Entretien avec Liu Zuohu, Chief Product Officer d’OPPO : Comment faire la vulgarisation des paravents ?
Dans de nombreuses occasions publiques auparavant, Liu Zuohu mettait le titre de "chef de produit" avant "fondateur". Ce n'est pas tant la volonté du patron, c'est qu'il met toujours le produit en premier dans son cœur. Après son retour chez OPPO, son profil Weibo a été modifié pour devenir "OPPO Chief Product Officer, OnePlus Founder". Peu importe le nombre de changements, la priorité du produit reste la même.
Lorsque cette interview n'a pas commencé par un problème de produit, Liu Zuohu a carrément déclaré: "Parlez de ce qui se passe, cela n'a rien à voir avec le thème, parlons du produit." Ensuite, OPPO Find N a été retiré par lui. , qui était responsable après son retour chez OPPO. Le premier produit, un téléphone mobile à écran pliable qui a dépassé le plafond de prix des téléphones ordinaires fabriqués en série par OPPO, et a mis quatre ans et six prototypes à sortir.
Comment Liu Zuohu fait-il bon usage du paravent populaire ?
Bien que les téléphones portables à écran pliable ne soient pas rares, cette nouvelle catégorie est séparée de la vulgarisation par une porte. Il y a plusieurs serrures sur la porte : taille encombrante, écrans pliés profonds, le logiciel système n'est pas bien adapté et le prix est de plus de 10 000 yuans. . . .
Chacun d'eux est un point sensible pour les consommateurs. Lorsque les quatre points douloureux se rejoignent, il est difficile pour les fabricants de persuader les consommateurs d'acheter et d'utiliser un téléphone mobile à écran pliable pendant une longue période, sauf pour avoir de l'argent et de la curiosité pour essayer de nouvelles choses. .
L'appel d'OPPO "des premiers utilisateurs à l'utilisation courante" nécessite en fait du courage et de la perspicacité. Après tout, le grand nihilisme similaire à " plier une nouvelle ère et ouvrir un nouveau monde " n'est même pas responsable. Qui a dit que le nouveau monde est meilleur ? Mais pour être utilisé fréquemment, il doit être facile à utiliser.
Lorsque je discutais avec un collègue qui avait passé en revue Find N la nuit précédente, je lui ai posé des questions sur son expérience. Sa réponse était simple :
Il peut être utilisé comme moteur principal.
Les écrans pliants veulent que les utilisateurs les utilisent de manière pratique et pratique, et cela demande plusieurs fois l'effort des téléphones mobiles ordinaires, ainsi que des années d'observation et de réflexion. Liu Zuohu a déclaré franchement que lorsqu'il a vu le téléphone à écran pliable sortir en 2018, il n'avait pas encore compris quelle en était l'expérience et la valeur différentes.
C'est également à cette époque qu'OPPO avait déjà commencé la recherche et le développement de téléphones mobiles à écran pliable. Quatre ans s'étaient écoulés avant la sortie de Find N.
Cependant, OPPO a toujours eu la tradition de " rivaliser d'abord dans le futur ". Liu Zuohu veut utiliser Find N pour déverrouiller la porte et faire de ce téléphone une œuvre populaire pour les écrans pliants.
L'origine de la taille d'or Find N
Le début de Find N était en fait un éclair d'inspiration.
Tout comme la période entre Find 7 et Find X était exactement de 4 ans, et de nombreux Find 9 indisponibles ont été coupés au milieu, Liu Zuohu avait en fait 26 versions de l'ensemble du plan de conception de la machine devant lui, plus de 120 machines modèles, dont seulement 5,49 pouces à l'extérieur.L'écran avec un écran interne de 7,1 pouces a fait briller les yeux de Liu Zuohu.
Liu Zuohu a souligné à plusieurs reprises que ce sentiment est ce qu'il veut. Le sentiment de sortir Find N d'un ascenseur bondé sans se sentir à l'étroit ou gênant, car il est suffisamment délicat pour ne pas être aussi gros qu'une assiette plate après le dépliage, et de ne pas être fermé après avoir été fermé.Longtemps comme une télécommande.
