vous.

Comment réinitialiser Chrome:

Si vous utilisez Chrome, vous n'avez pas besoin de réinitialiser le navigateur directement. Au lieu de cela, vous pouvez réinitialiser les indicateurs, ce qui permet à certains utilisateurs de modifier leur navigateur, et voir si cela résout le problème.

En relation: Les 12 meilleurs drapeaux Chrome pour améliorer votre expérience de navigation

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez réinitialiser tout le navigateur.

Voici comment réinitialiser les indicateurs Chrome:

  1. Ouvrez un nouvel onglet dans Chrome, tapez chrome: // flags et appuyez sur Entrée .
  2. Cliquez sur le bouton Réinitialiser tout en haut.
  3. Cliquez sur Relancer en bas pour redémarrer votre navigateur. Cela mettra en vigueur vos modifications.

Réinitialiser Firefox:

  1. Lancez Firefox, tapez about: support dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée .
  2. Cliquez sur le bouton Actualiser Firefox .
  3. Sélectionnez Actualiser Firefox dans l'invite sur votre écran.

Réinitialiser Safari:

Dans Safari pour Mac, vous pouvez supprimer le cache et supprimer les plugins et extensions indésirables pour potentiellement corriger l'erreur susmentionnée:

  1. Lancez Safari, cliquez sur le menu Safari en haut et sélectionnez Préférences .
  2. Cliquez sur l'onglet Sites Web et décochez les plugins dont vous n'avez pas besoin dans la barre latérale gauche.
  3. Accédez à l'onglet Extensions , sélectionnez une extension sur la gauche et cliquez sur Désinstaller dans le volet droit. Faites cela pour chaque extension, et toutes vos extensions seront supprimées.
  4. Cliquez sur l'onglet Avancé et cochez Afficher le menu Développement dans la barre de menus .
  5. Ouvrez le menu Développer nouvellement ajouté dans la barre de menus et cliquez sur Vider les caches pour supprimer les fichiers de cache Safari.

6. Éteignez votre application VPN

Un VPN agit comme un ordinateur intermédiaire et le trafic de votre ordinateur le traverse. S'il y a un problème avec le VPN, votre navigateur peut ne pas lancer de sites.

Essayez de désactiver l'application VPN sur votre ordinateur et voyez si vous pouvez alors ouvrir vos sites. Si vous le pouvez, il y a probablement un problème avec votre application VPN et vous devez le résoudre avant de l'utiliser à nouveau.

7. Vérifiez le fichier Hosts

Les machines Windows et Mac sont livrées avec un fichier d'hôtes qui vous aide à résoudre vos noms de domaine localement. Lorsque vous essayez d'accéder à un site, votre navigateur examine d'abord ce fichier pour trouver l'adresse IP de votre domaine spécifié.

Il se peut que vous ou quelqu'un d'autre ayez ajouté le site auquel vous essayez d'accéder dans ce fichier. Si le site se voit attribuer une adresse IP d'hôte local ou une autre adresse IP, votre ordinateur résoudra mal le domaine. Ainsi, vous pourriez obtenir l'erreur «DNS Probe Finished NXDOMAIN».

Accédez au fichier hosts sur votre ordinateur et voyez si votre domaine s'y trouve.

Accès aux hôtes sous Windows:

  1. Ouvrez le menu Démarrer, recherchez Blocnotes , cliquez avec le bouton droit sur Bloc-notes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .
  2. Appuyez sur Ctrl + O , dirigez-vous vers C: Windows System32 drivers etc , et double-cliquez sur le fichier hosts .
  3. Vérifiez le fichier pour voir si le domaine auquel vous essayez d'accéder y est répertorié. Si tel est le cas, supprimez l'entrée du domaine, enregistrez le fichier et fermez le Bloc-notes.

Accéder aux hôtes sur Mac:

  1. Ouvrez le terminal, tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée : sudo nano / etc / hosts
  2. Entrez votre mot de passe administrateur et appuyez sur Entrée .
  3. Vous verrez le contenu du fichier hosts. Assurez-vous que le domaine auquel vous essayez d'accéder n'est pas répertorié ici.

8. Réinitialisez les paramètres de votre routeur

L'erreur «Adresse IP du serveur introuvable» est parfois le résultat d'un routeur mal configuré. Si vous n'êtes pas sûr des modifications que vous ou quelqu'un d'autre avez apportées à votre routeur, réinitialisez tous les paramètres du routeur et voyez si cela résout le problème.

Gardez à l'esprit que la réinitialisation du routeur supprime votre configuration. Selon la configuration de votre routeur, vous devrez peut-être le reconfigurer pour qu'il fonctionne avec votre fournisseur de services Internet (FAI).

Voici les étapes génériques de la réinitialisation d'un routeur:

  1. Accédez au menu des paramètres de votre routeur, qui est 192.168.1.1, dans la plupart des cas.
  2. Saisissez les informations de connexion de votre routeur.
  3. Cliquez sur l'onglet Maintenance en haut. Votre routeur peut afficher quelque chose de différent, mais cela devrait être similaire.
  4. Sélectionnez Paramètres d'usine par défaut dans la barre latérale gauche.
  5. Cliquez sur Paramètres d'usine par défaut dans le volet droit pour réinitialiser votre routeur.

Accéder aux sites inaccessibles

Votre navigateur affiche le message d'erreur «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN» pour plusieurs raisons. Quelle que soit la raison, l'une des méthodes ci-dessus devrait vous aider à résoudre le problème, et vous pourrez alors accéder à vos sites sans aucun problème.

Les problèmes avec les navigateurs Web sont assez courants, et il existe des solutions simples disponibles pour résoudre ces problèmes. Si vous utilisez Chrome, vous risquez de constater que Chrome devient lent et ne répond pas complètement. Heureusement, il existe des moyens de résoudre ce problème et de faire fonctionner votre navigateur correctement.