Le dicton célèbre de Liu Zuohu est « se sentir vraiment cool. » Depuis lors, il a toujours mis l'accent sur la sensation du produit. En fait, la sensation de la main est une sorte de sensibilité basée sur la rationalité. Ici, Liu Zuohu a un mot à dire et une confiance en soi considérables. La taille actuelle est déterminée par lui. Liu Zuohu a déclaré :
N'ai-je pas continué à parler de la sensation, après tout, le téléphone est avec vous depuis trop longtemps, il doit donc vous mettre à l'aise ensemble. Nous avions plusieurs modèles à choisir à l'époque, et il y en avait un qui était un peu plus long que celui-ci. Beaucoup de gens ont choisi celui-là. En fait, c'est mon arbitraire. J'ai dit que je choisirais cette taille car cette taille est assez spéciale . . .
Je ne peux pas dire que ça te rende vraiment mal à l'aise quand ça pousse si peu, mais c'est juste un sentiment.
En effet, il vous est difficile d'appréhender le degré du produit, il n'y a pas de formule de données. Nous avions l'habitude de rechercher l'épaisseur du téléphone portable, mais maintenant elle est de 7,9 mm. Plusieurs batteries de 0,1 mm peuvent être ajoutées à 70 mAh. Pensez-vous que 1 mm a beaucoup d'effet sur votre sensation ? En fait, vous ne pouvez pas dire que cela rendra les gens fous si c'est 0,1 mm de plus. Non, vous pouvez avoir 0,1 mm de plus aujourd'hui. C'est 8 mm. Est-ce que plus de 0,1 mm peut fonctionner? Cela ne semble pas être un problème. Mais le produit ne fait pas cela. Parfois, c'est une sorte de poursuite et d'intuition. Il est contrôlé dans une certaine mesure. C'est vraiment cool quand vous l'obtenez pendant un moment. Il peut être contrôlé d'une seule main, qui est l'intuition .
Il s'agit plutôt d'un processus d'"illumination". Selon les termes des employés d'OPPO, il s'agit d'un processus de "réflexion". Ce processus est "Je n'ai pas pensé clairement" en 2018 et "C'est tout" en 2021.
Après « penser », c'est « le faire ».
Liu Zuohu a déclaré que pour vulgariser les paravents, en plus de choisir une taille dorée qui ne sacrifie pas l'expérience, deux problèmes de l'industrie doivent être résolus dans le matériel : le pli et la durabilité.
Comment obtenir presque aucun pli ?
Afin de résoudre le problème des plis, OPPO a remplacé de manière innovante la solution traditionnelle de pliage "demi-pli en forme de U" par une solution de "pliage en forme de goutte". Cependant, pour réaliser réellement le pliage de l'écran comme une goutte d'eau, la clé est la technologie des charnières.
Interrogé sur cette technologie clé, Liu Zuohu a directement parlé du résultat :
Lorsque j'ai eu une conversation avec les gens de l'usine de charnières, ils m'ont dit qu'il s'agissait de la meilleure conception de charnière qu'ils aient jamais vue dans l'industrie.
OPPO est l'un des rares fabricants de l'industrie à avoir une vaste expérience dans la structure mécanique, de la structure de couverture coulissante du premier téléphone Android d'OPPO Find, à la caméra à bascule manuelle de N1, à la caméra à bascule à moteur pas à pas de N3, à Find X The structure de levage périscopique à double voie, cette entreprise ancrée dans le pays chaud de la conception et de la fabrication de matériel chinois, aime beaucoup insérer des structures mécaniques exquises dans le pouce carré du téléphone mobile. Cette fois, la « charnière pseudo-verticale de précision » de Find N l'est encore plus. .
Structurellement, la charnière détermine l'ouverture et la fermeture du téléphone mobile et est un élément clé du téléphone mobile à écran pliant. Sur le plan fonctionnel, le fait que la charnière puisse flotter détermine le nombre de formes du téléphone et le nombre de fonctions qu'il étend. Le plus important est de savoir si la conception et le niveau de fabrication de la charnière peuvent transformer l'idée innovante du "pliage en forme de goutte" en réalité, ce qui détermine en fin de compte la taille du pli de l'écran.
En ce qui concerne les charnières, c'est aussi à ce moment-là que Liu Zuohu était le plus heureux et le plus disposé à montrer lors de l'interview : il a demandé à Find N de serrer un morceau de papier A4 ordinaire, car la charnière est précise et ferme, et le paravent est bien serré. cousu après avoir été fermé, afin que vous puissiez tenir le A4 dans votre main. Papier, le Find N ci-dessous peut tenir le papier fermement comme un clip sans tomber, ce qui évite les risques pour la sécurité de l'utilisateur lors d'une utilisation quotidienne. " Si du sable ou autre des objets étrangers sont cousus à partir de cela, le téléphone peut avoir des problèmes. . "
Ce fabricant de charnière l'appelle le meilleur design de l'industrie. Il est développé de manière totalement indépendante par OPPO. Il possède 125 brevets et 136 pièces. La précision de traitement atteint 0,01 mm, ce qui équivaut à 1/10 de cheveu. La charnière est plus 3 fois plus élevé que les autres charnières en U et coûte plus de 100 $. Les résultats sont également gratifiants : les plis de l'écran sont 48% moins que similaires.
Et quelques expériences difficiles à exprimer avec des données : les changements subtils de force entre l'ouverture et la fermeture, le son régulier de la fermeture du téléphone, la troisième expérience de vol stationnaire en plus du pliage de l'ouverture et de la fermeture…
Doit être durable
En plus d'atteindre le pli le moins profond de l'industrie, OPPO doit également surmonter la durabilité de l'écran lui-même. Il s'agit également d'un obstacle psychologique qui affecte les "paravents pliants couramment utilisés" de nombreux utilisateurs.
En plus du grand volume de marchandises et des avantages de "faire des affaires", la raison pour laquelle OPPO est si populaire auprès des partenaires de la chaîne d'approvisionnement est qu'ils peuvent toujours optimiser davantage le plan de la chaîne d'approvisionnement. La solution d'écran intérieur pliable de Find N – le "verre flexible ultra-mince UTG" et la "matrice de maillage à gradient de brevet" sont développés conjointement par OPPO et Samsung, ce qui signifie qu'OPPO n'a pas obtenu ce matériau lumineux E5, dispositif d'écran à taux de rafraîchissement de 120 Hz vous avez terminé.
L'épaisseur de ce morceau de verre ultra-mince flexible UTG n'est que de 0,03 mm, soit 1/20 de la couverture en verre d'un téléphone portable conventionnel.Après une trempe spéciale au niveau nano, une forte précontrainte est formée sur la surface du verre, donc que le verre peut être plié librement 200 000 fois sans dommage.
La matrice de texture simple brevetée est un autre exemple, et c'est aussi un point dont Liu Zuohu est assez fier : au départ, l'équipe Samsung Display a insisté pour persuader OPPO d'utiliser sa propre solution, mais après vérification, il a été constaté que la La solution de matrice de texture de gradient était plus fiable.
En termes de niveau technique actuel, cette fois, Liu Zuohu et son équipe ont presque transformé les points faibles et les difficultés techniques des utilisateurs en points positifs. Ce paravent peut être plié 200 000 fois dans un environnement de moins 20 degrés Celsius sans dommage physique, garantissant une utilisation normale de l'utilisateur pendant plus de 5 ans.
Ce qui est plus difficile à faire que le matériel, c'est de faire un logiciel pour les paravents
ColorOS est passé d'une réputation médiocre à une bonne réputation maintenant.Il a également subi plusieurs générations de mises à jour au milieu, d'une planche courte à une planche longue.
Mais lorsque cette longue planche doit être installée sur le paravent, elle peut ne pas s'adapter parfaitement.
Les problèmes à résoudre par les téléphones portables à écran pliable ne concernent pas seulement le matériel, mais également le logiciel système. La tendance de développement des téléphones portables, des tablettes et des téléviseurs nous dit que les grands écrans sont justes, mais en train de devenir plus grands, des problèmes continuent d'émerger. Étirer de force l'écran sans appliquer d'adaptation d'application peut apporter une expérience épouvantable.
Le problème matériel est résolu une fois pour toutes, mais le problème logiciel ressemble à celui de Sisyphe, repoussant la pierre pour toujours. Liu Zuohu a dit :
Le problème de l'adaptation est en effet une chose très difficile. La charge de travail est de quatre à cinq fois celle d'une machine phare ordinaire, et même ils m'ont dit la dernière fois que cela pourrait être six fois. Car il faut parler d'adaptation un par un pour l'application de cette tête. Y compris nos propres applications système, nous devons également concevoir séparément. Par exemple, le logiciel que je viens de vous montrer pour prendre des photos, nous avons des expériences utilisateur innovantes, qui doivent être re-développées, et une partie de cette architecture doit être réécrit. Par exemple, l'architecture des magasins de logiciels devra également être modifiée en fonction de l'architecture de reproduction d'écran.Cette charge de travail est en effet très importante, et le défi est plus grand que le matériel.
Le résultat final est que le taux d'adaptation sur écran partagé actuel des applications Top1000 a atteint 90% et le taux d'adaptation sur grand écran a atteint 80%. Bien sûr, ce ratio augmentera avec le temps.
Du point de vue de l'utilisateur, il s'agit en fait de bien faire pour adapter le système et le logiciel des paravents, mais Liu Zuohu met évidemment en avant des exigences plus élevées pour les chefs de produits. En substance, les paravents ne sont pas pour les utilisateurs. les écrans sont plus de possibilités apportées par plus de formes.
En passant du portrait au paysage, la différence de forme et de zone d'affichage affecte également profondément l'interface utilisateur et l'interaction. la nouvelle expérience du téléphone mobile à écran pliable dans l'ancienne scène et le nouveau gameplay apporté par la nouvelle forme.
Et la charnière coûteuse peut continuer à jouer ici sa fonction magique, et elle apporte la troisième forme de paravent : le vol stationnaire.
À ce stade, pour les chefs de produit système et logiciel, les capacités morphologiques du Find N sont en fait un peu débordantes, attendant qu'ils remplissent leur imagination. Le survol libre peut être considéré comme un téléphone mobile à double écran complet avec un trépied. ou ordinateur de poche NDS nouvelle ère, etc.
Après avoir popularisé le highscreening, Liu Zuohu a commencé à populariser les paravents pliants
Si Liu Zuohu a apporté des changements majeurs à l'industrie de la téléphonie mobile ces dernières années, alors il doit être le premier à apporter des écrans à taux de rafraîchissement élevé à l'industrie de la téléphonie mobile. À cette époque, il a décrit le taux de rafraîchissement élevé des téléphones mobiles comme " difficile à utiliser une fois", ce qui signifie Une fois utilisé, il est difficile de revenir en arrière.
Les faits ont également prouvé que le rafraîchissement de l'écran élevé est désormais devenu une configuration indispensable pour les téléphones mobiles de milieu de gamme. Si ce lien est manquant, il sera fondamentalement étiqueté comme "Opportunité d'affaires intelligente".
Dans l'interview, Liu Zuohu a pris Find N et a dit des choses similaires :
Je pense que l'écran pliable doit être une catégorie très importante à l'avenir, même pour les téléphones portables haut de gamme. Je ne peux pas en dire la moitié, mais au moins ce doit être une tendance très, très importante. La raison en est très simple. Vous le saurez après l'avoir utilisé. Si nous l'avons utilisé maintenant, vous constaterez que vous ne pouvez pas revenir en arrière. Cela suffit pour expliquer la vérité. Tout comme une voiture électrique, beaucoup de gens ont déjà remis en question cette voiture électrique.Vraiment, après avoir conduit une voiture électrique, vous constatez que vous ne pouvez pas revenir en arrière.
Si cela avait été dit il y a trois ans, on estime que de nombreuses personnes désigneraient de nombreuses voitures électriques à l'ancienne qui ont été converties de l'essence à l'électricité, ou trichées pour compenser la voiture électrique de type Le du vieil homme, et dit, ce n'est pas parce que je suis difficile à récupérer, mais je dois sauter de la voiture à grande vitesse.
Mais maintenant, Tesla et les idéaux domestiques de Weilai Xiaopeng ont livré des modèles avec une bonne satisfaction des consommateurs. Dans les domaines de l'intelligence interconnectée et de la conduite assistée, ils ont même laissé les constructeurs automobiles traditionnels derrière eux. Personnalité, de nos jours, les voitures électriques ne sont plus le bon choix. choix pour ceux qui sont sur la carte.
En un mot, le tournant est venu.
Le prix est le dernier obstacle à la popularité du pliage
Liu Zuohu pense que des points d'inflexion similaires existent également sur les téléphones à écran pliable. Après que Find N ait résolu en grande partie les problèmes d'encombrement, de plis et de facilité d'utilisation, il est déjà suffisant pour les besoins de la machine principale, et dans de nombreux scénarios, tels que la vidéo et la stratégie. jeux de cartes. , Prise de vue, finances, shopping et scènes de travail, il peut offrir une meilleure expérience que les téléphones candy bar ordinaires. La situation actuelle est que tout est prêt et ne doit que le vent d'est, a déclaré Liu Zuohu :
L'un des plus gros obstacles maintenant est que l'utilisateur ne l'a jamais expérimenté auparavant. Il ne sait pas à quel point il est précieux. Je pense que ce n'est pas seulement OPPO, il faut que tout le monde dans l'industrie construise ce genre de produit ensemble. C'est tout le monde travaille ensemble. Ce n'est que lorsque nous le faisons ensemble que tout le monde trouvera que cette chose est vraiment bonne. Par conséquent, il est nécessaire d'augmenter la surface de contact des utilisateurs.Bien sûr, à l'avenir, je pense que beaucoup de gens de notre taille commenceront à suivre.
Comme les gens se moquent, le cadre des téléphones portables deviendra plus étroit à mesure que le prix baisse.Pour ouvrir la porte à la popularisation des paravents, en fait, la serrure la plus difficile à ouvrir est le prix.
Mais le prix de départ final de Find N de 7699 yuans est en fait la meilleure réponse aux propres questions de Liu Zuohu. Le plus gros obstacle est que les utilisateurs ne l'ont pas expérimenté. La principale raison est qu'il est cher. Il ne fait aucun doute que Find N est actuellement les plus chers du marché.Téléphones mobiles à écran pliable économiques, même OPPO et Liu Zuohu n'aiment pas mentionner le mot.
Si le travail effectué par OPPO est échangé contre la phrase "peut être utilisé comme machine principale" d'un collègue d'Aifaner, alors le prix de 7 699 yuans sera échangé contre "Le prix est inattendu, optimiste". il peut être vendu dans son ensemble.
Et, le barrage dans la salle de diffusion en direct sera "définitivement cette fois" après l'annonce du prix.
La série Find est la gamme de produits haut de gamme d'OPPO, et Find N est le produit le plus haut de gamme de cette gamme de produits. En fait, la plupart du temps, ce que Liu Zuohu a dit à Ai Faner et à d'autres médias était ce que OPPO a fait dans le domaine de la recherche et du développement technologique en eau profonde : fabriquer la meilleure charnière de l'industrie et l'écran avec le le pli le moins profond de l'industrie.Le logiciel système du paravent est plus facile à utiliser…
La cause première est la persistance de Liu Zuohu en tant que produit. Pour lui et OPPO, il n'est pas difficile pour lui et OPPO d'utiliser la technologie existante de la chaîne d'approvisionnement pour fabriquer un téléphone mobile à écran pliant moyen de l'industrie et le vendre. Mais plus le point d'inflexion de la forme du téléphone mobile change, plus tester les compétences de conduite dans les virages sans ralentir.
Avant cela, OPPO a plongé dans la zone d'eau profonde de la charge, la zone d'eau profonde du téléphone portable CMF, la zone d'eau profonde de la structure mécanique, mais tout comme ils ont nommé leur première puce " Mariana " , OPPO à ce stade commence à aller au plus profond L'endroit a plongé.
Des milliers de mots, à la fin de l'interview, Liu Zuohu a dit le plus de mots, "zone d'eau profonde." Explorer des endroits inaccessibles et trouver des fruits rares dans le monde est la méthodologie de Find N cette fois, et ce sera également la méthodologie de bon nombre de leurs produits à l'avenir.
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